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La Vacante Ofrece Jornada Reducida, Paquete Amplo de Beneficios y Actuación en la Línea de Frente del Atención en Unidad de Unimed Guarulhos.
Unimed Guarulhos tiene abierto un proceso selectivo para el cargo de recepcionista, en régimen CLT y jornada reducida de seis horas diarias, en el turno de 12h a 18h, en escala 6×1, en una unidad ubicada en Guarulhos, en la Gran São Paulo.
La contratación prevé salario compatible con el mercado y un paquete amplio de beneficios, que incluye plan de salud, asistencia odontológica, Gympass, vale-alimentación, vale-transporte, plan pet y programas de bienestar, entre otros, con inscripciones previstas hasta finales de diciembre de 2025.
Función de Recepcionista en Unimed Guarulhos
Orientada al atención en salud suplementaria, la Unimed Guarulhos busca profesionales para actuar en la línea de frente del contacto con pacientes, acompañantes y visitantes.
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La posición es efectiva, con trabajo presencial y foco en acogimiento, orientación y organización del flujo de atención ambulatorial y de exámenes.
Desde el primer contacto, el recepcionista representa la puerta de entrada del servicio, siendo responsable de garantizar que quienes llegan a la unidad encuentren información clara, encaminamiento adecuado y registro correcto de datos.
El puesto también actúa como soporte al equipo asistencial, contribuyendo para que médicos, enfermeros y demás profesionales tengan información actualizada y accesible en el sistema.
Actuación del Recepcionista en Servicios de Salud
En entornos hospitalarios, clínicas y unidades de diagnóstico, la recepción suele ser el primer punto de interacción del paciente con la institución.
En esta vacante, la función implica acoger de manera cordial, aclarar dudas iniciales, orientar sobre consultorios, sectores y servicios disponibles y organizar el flujo de llegada para consultas, exámenes y procedimientos.
Además del contacto presencial, el profesional mantiene un diálogo constante con otras áreas internas para chequear agendas, confirmar encajes y alinear encaminamientos.
La precisión en la información y el cumplimiento de protocolos internos ayudan a evitar retrasos, desencontrados y retrabajos en la rutina de la unidad.
Rutina y Atribuciones del Cargo
En el día a día, el recepcionista recibe a pacientes y visitantes, identifica la demanda, verifica autorizaciones cuando es necesario y proporciona orientaciones sobre dónde esperar el atención.
Luego, realiza el check-in, confirma datos de registro y actualiza contactos, incluyendo información relacionada con el plan de salud e historial de atención, cuando estas etapas son solicitadas por la institución.
El registro de la información se realiza en un sistema electrónico, lo que exige atención a detalles y dominio básico de informática.
La agenda médica se consulta con frecuencia para comprobar horarios, disponibilidad de profesionales y organización de filas de espera.
En caso de duda sobre encaminamientos o ajustes de horario, el recepcionista contacta a los equipos responsables para garantizar la continuidad de la atención sin interrumpir el flujo de pacientes.
Otro aspecto de la rutina implica tareas administrativas, como organización de documentos, apoyo en el control de stock de materiales de recepción, apertura de solicitudes para pequeños reparos de infraestructura y seguimiento de comunicados internos.
En todas las fases, el manejo de datos sigue protocolos de privacidad y seguridad de la información, con atención especial a datos sensibles en salud.
Requisitos y Perfil Buscado por la Cooperativa
Para competir por la posición de recepcionista, la cooperativa exige educación secundaria completa.
La experiencia previa en recepción o atención en el área hospitalaria o clínica es considerada esencial para acelerar la adaptación a los flujos de trabajo, lenguajes técnicos y sistemas específicos utilizados en el área de salud.
Conocimientos básicos de informática son necesarios, dado que el cargo opera registros electrónicos, actualización de agendas, registros de atenciones y consultas a prontuarios conforme los niveles de acceso definidos.
La familiaridad con sistemas de gestión en salud agrega competitividad al currículum, ya que contribuye a un inicio de actuación más ágil.
Además de la formación, el anuncio destaca competencias comportamentales, como buen comunicación, organización, atención a detalles y postura empática en el trato con el público.
La función lidia con personas en diferentes situaciones de salud, lo que exige equilibrio emocional y capacidad de transmitir información de forma clara y respetuosa.
Jornada, Escala y Modelo de Trabajo
La vacante prevé jornada fija de 12h a 18h, en escala 6×1, es decir, seis días trabajados por uno de descanso, siguiendo los parámetros descritos en el portal oficial de reclutamiento de Unimed Guarulhos.
El contrato es en régimen CLT, con actuación presencial en la unidad de Guarulhos.
Este formato de medio tiempo concentra la actuación en el turno de la tarde, franja en la que muchas unidades registran un gran flujo de consultas, exámenes y retornos.
Al mismo tiempo, la carga horaria reducida favorece la conciliación con estudios, cursos técnicos u otras actividades personales, siempre que compatibles con la escala adoptada.
La cooperativa también refuerza que todas las oportunidades consideran candidaturas de personas de diferentes perfiles, razas, edades, géneros y condiciones, en alineación con políticas internas de diversidad e inclusión.
Beneficios y Programas Ofrecidos al Colaborador
El paquete de beneficios informado por Unimed Guarulhos incluye asistencia médica de la propia cooperativa, asistencia odontológica con descuento en nómina, vale-alimentación para colaboradores con carga horaria de hasta seis horas diarias, refectório en el lugar y vale-transporte.
También hay beneficios orientados a la familia, como auxilio-creche conforme la convención colectiva de la categoría y plan pet, enfocado en el cuidado de animales de compañía.
Programas de bienestar incluyen Gympass, acceso a apoyo nutricional, psicológico, fisioterapéutico y de educador físico, además de acciones de capacitación y desarrollo.
Complementan el paquete el club de ventajas, con descuentos en farmacias, establecimientos de ocio, bares, restaurantes e instituciones educativas; asociaciones con instituciones financieras para acceso a crédito; asistencia funeral; día libre correspondiente al Día del Profesional de la Salud; espacio del colaborador para descanso; y premiación por tiempo en la empresa cada cinco años de vínculo.
Desarrollo Profesional y Ambiente Interno
Los nuevos profesionales pasan por un proceso de integración con rutinas estandarizadas, lo que ayuda en la adaptación a las normas internas y a los protocolos de atención.
El área de capacitación ofrece rutas de aprendizaje que combinan contenidos técnicos, administrativos y comportamentales, alineados al cotidiano de la recepción.
También hay programa de reclutamiento interno, que permite que los colaboradores se postulen a vacantes en otras áreas o niveles jerárquicos dentro de la propia Unimed Guarulhos.
Este mecanismo favorece la movilidad de carrera y crea perspectivas de crecimiento a medio y largo plazo para quienes ingresan como recepcionistas.
Etapas del Proceso Selectivo
El proceso selectivo sigue etapas estructuradas.
Inicialmente, el candidato realiza el registro en la plataforma de reclutamiento utilizada por Unimed Guarulhos, registra datos personales, profesionales y de formación y adjunta el currículum actualizado.
Luego, el equipo de Recursos Humanos realiza la selección de los perfiles recibidos, evaluando la adherencia a los requisitos de la función.
Los seleccionados en esta fase son invitados a entrevista con el área de Reclutamiento y Selección y con el gestor responsable, etapa en la que se profundizan aspectos técnicos y comportamentales relacionados con la rutina de la recepción.
Después de la aprobación, el candidato avanza al proceso de admisión, que incluye la verificación de documentos, exámenes ocupacionales y demás procedimientos legales antes de la efectivación.
Cómo Inscribirse en la Vacante de Unimed Guarulhos
Para participar de la selección, el interesado necesita acceder a la plataforma oficial de carreras de la Unimed Guarulhos, localizar la vacante de Recepcionista – horario de 12h a 18h, completar el formulario de candidatura con atención a los campos obligatorios y adjuntar el currículum en versión actualizada.
Es importante verificar si el teléfono y el correo electrónico están correctos, ya que los retornos sobre entrevistas, pruebas y eventuales etapas adicionales se envían por estos canales.
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