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¿Alguna vez has pensado en trabajar desde casa solo por la tarde? Fretadão tiene una vacante de medio tiempo para Analista de Atención. ¡Consulta cómo postularte y aprovecha esta excelente oportunidad!
Cuando se trata del mercado de atención al cliente, especialmente en el entorno de la movilidad urbana, muchas oportunidades se destacan por ofrecer la capacidad de trabajar en casa. Ahora, una nueva vacante de medio tiempo para el cargo de Analista de Atención I (CX) en Fretadão está abierta. Esta es una oportunidad única para trabajar desde casa solo por la tarde en un ambiente dinámico, con una fuerte cultura empresarial y un compromiso con la innovación en el sector.
Infórmate sobre lo que es necesario para postularse a la vacante de medio tiempo y trabajar desde casa
La oportunidad de trabajar desde casa solo por la tarde en el cargo de Analista de Atención en Fretadão exige habilidades y experiencias específicas. Entre ellas se encuentra tener el bachillerato completo, sin embargo, estar en proceso de graduación o haberla concluido es un diferencial.
Se requiere experiencia previa en Atención a través de Chat, dominio en comunicación escrita y la capacidad de resolver problemas rápidamente. El conocimiento del Paquete Office es esencial para gestionar información e informes.
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Además de estos requisitos, la empresa valora a candidatos que ya hayan trabajado en startups, que tengan familiaridad con la plataforma Zendesk y experiencia previa con el trabajo desde casa, lo que facilita la adaptación al modelo de trabajo remoto.
Los aprobados en la vacante de medio tiempo tendrán la oportunidad de desarrollarse en diferentes actividades, contribuyendo al desarrollo continuo de la experiencia del usuario.
Las principales responsabilidades incluyen responder consultas y resolver problemas de los clientes utilizando chat, correo electrónico y teléfono, mantener y actualizar la información de los pasajeros, como cambios de líneas y direcciones, entre otros.
El proceso de selección para ocupar la vacante de medio tiempo se lleva a cabo en línea
El proceso de selección en Fretadão está bien estructurado y cuenta con varias etapas que ayudan a la empresa a seleccionar candidatos que estén alineados con la cultura y los valores de la empresa.
- Registro Inicial: Envío de currículum e información básica;
- Cernido: Análisis del perfil para verificar la alineación con la oportunidad;
- Entrevista Inicial: Conversación para conocer al candidato y su historial;
- Pruebas Fretadão: Evaluaciones específicas para validar habilidades;
- Entrevista Final: Discusión detallada sobre el puesto y expectativas;
- Carta de Propuesta: Formalización de la oferta.
Esta estructura permite que el candidato tenga una visión clara de lo que puede esperar y posibilita que la empresa conozca a fondo a cada persona antes de incorporarla.
Trabajar desde casa solo por la tarde en Fretadão significa ser parte de una empresa que no solo transforma la movilidad corporativa, sino que también invierte en el crecimiento de sus colaboradores.
Beneficios
Uno de los grandes atractivos de esta oportunidad para trabajar desde casa solo por la tarde es el paquete de beneficios ofrecido. A diferencia de muchas empresas, Fretadão va más allá de lo básico y proporciona ventajas que fomentan la calidad de vida y el bienestar de sus colaboradores:
- Flex Food de R$ 892,50 Mensuales: Para alimentación;
- Home Office y Espacios de Coworking: Puedes trabajar desde donde quieras y también acceder a oficinas de la red WeWork;
- Tarjeta de Movilidad y Vale-Transporte: Facilitando los desplazamientos siempre que sea necesario;
- Planes de Salud y Odontológicos: Ofrecidos por Sul América;
- Sin Código de Vestimenta: Libertad total para vestirse como uno se sienta más cómodo.
También hay beneficios extras como día libre en el cumpleaños, adelanto de salario, préstamo consignado, beneficio farmacia y asociaciones exclusivas con gimnasios, plataformas de terapia (Vittude) y aprendizaje de inglés.
Estos beneficios reflejan el compromiso de Fretadão en valorar a sus colaboradores, promoviendo un ambiente donde se prioriza el desarrollo profesional junto con la calidad de vida.
Tenho interesse
Bom dia, onde participar do processo seletivo?
Bom dia gostaria de participar