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La China Shein, Muy Famosa en Brasil por Su Aplicación de Ventas Online, Está con Planes de Inaugurar 5 Tiendas Temporales en el País, Una de Ellas Será Instaladada en Belo Horizonte.
La minorista china Shein está con planes de inaugurar 5 tiendas en Brasil en formato pop-up, es decir, temporales, ya el próximo año. Una de las unidades será instalada en Belo Horizonte, y las otras ciudades en las cuales las unidades serán instaladas, ni siquiera las fechas de inauguración o por cuánto tiempo las tiendas permanecerán abiertas, no han sido confirmadas por la empresa de comercio electrónico. En el mes de noviembre, la empresa abrió una tienda temporal en el Shopping Vila Olímpia, en São Paulo, que fue la primera en Brasil en realizar ventas físicas, fuera de la aplicación de la marca.
Inauguración de Tienda de la China Shein Causa Confusión
La inauguración de la tienda en SP tuvo tumulto, con 7 mil clientes que esperaban para conocer la unidad y agrediendo debido a la desorganización de las largas filas que se formaron. Debido a la confusión, la compañía determinó la distribución de contraseñas y un límite de hasta 20 minutos dentro de la tienda por cliente.
La tienda estuvo abierta solo cinco días. Según el director general de Shein en Brasil, Felipe Feistler, hay relatos de personas que llegaron a las 3 de la mañana, y algunas incluso acamparon, con tienda en la fila. Es claro que quienes estuvieron tanto tiempo esperando pueden frustrarse, a las 9 de la mañana, al tener que ceder espacio para una fila preferencial, conforme a lo que se determina en la ley.
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Otra iniciativa de este tipo en Brasil ocurrió en marzo de este año, con la apertura de una tienda pop-up en el Village Mall, en la ciudad de Río de Janeiro. En cerca de 10 días, el punto recibió 5 mil visitantes, la misma cantidad de consumidores que lograron entrar en los cinco días de la tienda paulista. Sin embargo, la tienda no tenía ventas físicas.
Conozca Mejor a la China Shein
Con una popularidad creciente en el país, la aplicación de Shein fue la más descargada en el último año en el sector de moda, con 23,8 millones de descargas en Brasil, tres veces más que su competidor más cercano, Lojas Renner.
Shein afirma que está invirtiendo en el país como un mercado estratégico en la América Latina. Globalmente, la china Shein alcanza consumidores en más de 150 países. La empresa no tiene fábrica y genera empleos para 10 mil personas, entre propios y terceros.
El diferencial de la empresa, según Feistler, es la tecnología de producción bajo demanda. Se realizan pruebas con 100 a 200 piezas en la aplicación. Teniendo en cuenta que la demanda se confirma, la producción se escala. Todo es muy rápido en tiempo real. La minorista estima que este modelo de negocios evita una pérdida del 20% en la cadena productiva.
De esta forma es posible ofrecer precios más asequibles que la media del mercado, según el director general. En lugar de producir 10 mil productos solo para después descubrir si habrá demanda o no, se producen de 100 a 200 y la demanda se confirma.
Las Compras Online en Brasil Crecen
El segmento que registró fuerte avance durante la pandemia fue el de compras online, que está cada vez más fuerte entre los brasileños conectados. En el primer semestre de este año, el e-commerce alcanzó la marca de R$ 118,6 mil millones en ventas en Brasil, un aumento del 6% en comparación con el mismo período de 2021, cuando el volumen sumó R$ 111,8 mil millones.
Según la investigación del informe Webshoppers 46, elaborado por NielsenIQ, actualmente hay 49,8 millones de compradores online en el país, un avance del 18% en relación con el mismo período del año pasado, cuando había 42 millones de consumidores virtuales.
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