Sigue el caso del señor que pagó más por cambiar la batería en Mercedes-Benz que por el propio coche eléctrico, en el momento en que lo compró    

Muchas veces, cuando compramos algo, con el tiempo necesita un mantenimiento, donde normalmente pagamos por el servicio a realizar. Pero ¿te imaginas tener que pagar hasta tres veces más por el mantenimiento de algo que ni siquiera costaba tanto, aunque hubiera sido caro? Eso le pasó al británico Sanjit Singh, de 63 años, que se compró un coche eléctrico híbrido y unos años después, al cambiar la batería de un Mercedes-Benz, pagó mucho más que el valor del propio coche.

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Comprender el caso

El anciano Sanjit Singh, que pasó por esta situación tan incómoda, dijo que compró su actual coche eléctrico híbrido de segunda mano, hace unos cuatro años, por la cantidad de 32,2 euros.

Tan pronto como la vida útil de la batería del modelo híbrido llegó a su fin después de ocho años de uso, más 4 años iniciales del primer propietario, un total de 8 años. Sanjit Singh decidió entonces llamar a los servicios de Mercedez-Benz, confiando en la asistencia autorizada, con el objetivo de preservar el vehículo poniéndolo en manos del taller mecánico especializado del fabricante. Pero no imaginó que tendría que pagar alrededor de 17,91 mil euros por la batería y un costo adicional de mano de obra que costaría 238,9 euros la hora.

Después de recibir la factura por reemplazar la batería de su automóvil eléctrico Mercedes-Benz, Sanjit Singh se quedó con pocas y desafortunadas opciones.

Según Singh, en declaraciones a Leicestershire Live, sintió que solo tenía dos opciones: deshacerse del automóvil o pagar la cantidad absurda que le cobraron. También informó que siempre optó por los autos que ofrece Mercedes-Benz, por amar los autos que producen y también por la confiabilidad que siempre transmite a los clientes.

Singh no se anduvo con rodeos para decir lo horrorizado que estaba por la situación. Según el famoso sitio web de autos usados ​​'Auto Trader', el auto eléctrico híbrido de Singh ahora está valorado en solo € 15,35.

Mercedes-Benz se pronuncia sobre el caso

Después de buscar el consejo de un experto en autos eléctricos e híbridos, a Singh le dijeron que lamentablemente no había nada que pudiera hacer, ya que entre los precios de reemplazo de la batería de un auto eléctrico, esta era la más barata que se podía encontrar en el mercado. .

Singh informó además que el propio especialista también tenía un modelo Mercedes-Benz Hybrid, del año 2018, con exactamente el mismo problema que él. El anciano explicó que el experto y él recorrieron los foros en línea de Mercedes-Benz para ver si encontraron a otros o muchas personas que están experimentando los mismos problemas.

Y la conclusión que ambos sacaron fue que esta situación solo va a empeorar. En nota, la marca alemana perteneciente al grupo Daimler AG, se defendió asegurando que Mercedes-Benz pone a disposición en línea toda la información relacionada con el mantenimiento del vehículo, además de informar a los clientes sobre el certificado de batería durante el proceso de compra.