Acuerdo entre gobierno federal y jubilados permite reembolso directo en la cuenta del beneficio. Adhesiones siguen abiertas hasta el 14 de noviembre
Más de 1,1 millón de jubilados y pensionistas que sufrieron descuentos indebidos ya comenzaron a recibir reembolsos por cuenta de una fraude en el INSS involucrando cobros hechos por entidades asociativas. Según el propio instituto, los pagos continúan hasta el 30 de julio y los valores son corregidos por el IPCA.
El acuerdo fue propuesto por el gobierno federal para agilizar el reembolso y evitar judicializaciones en masa. Quien ya impugnó los descuentos y no recibió respuesta de la entidad tras 15 días hábiles está apto a adherir — de forma gratuita — por la aplicación Mi INSS o directamente en las Oficinas de Correos.
Más de 1 millón ya ha adherido; proceso es gratuito y directo
De acuerdo con el presidente del INSS, Gilberto Waller, 1,248 millón de personas ya han adherido al acuerdo hasta el viernes (25), número que representa poco más de la mitad de los 2,295 millones de beneficiarios elegibles. La expectativa es alcanzar a todos hasta noviembre.
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“La idea es que estos jubilados y pensionistas hagan la adhesión de manera inmediata para recibir rápidamente este valor”, afirmó Waller, en entrevista a la Voz de Brasil. Los pagos siguen el orden de adhesión — cuanto antes el beneficiario acepte, más rápido será el depósito en la cuenta donde se paga el beneficio.
Descuentos no autorizados generaron perjuicio a millones de asegurados
La fraude en el INSS involucró cobros irregulares hechos por entidades que alegaban representar a los beneficiarios. Muchos jubilados informaron que solo se dieron cuenta de los descuentos al notar valores menores en los extractos. La devolución se está realizando sin necesidad de entrar en la Justicia, siempre que el beneficiario formalice la adhesión.
Según el instituto, 1,3 millón de personas ya han impugnado formalmente los valores, lo que representa el 30% del público total afectado. Los mensajes de alerta están siendo enviados por WhatsApp, bancos y la aplicación Mi INSS, pero ninguno de ellos contiene enlaces clicables — medida adoptada para evitar nuevos fraudes.
¿Quién puede adherir y cómo funciona el proceso?
Pueden adherir al acuerdo los jubilados y pensionistas que impugnaron los descuentos indebidos y no obtuvieron respuesta de la entidad cobradora en hasta 15 días hábiles. Al aceptar el acuerdo, el beneficiario renuncia a presentar una acción judicial, pero recibe el monto corregido en su totalidad. Si hay acción anterior al 23 de abril, es posible desistir de la acción y adherir al acuerdo, con honorarios pagados al abogado por el INSS (5%).
La adhesión debe hacerse exclusivamente por:
- Aplicación o sitio Mi INSS
- Agencias de Correos
La central 135 está disponible para resolver dudas, pero no realiza la adhesión.
¿Cómo aceptar el acuerdo en la aplicación Mi INSS?
- Accede a la app con tu CPF y contraseña
- Ve hasta “Consultar Pedidos”
- Haz clic en “Cumplir Exigencia”
- Lee el último comentario y selecciona “Sí” en “Acepto recibir”
- Haz clic en “Enviar” y espera el pago
Fraude en el INSS moviliza campaña nacional de comunicación
El INSS afirma que más de 2 millones de personas ya han buscado a los Correos desde el inicio del proceso. Para evitar confusiones, el gobierno ha reforzado la comunicación por diferentes canales, pero advierte que ninguna adhesión se hará por teléfono o por enlaces recibidos en el celular.
“No queremos dejar atrás a ningún jubilado”, reafirmó Waller. La orientación es que mensajes con enlaces sean ignorados, pues se tratan de intentos de fraude.
¿Usted o alguien de su familia sufrió descuentos indebidos del INSS? ¿Ya ha realizado la impugnación? Comente abajo.

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