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La Compañía Transforma Revisiones Regulatorias en Estrategia de Crecimiento con Gestión, Nuevos Productos e Inteligencia Artificial
Primeramente, el mercado de beneficios corporativos y gestión de flotas pasó por cambios estructurales en los últimos años.
Sobretodo, revisiones en el Programa de Alimentación del Trabajador (PAT), además de la diferenciación de precios por medio de pago y de la limitación de tarifas, volvieron el sector más técnico y competitivo.
De acuerdo con el Ministerio de Trabajo y Empleo destacó en 2024, el PAT pasó por actualizaciones relevantes.
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Además, nuevas reglas impactaron márgenes y exigieron adaptación estratégica.
Frente a este panorama, la ValeCard decidió actuar de forma estructurada a lo largo de 2025.
Reorganización Interna y Consolidación Comercial Inicialmente, la empresa revisó flujos críticos y fortaleció áreas clave.
Al mismo tiempo, estabilizó al equipo comercial y redujo la rotación.
Luego, las metas fueron recalibradas y el liderazgo se acercó al equipo de ventas.
Además, tres canales comerciales fueron consolidados: inside sales, field y representantes.
Según Alan Ávila, CEO de la ValeCard, 2025 fue un año de decisiones conscientes.
Aún así, Diego Rodrigues, CSO, afirmó que la prioridad fue “arreglar la casa” antes de acelerar.
Consecuentemente, la empresa ganó previsibilidad y escala.
Portafolio Ampliado e Integración Estratégica
Paralelamente, la ValeCard integró movilidad, beneficios corporativos y adquirencia.
Así, amplió el posicionamiento en un sector más regulado.
De acuerdo con lo declarado por Rodrigues, la estrategia refuerza la competitividad donde la empresa puede liderar.
Por lo tanto, la compañía pasó a atender desde demandas específicas hasta operaciones complejas.
Cero Ágio y Mesa de Negociación de Diésel
En este contexto, surgió el Producto Cero Ágio.
Es decir, la ValeCard homologó una red de estaciones que garantiza precio de bomba sin incrementos.
Además, creó mecanismos de reembolso para cobros indebidos.
Según la empresa, el objetivo es neutralizar la diferencia aplicada a la tarjeta de combustible.
Así, la previsibilidad operacional fue preservada.
En paralelo, se creó la Mesa de Negociación de Diésel.
De este modo, las negociaciones pasaron a ser centralizadas.
Consecuentemente, los clientes acceden a precios más competitivos con mayor transparencia.
Nuevos Productos y Expansión Internacional
Además, en 2025 se lanzaron el Tarjeta Flexible, el Producto Predial y nuevas alianzas.
Entre ellas, destacan gestión de multas y vale-transporte.
Posteriormente, se lanzó la Tarjeta Internacional ValeCard.
Según Rodrigues, el producto atiende a transportistas que operan fuera de Brasil.
Por lo tanto, integra control de abastecimiento y gastos internacionales.
Inteligencia Artificial en el Centro de la Estrategia
En el eje tecnológico, la empresa creó una estructura dedicada a la inteligencia artificial.
Según Alan Ávila, la decisión fue estratégica.
En 2025, la compañía invirtió más de R$ 50 millones en tecnología.
De ese total, cerca de la mitad fue dirigida a la IA.
Actualmente, aproximadamente el 30% del equipo de tecnología trabaja en estas iniciativas.
Entre las aplicaciones, destacan anticipación de cuentas por cobrar, lectura de pliegos y análisis financieros.
Inclusive, la primera anticipación ejecutada íntegramente por IA se realizó en 2025.
Enfoque en el Factor Humano y Crecimiento Validado
A pesar del avance tecnológico, la empresa reforzó Customer Success y atención premium.
Conforme Rodrigues afirmó, la tecnología apoya, pero la relación resuelve.
Aún así, el enfoque permaneció en la madurez operativa.
Como resultado, la compañía registró un crecimiento de 49% en nuevas ventas frente a 2024.
Además, hubo un avance de cerca del 35% en la facturación.
Según los ejecutivos, los números validaron decisiones estratégicas.
Agenda de 2026: Escala con Eficiencia
Por último, para 2026, la ValeCard proyecta ampliar el equipo de ventas en cerca del 20%.
Además, planea lanzar de tres a cuatro nuevos productos.
Consecuentemente, busca un crecimiento cercano al 25%, con enfoque en grandes cuentas.
Según Alan Ávila, la base está más madura y preparada para escalar.
Así, la empresa cierra 2025 con estructura consolidada.
Y, por lo tanto, inicia 2026 con estrategia definida y enfoque en eficiencia sostenible.
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