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Ofertas de Empleo para Especialista en Atención Receptiva en el Área de la Salud – Salario de R$1.412,00 y Beneficios Atractivos
Atento, empresa líder global en servicios de atención al cliente, tiene ofertas de empleo abiertas para el cargo de Especialista en Atención Receptiva en el área de la salud, en la unidad de Santo André – SP. La oportunidad es para trabajo presencial y efectivo, con un salario de R$1.412,00, beneficios como asistencia médica, vales de comida y ayuda para guardería, además de la posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Proceso Selectivo Atento
El anuncio de oferta de empleo para Especialista en Atención Receptiva cuenta con un proceso selectivo estructurado para garantizar la elección de los mejores profesionales para el área de la salud. El primer paso es el registro en el sistema de Atento, donde los candidatos deben completar toda la información personal y adjuntar sus documentos necesarios. Después de esta etapa, los inscritos pasan por la Prueba Smart, que evalúa habilidades cognitivas y comportamentales.
Los candidatos aprobados avanzan a la Evaluación Unificada, seguida de la revisión curricular, en la cual se analizan los perfiles que más se ajustan a los requisitos del puesto. A continuación, se lleva a cabo la entrevista con Recursos Humanos y el responsable de contratación, en la que los gestores evalúan la experiencia, las habilidades de comunicación y la motivación del candidato. Los aprobados en esta fase avanzan a la etapa de contratación, donde se les informa sobre los detalles del trabajo y comienzan la integración con el equipo de Atento.
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Especialista en Atención Receptiva – Santo André – SP
La función de Especialista en Atención Receptiva está destinada al apoyo a beneficiarios de planes de salud, garantizando una atención rápida, eficiente y humanizada. El profesional será responsable de resolver dudas sobre cobertura, red acreditada, reembolsos, autorizaciones de procedimientos y soporte en el uso de la aplicación del plan de salud.
El profesional ideal para esta posición debe tener habilidades para tratar con el público, capacidad para resolver problemas con agilidad y un alto nivel de empatía. Además, será necesario actuar de manera proactiva y organizada, asegurando que cada atención se resuelva de forma satisfactoria. La carga horaria es de 180 horas mensuales, con turnos de 6×1 o 5×2, dependiendo del desempeño del colaborador. Los horarios de trabajo varían entre la mañana, la tarde y la noche, proporcionando cierta flexibilidad para los profesionales.
Sobre Atento
La Atento es una de las mayores empresas del mundo en el sector de atención al cliente y externalización de procesos de negocios (CRM/BPO), siendo referencia en la América Latina y uno de los cinco mayores proveedores globales del sector. Actualmente, la empresa está presente en 17 países, operando más de 100 centros de atención y contando con más de 110.000 colaboradores.
Con una cultura basada en innovación, inclusión y valorización de sus empleados, Atento invierte constantemente en tecnología para mejorar la experiencia del cliente y hacer cada atención más eficiente. Además, la empresa ofrece programas de capacitación y crecimiento profesional, permitiendo que sus colaboradores desarrollen sus carreras dentro de la organización.
Atento también se destaca por su diversidad e inclusión, promoviendo oportunidades igualitarias para profesionales de diferentes perfiles, incluyendo personas con discapacidad (PcD). La empresa cree que un ambiente de trabajo diverso y respetuoso contribuye a un desempeño más eficiente y satisfactorio.
Requisitos para la Oferta Atento
Para postularse al puesto de Especialista en Atención Receptiva, los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Educación Secundaria Completa
- Edad mínima de 18 años
- Buena comunicación verbal y escrita
- Facilidad para tratar con atención al cliente en el área de la salud
- Conocimiento básico en informática y mecanografía
- Residir cerca o tener fácil acceso a la unidad de Atento en Santo André – SP
Los candidatos que ya tienen experiencia en el área de atención o call center tendrán un diferencial en el proceso selectivo.
Beneficios de la Oferta
Los empleados de Atento tienen acceso a un paquete de beneficios atractivo, que incluye:
- Vale-transporte
- Vale-comida y/o vale-alimentos
- Asistencia médica y dental
- Ayuda para guardería / Ayuda para niños con discapacidad
- Descuentos en productos
- Colaboraciones educativas con descuentos en cursos
- Plan de carrera
- Seguro de vida y asistencia funeraria
La empresa ofrece un entorno de trabajo estructurado y con oportunidades de crecimiento, permitiendo que los profesionales evolucionen en su carrera.
Cómo Postularse a Atento
Los interesados en participar en el anuncio de oferta de empleo deben realizar la inscripción en el sitio oficial de Atento hasta el 30 de abril de 2025. El registro se realiza de manera digital, permitiendo que los candidatos completen sus datos y sigan el estado de la selección a través del portal de la empresa.
Tras la candidatura, los inscritos deben estar atentos a los correos electrónicos y contactos telefónicos, ya que todas las comunicaciones sobre las próximas etapas del proceso selectivo se enviarán por estos medios. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean trabajar en una empresa globalmente reconocida, que invierte en la calificación y crecimiento de sus empleados.
Si deseas formar parte de un equipo dínamico e innovador y contribuir a la experiencia de los clientes en el sector de la salud, ¡esta puede ser la oportunidad ideal para ti!
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Fuente: Gupy
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