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Bosch Está Contratando Atendente de Call Center Júnior em Joinville. Requer Ensino Médio Completo e Experiencia en Atención.
La multinacional Bosch, referencia global en tecnología y servicios, anunció la apertura de una vacante de empleo para la posición de Atendente de Call Center Júnior en la ciudad de Joinville (SC).
El cargo está dirigido a profesionales con enseñanza media completa, que tengan experiencia en la atención multicanal al cliente y estén dispuestos a trabajar los fines de semana.
Con un paquete de beneficios atractivo, la oportunidad es ideal para quienes buscan estabilidad, desarrollo profesional e ingresar a una empresa que valora la diversidad y el bienestar de sus colaboradores.
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Vacante de Empleo Abierta para Quienes Buscan Crecimiento en una Empresa Líder
La Bosch está en busca de un nuevo talento para integrar su equipo de atención al cliente, con actuación receptiva y multicanal, atendiendo demandas vía teléfono, WhatsApp, chat y correo electrónico.
Con la propuesta de proporcionar una experiencia positiva a los clientes, la Bosch busca un profesional detallista, ágil y con facilidad de aprendizaje en herramientas digitales.
La atención al público se llevará a cabo con cordialidad y profesionalismo, exigiendo organización y dominio de las herramientas de registro de llamadas.
Requisitos: Lo que la Bosch Espera de los Candidatos
Para concursar a la vacante de empleo de Atendente de Call Center, es necesario cumplir algunos requisitos básicos y diferenciales importantes:
- Agilidad y familiaridad con la inserción de datos en sistemas internos;
- Conocimiento en el paquete Office;
- Disponibilidad para actuar también los fines de semana;
- Enseñanza media completa;
- Experiencia en atención al cliente multiskill, preferentemente en entornos de call center;
- Residir en Joinville (SC).
Además de esto, se considera un diferencial tener conocimiento previo en las plataformas Zendesk y Genesys, ampliamente utilizadas en operaciones modernas de atención.
Responsabilidades del Atendente de Call Center
El profesional seleccionado para la vacante de Atendente de Call Center Júnior tendrá las siguientes atribuciones en su día a día:
- Atención receptiva vía teléfono, WhatsApp, chat y correo electrónico, con enfoque en la excelencia y agilidad;
- Actuar de forma empática y profesional, contribuyendo a una experiencia positiva del cliente;
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa;
- Registrar con exactitud todas las interacciones en el sistema, manteniendo el historial de los llamados siempre actualizado;
- Trabajar en equipo con enfoque en la mejora continua de los procesos de atención.
Etapas para Participar del Proceso Selectivo de Bosch
Los interesados en participar de la selección deben acceder a la plataforma oficial de reclutamiento de Bosch y realizar la inscripción a través del enlace a continuación:
Haga clic aquí para postularse a la vacante
Es importante mantener la información actualizada y revisar cuidadosamente el currículum antes del envío. Bosch valora la diversidad y la inclusión en sus procesos selectivos.
Paquete de Beneficios Ofrecidos por Bosch
Trabajar en Bosch va más allá de un salario competitivo. La empresa ofrece un paquete completo de beneficios que busca el bienestar y desarrollo continuo de sus colaboradores, incluyendo:
- Asistencia médica y odontológica;
- Juguetes para hijos menores de 12 años;
- Canasta navideña y pavo congelado al final del año;
- Licencia por maternidad y adopción extendida (180 días);
- Licencia por paternidad y adopción (20 días);
- Material escolar para colaboradores y sus hijos;
- Participación en acciones de voluntariado a través del Instituto Robert Bosch;
- Participación en las ganancias y resultados (PLR);
- Premio por tiempo de servicio;
- Previsión privada y préstamos con tasas diferenciadas;
- Reembolso para condiciones especiales de salud;
- Seguro de vida;
- Subsidio de medicamentos (a través de Funcional Health);
- Subsidio para cursos técnicos, posgrado, MBA, especializaciones e idiomas;
- Capacitación a través de la universidad corporativa Bosch;
- Vale de comida y vale de transporte.
Sobre la Multinacional Bosch
Con 70 años de actuación en Brasil, el Grupo Bosch es sinónimo de innovación, calidad y responsabilidad.
La empresa emplea a alrededor de 10 mil personas en el país y, en 2023, obtuvo un facturación de R$ 7,9 mil millones.
Sus operaciones abarcan los sectores de Movilidad, Tecnología Industrial, Bienes de Consumo y Energía y Tecnología de Edificios.
A nivel global, Bosch está presente en más de 60 países, con más de 429 mil colaboradores, y una facturación de € 91,6 mil millones en 2023.
La compañía invierte fuertemente en investigación y desarrollo, empleando aproximadamente 90 mil profesionales dedicados a la innovación, incluyendo 48 mil ingenieros de software.
Si te identificas con estos valores, la vacante de atendente de call center en Bosch es una oportunidad única para ser parte de uno de los grupos más respetados del mundo en innovación y tecnología.
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