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En China, tiendas, taxis y vendedores ambulantes ya no aceptan billetes; los pagos digitales con código QR se han convertido en el estándar absoluto
Quien llega a China y trata de pagar una cuenta con billetes o monedas puede enfrentar dificultades. El dinero en efectivo prácticamente ha desaparecido de las calles y comercios del país.
El dominio de las aplicaciones Alipay y WeChat Pay es absoluto. Sus logos azul y verde están en todas partes: mercados, taxis, cafeterías, estaciones de transporte.
El cambio no es reciente. Hace años que la población china ha adoptado estos medios digitales como estándar. Mientras otros países aún discuten sobre el fin del dinero físico, en China la decisión ya se ha tomado en la práctica.
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El Comercio Ya No Acepta Más Billetes
En la mayoría de los establecimientos chinos, pagar con dinero se ha convertido en una excepción. Muchos lugares ni siquiera tienen caja registradora.
El periódico Le Monde informó que algunos comercios se niegan a aceptar billetes. Otros, cuando aceptan, enfrentan un problema simple: no tienen cambio para dar al cliente. Los taxis también siguen este patrón. Y quienes aún aceptan efectivo lo hacen a regañadientes.
Un ejemplo proviene de Ma Dian, un vendedor de frutas y verduras en la provincia de Hubei. Contó que solo acepta efectivo por una razón: ayudar a los mayores.
Según él, debajo de los 80 años, prácticamente todos ya usan Alipay o WeChat Pay. Por encima de esa edad, la adaptación es más difícil.
Los ancianos son los más perjudicados y, muchas veces, dependen de la ayuda de familiares para hacer pagos digitales.
Códigos QR En Cada Rincón
Los códigos QR son el nuevo lenguaje del consumo en China. Están en cada mostrador, cada carrito callejero, cada taxímetro.
Existen dos tipos principales: los estáticos, en papel o carteles, y los dinámicos, que aparecen en pantallas digitales.
En el primer caso, el cliente necesita ingresar el monto antes de confirmar. En el segundo, el monto aparece automáticamente.
En ambos, la autenticación final se puede hacer con contraseña, reconocimiento facial o huella digital.
Hoy, las dos aplicaciones líderes ya permiten, en algunos casos, el uso de códigos QR unificados. Es decir, el mismo código puede funcionar tanto para Alipay como para WeChat Pay. La elección de qué aplicación usar queda en manos del consumidor.
Bancos En Segundo Plano
Este modelo ha cambiado incluso el papel de los bancos en el día a día de la población. Es cierto que aún es necesario tener una cuenta bancaria para vincularla a las aplicaciones.
Pero, en la práctica, los servicios bancarios han quedado en segundo plano. Según John Engen, de American Banker, los bancos chinos se han “reducido a actores pasivos”.
Los usuarios hacen casi todo con Alipay y WeChat Pay, desde el pago de compras hasta transferencias y donaciones.
Aún así, el gobierno chino tiene control sobre este panorama. Un hito de esta vigilancia fue el caso del Ant Group, brazo financiero de Alibaba.
En 2020, cuando la empresa se preparaba para salir a bolsa, su fundador Jack Ma criticó públicamente al gobierno.
La respuesta fue rápida: la salida a bolsa fue cancelada y Ma pasó años alejado de la vida pública.
El Gobierno Apuesta Por El Yuan Digital
Para no quedar al margen de las innovaciones, el banco central chino ha estado trabajando en su propia moneda digital: el yuan digital.
A diferencia de las criptomonedas, esta está controlada por el gobierno. El objetivo no es solo ofrecer una alternativa a Alipay o WeChat Pay, sino también crear un sistema paralelo al dólar.
El proyecto ya lleva años en pruebas, pero su adopción sigue siendo limitada. Por ahora, las dos grandes aplicaciones siguen en control de los pagos diarios.
Los Turistas También Ya Usan Las Apps
En los últimos años, tanto Alipay como WeChat Pay han comenzado a atender a extranjeros. Desde hace aproximadamente dos años, los turistas ya pueden crear cuentas en estas aplicaciones usando tarjetas de crédito.
Recientemente, se han ampliado los límites de transacciones. En Alipay, por ejemplo, el límite subió de 1,000 a 5,000 dólares, lo que equivale a unos 27,000 reales.
WeChat Pay incluso ofrece una opción de cartera digital sin necesidad de tarjeta. Con ella, es posible cargar montos menores y usar el saldo en pagos sencillos.
El único requisito es estar conectado a internet. Para ello, se recomienda adquirir una tarjeta SIM o eSIM local, ya que algunos servicios piden un número chino para el envío de mensajes SMS de validación.
El avance del yuan digital sigue siendo limitado, pero el dominio de Alipay y WeChat Pay muestra cómo China ya vive, en la práctica, en una sociedad sin dinero en efectivo.
Con información de Xataka.
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