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Nuevo Método «Would You Like» Busca Mejorar la Comunicación entre Trabajadores Brasileños y Visitantes Internacionales a Través de Videos Didácticos!
Los profesionales que trabajan en la línea de frente de la atención a turistas extranjeros en Brasil tienen ahora una excelente oportunidad para mejorar sus habilidades de comunicación. El Ministerio de Turismo (MTur) lanzó el curso de inglés «Would You Like», que es totalmente gratuito y basado en videos ilustrativos y didácticos. Este curso permite que los trabajadores, incluso aquellos con baja escolaridad, aprendan expresiones básicas del idioma en hasta seis meses, elevando significativamente la calidad de la atención brindada.
Curso Gratuito Dirigido a Diversos Profesionales
El curso de inglés «Would You Like» fue desarrollado especialmente para artesanos, camareros, comerciantes de calle de alimentos y bebidas, vendedores de mercados municipales, guías de turismo náutico, guías de pesca deportiva, profesionales de los Centros de Atención al Turista (CATs), conductores de buggies, asistentes de quioscos de playa, taxistas, conductores de aplicaciones y personal de alojamientos. Con un enfoque práctico y directo, el curso reúne 1 hora y 30 minutos de contenidos audiovisuales, facilitando el aprendizaje de expresiones útiles en el día a día de estos trabajadores. Acceda AQUÍ a los videos, divididos entre diferentes categorías.
Aumento en el Flujo de Turistas Internacionales
De enero a mayo de 2024, aproximadamente 2,9 millones de visitantes extranjeros estuvieron en Brasil, un aumento del 10% en comparación con el mismo periodo del año anterior. En 2023, el país recibió 5,9 millones de turistas internacionales, lo que representa un crecimiento del 62,7% en comparación con 2022. Este escenario refuerza la importancia de capacitar a los profesionales del sector para garantizar una atención de calidad y una experiencia positiva para los turistas.
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Oportunidades Adicionales de Capacitación
Además del curso de inglés «Would You Like», el MTur ofrece diversas otras capacitaciones para trabajadores del sector turismo en todo Brasil. Un ejemplo es el curso de Conductor de Turismo Náutico, realizado en colaboración con la Universidad Federal Fluminense (UFF). Las inscripciones para este curso, que tiene plazas ilimitadas, están abiertas hasta el 18 de agosto de 2024. Para participar, es necesario contar con el certificado de Seguridad de Embarcaciones de Pasajeros (ESEP) y la Libreta de Inscripción y Registro (CIR). Inscríbete AQUÍ.
Expansión de las Oportunidades de Cualificación
En el primer semestre de 2024, el Ministerio de Turismo ya ha disponibilizado más de 9,4 mil plazas en diversos cursos gratuitos de cualificación y profesionalización para trabajadores y estudiantes del sector. Estas oportunidades se ofrecen a través de una plataforma del MTur y asociaciones con instituciones educativas, como institutos federales y universidades públicas. Esto demuestra el compromiso del MTur en promover el desarrollo profesional y la excelencia en la atención al turista en Brasil. Consulta más AQUÍ sobre las oportunidades de cualificación ofrecidas por el MTur.
Por lo tanto, el curso gratuito en línea de inglés «Would You Like» del MTur es una iniciativa innovadora que promete mejorar significativamente la comunicación entre trabajadores brasileños y turistas internacionales. Con el aumento del flujo de visitantes extranjeros, la cualificación de estos profesionales es esencial para proporcionar una atención de alta calidad y fortalecer la imagen de Brasil como destino turístico.
Si trabajas en el sector turismo, ¡no pierdas esta oportunidad de mejorar tus habilidades y ofrecer una atención excepcional a los visitantes extranjeros!
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