Samsung lanza lavadora y secadora Bespoke AI de 20 kg con bomba de calor, pantalla de 7”, sensores inteligentes y control por app para ahorrar energía.
En 2025, Samsung Brasil reforzó su apuesta por la lavandería doméstica conectada al destacar, en una publicación del 18 de julio, la Lavadora y Secadora Bespoke AI Laundry Heat Pump WD20D, modelo con capacidad de 20 kg para lavado y 15 kg para secado, pantalla a color AI Home de 7 pulgadas, conectividad a través de SmartThings y funciones de inteligencia artificial orientadas a ajustar los ciclos según el uso. La propuesta no es solo lavar y secar ropa, sino transformar el electrodoméstico en un sistema conectado capaz de monitorear el consumo, recomendar programas e integrar la rutina de la lavandería al ecosistema digital del hogar.
Según la propia Samsung, el equipo utiliza AI Wash, con sensores capaces de detectar el peso, la suavidad del tejido y el nivel de suciedad del agua para ajustar automáticamente el agua, el detergente y los ciclos de lavado. El punto técnico destacado reside en la combinación entre AI Dry y la tecnología Heat Pump, que seca la ropa con control de humedad y temperatura, mientras el fabricante informa que el sistema puede reducir el consumo de energía en el secado hasta en un 70%, además de permitir control remoto, notificaciones y análisis de uso a través de la aplicación SmartThings.
Continúe leyendo a continuación para entender cómo funciona esta nueva generación de lavadoras y secadoras, por qué promete reemplazar a los modelos tradicionales y qué cambia en la práctica para el consumidor.
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Bomba de calor reduce el consumo de energía y cambia la lógica del secado doméstico
El principal diferencial técnico de la nueva Bespoke AI reside en el secado por bomba de calor. A diferencia de los sistemas convencionales, que utilizan resistencia eléctrica para calentar el aire, la bomba de calor reutiliza el calor interno, reduciendo el desperdicio energético.
Esto permite el secado a temperaturas más bajas, lo que conlleva dos efectos directos:
- menor consumo de energía,
- menor desgaste de la ropa.
Este sistema puede reducir significativamente el costo de operación a lo largo del tiempo, especialmente en rutinas de uso frecuente.
Además, el secado más suave preserva las fibras, los tejidos delicados y las prendas que normalmente se dañarían por el calor intenso.
Pantalla interactiva de 7 pulgadas transforma la máquina en un centro de control de la lavandería
Otro elemento que diferencia el modelo es la presencia de una pantalla de 7 pulgadas con interfaz inteligente, integrada en el panel frontal.
Esta pantalla permite:
- seleccionar programas con visualización detallada,
- seguir el progreso del lavado,
- recibir sugerencias de ciclos,
- visualizar el consumo de energía y agua.
En la práctica, la máquina deja de ser un equipo mecánico y pasa a funcionar como una interfaz digital de gestión de la lavandería.
Este tipo de integración acerca el electrodoméstico a la lógica de los smartphones y dispositivos conectados, creando una nueva experiencia de uso.
Sensores inteligentes ajustan el lavado automáticamente según la carga y el tipo de tejido
La Bespoke AI utiliza sensores que analizan diferentes variables durante el ciclo. El sistema es capaz de identificar:
- peso de la carga,
- tipo de tejido,
- nivel de suciedad.
Con base en estos datos, la máquina ajusta automáticamente:
- tiempo de lavado,
- cantidad de agua,
- intensidad del ciclo,
- tiempo de secado.
Este ajuste dinámico reduce el desperdicio y mejora la eficiencia del lavado. El resultado es una operación más precisa, que evita tanto el exceso como la falta de procesamiento en la ropa.
Capacidad de 20 kg amplía el uso para familias grandes y volúmenes elevados de ropa
La capacidad de hasta 20 kg posiciona el modelo entre los más grandes de la categoría. Esto permite lavar grandes volúmenes en un solo ciclo, reduciendo la frecuencia de uso. Para familias más grandes o rutinas intensas, este factor impacta directamente:
- tiempo dedicado a la lavandería,
- consumo acumulado,
- organización doméstica.
Además, la integración entre lavado y secado elimina la necesidad de transferir manualmente la ropa entre equipos.
Informes de consumo ayudan a identificar patrones y reducir el desperdicio
Uno de los puntos más estratégicos del modelo reside en el análisis de consumo. La máquina proporciona datos detallados sobre:
- energía utilizada por ciclo,
- uso de agua,
- frecuencia de operación.
Esta información permite al usuario ajustar hábitos y reducir el desperdicio con el tiempo.
Este tipo de funcionalidad se conecta directamente con las tendencias de eficiencia energética y una gestión doméstica más consciente.
Sistema silencioso con diseño optimizado reduce el ruido y la vibración durante el funcionamiento
La Bespoke AI también apuesta por el confort acústico. El modelo utiliza sistemas de amortiguación y control de vibraciones que reducen el ruido durante el funcionamiento.
Esto permite su uso en ambientes integrados, como apartamentos y casas con lavandería cerca de áreas sociales. El funcionamiento más silencioso amplía la flexibilidad de uso, permitiendo operar la máquina en diferentes horarios sin impacto significativo en el ambiente.
La máquina no funciona de forma aislada. Puede integrarse con otros dispositivos del hogar conectado, como:
- asistentes virtuales,
- sistemas de automatización,
- otros electrodomésticos inteligentes.
Esta integración amplía el papel del equipo dentro del entorno doméstico. Deja de ser solo un aparato funcional y pasa a formar parte de un sistema mayor de automatización residencial.
El equipo aún enfrenta barreras como el precio y la adaptación del consumidor
A pesar de los avances, existen desafíos. Los modelos con este nivel de tecnología tienden a tener un costo más elevado, lo que puede limitar el acceso.
Además, parte de los consumidores aún está en proceso de adaptación a los sistemas conectados. La adopción a gran escala depende de la percepción de valor en relación con la inversión.
La estrategia de Samsung indica una dirección clara: transformar los electrodomésticos en plataformas inteligentes. La Bespoke AI Laundry Heat Pump WD20D es un ejemplo de este movimiento.
Combina automatización, conectividad y eficiencia energética en un solo equipo. El objetivo es cambiar no solo el producto, sino la forma en que el consumidor interactúa con la lavandería.
Ahora surge la pregunta directa: ¿esta nueva generación de máquinas inteligentes realmente reemplazará a los modelos tradicionales o el costo y la complejidad aún mantendrán la lavadora-secadora común dominante por más tiempo?

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