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GOVBR ofrece vacante en un modelo 100% remoto y las inscripciones ya están abiertas. Aprovecha la oportunidad de trabajar desde casa con excelentes beneficios y desarrollo profesional.
¿Alguna vez has soñado con trabajar desde casa, con total flexibilidad y sin la necesidad de pasar por un concurso? GOVBR está ofreciendo una vacante de Analista de Soporte 100% remoto, y esta puede ser la oportunidad que estabas esperando para cambiar tu vida.
GOVBR, una empresa especializada en soluciones para la gestión pública municipal, tiene inscripciones abiertas para el cargo de Analista de Soporte Pl GP/Folha.
Esta posición es una excelente oportunidad para quienes desean trabajar remotamente y se ajusta perfectamente a aquellos que buscan flexibilidad en el entorno laboral.
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Las inscripciones serán aceptadas hasta el 13 de octubre de 2024, y la vacante es efectiva, incluyendo oportunidades para personas con discapacidad (PcD).
Descripción de la vacante
El Analista de Soporte será responsable de brindar atención técnica a los clientes de manera ágil y eficaz. Entre las principales responsabilidades están:
- Ofrecer soporte técnico a clientes y colaboradores, resolviendo problemas y aclarando dudas sobre los productos de la empresa.
- Registrar todas las atenciones realizadas, siguiendo los procesos internos de la empresa y monitoreando la satisfacción de los clientes.
- Mantenerse actualizado sobre productos, normativa y tecnologías relevantes, además de estar preparado para actuar en áreas de infraestructura como soporte a Windows y Linux Server, DNS, GPO y seguridad de redes.
Requisitos y calificaciones
Para postularse a la vacante, los candidatos deben tener:
- Titulación universitaria completa en áreas como sistemas de información, ciencias de la computación, administración o ciencias contables.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento en Windows y Linux Server, además de infraestructura de redes (LAN y WAN), Active Directory, DNS, DHCP, entre otros.
Diferenciales incluyen experiencia con Infraestructura Cloud Pública (AWS, Azure, Google Cloud), lo que puede ser un factor significativo en el proceso de selección.
Beneficios para los colaboradores
Además de la posibilidad de trabajar remotamente, GOVBR ofrece una serie de beneficios a sus colaboradores, incluyendo:
- Ayuda alimentaria/comedores
- Ayuda educativa
- Plan de salud Unimed (incluyendo dependientes)
- Telemedicina Fleury
- Planes odontológicos
- Seguro de vida
- Premios por recomendación
- Bono anual
- Club de ventajas GOVBR
- Universidad corporativa para desarrollo profesional
La empresa valora el equilibrio entre la vida personal y profesional, invirtiendo en el desarrollo continuo de sus colaboradores a través de Programas de Desarrollo Individual (PDI) y evaluaciones anuales de desempeño.
Etapas del proceso de selección
El proceso de selección de GOVBR se compone de varias fases para garantizar la elección del candidato ideal:
- Registro: Inscripción en el sitio web oficial.
- Selección: Evaluación inicial de los candidatos.
- Ajuste cultural: Verificación de la alineación con la cultura de la empresa.
- Entrevista de atracción y selección: Entrevista con el equipo de reclutamiento.
- Análisis de perfil comportamental: Evaluación de las competencias del candidato.
- Entrevista con el gestor: Fase final de entrevistas.
- Envío de la propuesta: Oferta al candidato aprobado.
- Contratación: Firma del contrato y comienzo de las actividades.
¿Por qué trabajar en GOVBR?
GOVBR se dedica a modernizar la gestión pública municipal a través de soluciones tecnológicas avanzadas.
La empresa es reconocida por informatizar procesos de gobernanza y adaptar sus ofertas a las necesidades específicas de cada municipio, siempre con un compromiso con la excelencia digital.
Vale la pena recordar que GOVBR no tiene relación con el gobierno, a pesar de su nombre similar a Gov.br.
Trabajar en GOVBR es una oportunidad para ser parte de un equipo innovador y dedicado al progreso de Brasil.
Con más de 600 colaboradores, la empresa promueve un ambiente de trabajo ético y colaborativo, invirtiendo en el desarrollo de los empleados y ofreciendo una gama de beneficios que garantizan calidad de vida y bienestar.
Si estás buscando una vacante de trabajo remota con beneficios atractivos y oportunidades de crecimiento, GOVBR puede ser el lugar adecuado para ti. Las inscripciones para la vacante de Analista de Soporte están abiertas hasta el 13 de octubre de 2024, así que no pierdas tiempo. ¡Haz clic aquí y completa tu inscripción ahora mismo!
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