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Raízen, una de las mayores empresas de Brasil, tiene una vacante para Analista de Relacionamiento con el Cliente Júnior en régimen de trabajo desde casa. ¡Postúlate ya!
Oportunidades como esta son raras, y Raízen, una de las gigantes del sector energético en el país, está abriendo vacantes para quienes buscan innovación, sostenibilidad y un ambiente de trabajo dinámico.
Pero no pienses que será solo otro trabajo remoto; esta oportunidad va más allá y ofrece mucho más que un simple empleo.
¿Quieres saber qué tiene para ofrecer Raízen y cómo puedes ser parte de este equipo que está revolucionando el sector energético?
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Una oportunidad única con enfoque en el cliente y en el futuro
Raízen, que figura entre las mayores empresas privadas de Brasil, tiene una vacante abierta para Analista de Relacionamiento con el Cliente Júnior, que trabajará de manera remota, es decir, podrás trabajar directamente desde casa.
El enfoque principal de esta posición es el servicio al cliente a través de canales de voz y texto.
Si tienes habilidad en comunicación oral y escrita, buen relacionamiento interpersonal y te gusta resolver problemas de manera ágil y eficaz, esta puede ser tu oportunidad para unirte al equipo de Raízen.
Con un ambiente de trabajo enfocado en la innovación y la sostenibilidad, la empresa busca profesionales que deseen crecer y evolucionar junto con el sector energético del futuro.
¿Qué busca Raízen en ti?
Para llenar esta vacante, Raízen busca personas con Educación Superior en curso y conocimientos intermedios en Excel.
La empresa valora candidatos que tengan buenas habilidades de comunicación y sepan cómo mantener una interacción clara y eficaz con los clientes.
Además, características como empatía, escucha activa y la capacidad de resolver conflictos también son esenciales.
¿Cuál será tu rutina de trabajo?
En el día a día, el profesional será responsable de realizar atenciones a clientes, interpretando sus necesidades con precisión y ofreciendo soluciones adecuadas.
El trabajo remoto requiere flexibilidad y un alto grado de compromiso, especialmente para alcanzar los indicadores de rendimiento (KPIs) establecidos por la empresa. La carga horaria será de 08h a 16h20, en régimen de 5×1.
Entre las atribuciones se encuentran:
- Atención ágil y de calidad a través de voz y texto.
- Comunicación clara y adaptada al perfil del cliente.
- Escucha activa para identificar y solucionar necesidades.
- Mediación de conflictos e interacción con otras áreas internas para garantizar las mejores soluciones.
Esta vacante también exige que tengas disponibilidad para comunicarte e interactuar con diferentes sectores de la empresa a fin de mediar conflictos y alcanzar los mejores resultados.
Raízen busca personas que sean capaces de integrar innovación y sostenibilidad en sus acciones diarias, contribuyendo a la evolución constante de la empresa.
Proceso selectivo transparente y objetivo
El proceso selectivo para esta vacante es claro y objetivo.
Está compuesto por tres etapas principales, que involucran el llenado de formulario, una entrevista inicial con RRHH, y una entrevista técnica con la dirección de la empresa.
Durante todo el proceso, Raízen se compromete a mantener una comunicación clara con los candidatos, para que todos sepan en qué fase del proceso están.
Conoce a Raízen: innovación, sostenibilidad y futuro
Trabajar en Raízen es mucho más que ocupar una vacante.
La empresa ofrece un ambiente de crecimiento profesional continuo, con un compromiso con la sostenibilidad y el respeto a la sociedad.
Con más de 46 mil colaboradores, Raízen es pionera en la producción de Etanol de 2ª Generación (E2G) a escala industrial, consolidándose como una de las líderes del mercado energético brasileño.
Según el GPTW 2024, la empresa está entre las 11 mejores para trabajar en Brasil, destacándose por su ambiente de innovación, respeto e inclusión.
Además, Raízen opera en diversos sectores además del energético, con la presencia de tiendas de conveniencia, Shell Select y Shell Café, ofreciendo al público productos como biocombustibles, bioelectricidad, azúcar y servicios de conveniencia.
Un futuro sostenible y prometedor
El gran diferencial de Raízen es su compromiso con el futuro.
La empresa tiene como prioridad la sostenibilidad, con una actuación que abarca biocombustibles, biogás, energía solar y otras soluciones energéticas innovadoras.
Raízen ya cuenta con 35 bioparques y más de 15 mil socios comerciales en Brasil, todos enfocados en transformar el sector energético.
¿Cómo inscribirse?
Ahora que conoces todos los detalles, si estás interesado en esta oportunidad, basta con acceder al sitio oficial de carreras de Raízen y completar el formulario hasta el día.
El proceso es simple y directo, y la empresa promete mantenerte informado durante todas las etapas.
¿Quieres ser parte del futuro de la energía y contribuir a la transformación del sector energético? Entonces, ¡no pierdas tiempo y postúlate ya para esta vacante en Raízen!
¿Estás preparado para formar parte de una de las empresas más innovadoras y sostenibles de Brasil, ayudando a transformar el sector energético? Comenta abajo qué piensas sobre trabajar en una empresa enfocada en el futuro!
