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¿Quieres trabajar en la comodidad de tu casa, recibiendo un gran salario y beneficios exclusivos? ¡A AUVP Capital está contratando atendentes nocturnos para revolucionar el mercado financiero! Si buscas crecimiento profesional, flexibilidad y estabilidad, esta es tu oportunidad para transformar tu carrera. ¡Consulta todos los detalles y descubre cómo postularte!
A AUVP Capital, reconocida por su enfoque innovador en el sector financiero, está en busca de talentos para integrar su equipo de atención al cliente en el período nocturno
. La empresa ofrece una posición de Atendente al Cliente Nocturno en Home Office, proporcionando flexibilidad de horario, remuneración competitiva y una serie de beneficios exclusivos.
Esta es la oportunidad de formar parte de una institución que valora el desarrollo profesional y el bienestar de sus colaboradores.
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La misión transformadora de AUVP Capital
Más que una institución financiera, AUVP Capital se destaca por su misión de humanizar y democratizar el acceso al conocimiento financiero.
La empresa cree que todos deben tener la oportunidad de entender y gestionar sus finanzas de manera eficaz.
Para ello, busca profesionales comprometidos en ofrecer un servicio de excelencia, especialmente durante la noche, periodo en el que muchos clientes necesitan soporte. Al integrar el equipo, contribuirás a hacer el mercado financiero más accesible y humano.
Perfil del candidato ideal
Para postularte a esta posición, es esencial cumplir con los siguientes criterios:
- Experiencia en atención al cliente: Experiencia previa en atención a través de teléfono, chat o correo electrónico es fundamental. La capacidad de comunicarse de manera clara y amigable es imprescindible.
- Habilidades técnicas y organizativas: Dominio del Paquete Office o Google Sheets es necesario para gestionar interacciones con clientes. La agilidad en la toma de decisiones y el enfoque en el cliente son altamente valorados.
- Empatía y proactividad: Demostrar empatía y ser proactivo en la resolución de problemas son cualidades esenciales para ofrecer un servicio diferenciado.
Principales responsabilidades
Al asumir esta posición, tus responsabilidades incluirán:
- Encantamiento de clientes: Proporcionar experiencias positivas en todos los puntos de contacto, ya sea por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
- Soporte técnico: Auxiliar a los clientes en eventuales problemas, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Construcción de relaciones: Desarrollar y mantener relaciones duraderas, ayudando a los clientes a alcanzar sus metas financieras.
- Identificación de oportunidades: Recoger comentarios para mejorar productos y servicios, además de identificar oportunidades de upsell y cross-sell.
- Colaboración con el equipo de Customer Success: Trabajar conjuntamente para garantizar la retención y fidelización de los clientes.
- Representación de la empresa: Ser la cara de AUVP Capital en las interacciones, reflejando los valores y la misión de la empresa.
Beneficios ofrecidos
A AUVP Capital valora a sus colaboradores y ofrece diversos beneficios, incluyendo:
- Contratación CLT: Garantía de todos los derechos laborales, como vacaciones y 13º salario.
- Salario competitivo: Remuneración alineada a las prácticas de mercado y a las competencias del profesional.
- Beneficios atractivos: Vale Comida, Vale Movilidad, Vale Cultura y acceso a plataformas de enseñanza y productos del ecosistema de la empresa.
- Horario flexible: Flexibilidad para equilibrar la vida profesional y personal, incluyendo la posibilidad de un Day Off en el cumpleaños.
- Ambiente de crecimiento: Oportunidades de desarrollo profesional, con valoración de ideas e incentivo al aprendizaje continuo.
Proceso selectivo transparente
El proceso de selección de AUVP Capital está estructurado en etapas claras:
- Registro: Envío de información personal y profesional.
- Mapeo comportamental: Evaluación del perfil comportamental del candidato.
- Entrevista con RRHH y solicitante: Entrevista para evaluar la alineación con la cultura de la empresa.
- Consejo de Cultura: Evaluación de la compatibilidad del candidato con los valores de AUVP.
- Contratación: Invitación para integrar el equipo después de la conclusión de las etapas anteriores.
Diferenciales de AUVP Capital en el mercado
Fundada por Raul Sena, AUVP Capital se ha destacado por su enfoque innovador y compromiso con la educación financiera.
En solo cuatro meses, se convirtió en la segunda mayor consultoría asociada de BTG Pactual, evidenciando su potencial de crecimiento e impacto en el mercado.
La empresa valora la planificación a largo plazo y el aprendizaje continuo, buscando siempre crear soluciones extraordinarias para sus clientes.
Cómo inscribirse en la vacante
¿Te interesa la vacante de atención nocturna en home office en AUVP Capital? ¡El proceso de postulación es simple y 100% en línea!
Paso 1: Accede al sitio oficial de AUVP Capital o la página de reclutamiento de la empresa.
Paso 2: Completa el formulario con tus datos y adjunta tu currículum actualizado.
Paso 3: Espera el contacto del equipo de reclutamiento para las próximas etapas del proceso de selección.
Una oportunidad imperdible
Si deseas formar parte de un equipo que está transformando el mercado financiero y valora la atención al cliente, AUVP Capital ofrece la oportunidad ideal. Únete a nosotros y contribuye a hacer el sector financiero más accesible y humano.
¿Estás listo para abrazar esta revolución en la atención al cliente y transformar tu carrera?
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