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Error de Disney en YouTube Resultó en Multa Millonaria: Vídeos Infantiles Sin Etiqueta Adecuada Expusieron Niños a la Recolección Prohibida de Datos
Disney aceptó pagar US$ 10 millones, el equivalente a R$ 54 millones, tras acusaciones relacionadas con la recolección indebida de datos de niños en videos en YouTube. La Comisión Federal de Comercio (FTC) afirmó que la empresa dejó de clasificar correctamente alrededor de 300 contenidos como “Hechos para Niños”.
Esta falla permitió el uso de información personal de menores en prácticas publicitarias, lo cual está prohibido por la legislación estadounidense.
Contenidos Afectados
Entre los videos estaban fragmentos de animaciones de gran éxito, como Frozen, Toy Story, Los Increíbles y Viva.
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Sin la etiqueta adecuada, los niños quedaron expuestos a prácticas prohibidas por la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).
Esta norma determina que la recolección de datos de menores de 13 años solo puede ocurrir con la autorización de los responsables.
Por lo tanto, la ausencia de la clasificación correcta resultó en una violación directa de las normas de privacidad.
Declaración de la FTC
Andrew Ferguson, presidente de la FTC, destacó la gravedad del caso. “Nuestra orden penaliza el abuso de Disney de la confianza de los padres y, a través de un programa obligatorio de revisión de videos, abre espacio para el futuro de la protección de niños en línea — tecnología de verificación de edad”, afirmó en comunicado.
Además, la decisión refuerza la responsabilidad de las empresas que producen contenido para el público infantil.
Respuesta de Disney
Desde 2019, YouTube exige que los creadores informen si el contenido está dirigido a niños. Disney se comprometió a revisar sus prácticas digitales y a seguir todas las normas requeridas.
En una nota a CBS News, la empresa declaró: “Disney tiene una larga tradición de adoptar los más altos estándares de cumplimiento con las leyes de privacidad infantil, y seguimos comprometidos a invertir en las herramientas necesarias para continuar siendo líderes en este espacio”.
Con información de Metrópoles.
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