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Con Solo R$ 50 mil, Ella Creó una Empresa de Moda Innovadora que Hoy Desafia Gigantes y Factura R$ 400 Millones al Año
Carolina Matsuse no imaginaba que un side job podría convertirse en una marca global de ropa tecnológica. Ingeniera formada por el Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), con experiencia en empresas de peso como BCG, QuintoAndar y Uber, hoy lidera junto a su esposo y socio, Yuri Gricheno, Insider, empresa que facturó R$ 400 millones en 2024 y ya alcanza clientes en más de 40 países.
La historia comenzó en 2019, cuando Carolina tomó vacaciones de Uber para participar del programa de emprendimiento Stanford Ignite con Yuri. Al regresar, encontró una operación desorganizada y tuvo que ausentarse otra semana del trabajo para arreglar la estructura de la marca que aún estaba en sus inicios. La decisión de no regresar a la vida corporativa fue definitiva. “Me di cuenta de que había una gran oportunidad allí y que el costo de oportunidad de no sumergirme en el negocio era demasiado alto”, recuerda.
El Salto de un Producto Único al Reconocimiento Global
Insider nació en 2017 con una propuesta simple: ofrecer una camiseta social con tecnología antiolor y antisudor, pensada para el día a día de los profesionales que necesitaban mantener una apariencia impecable sin renunciar a la comodidad. La elección no fue aleatoria. Era un producto escalable y con potencial para validar rápidamente el modelo digital.
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Poco tiempo después, la pareja participó en la segunda temporada del programa Shark Tank Brasil. Aunque recibieron tres ofertas de inversión, decidieron rechazar. La exposición, sin embargo, fue un punto de inflexión. “Salimos sin stock y vimos nuestra receta multiplicarse por cinco en solo un mes”, recuerda Carolina.
El capital inicial vino del bolsillo de ambos fundadores: R$ 50 mil cada uno. Los primeros cuatro años fueron de extrema disciplina financiera, con todo excedente siendo reinvertido en el negocio. La meta inicial era alcanzar R$ 100 mil en facturación en el primer año, pero el resultado sorprendió: cerraron con R$ 700 mil.
El ADN de la Disciplina y la Asociación que Funcionó
Hija de padres emprendedores y de ascendencia japonesa, Carolina heredó la disciplina y el coraje para asumir riesgos. Se define como calma y organizada, mientras Yuri es creativo e innovador. La diferencia de perfiles, que podría generar fricción, se convirtió en la base de una sociedad sólida tanto en el ámbito personal como en el profesional.
Antes de asumir Insider a tiempo completo, Carolina siguió una carrera estratégica. En BCG, aprendió la importancia de la estructura y del análisis de negocios. Más tarde, en QuintoAndar y Uber, ganó exposición a entornos dinámicos y a problemas complejos que luego aplicaría en su propia empresa.
“Emprender en pareja no es simple, pero nuestros perfiles complementarios marcaron la diferencia. Lo que podría habernos alejado, terminó fortaleciendo la asociación”, destaca.
Reinvención Durante la Pandemia y Expansión del Portfolio
El gran punto de inflexión llegó en 2020. Con la pandemia, Insider lanzó mascarillas y camisetas antivirales, atendiendo a una necesidad inmediata de la población. El movimiento no solo garantizó la supervivencia de la empresa en un momento crítico, sino que abrió espacio para ampliar el portfolio con nuevas líneas para el público femenino.
Hoy, la marca es referencia en ropa hecha con tejidos tecnológicos y materias primas sostenibles. Las colaboraciones estratégicas también impulsaron la expansión, como la asociación con la estilista Glória Coelho. El marketing digital agresivo consolidó la presencia de Insider como una de las startups de moda más innovadoras de Brasil.
Liderazgo, Sucesión y Futuro
Con cerca de 200 empleados y más de 1 millón de clientes, Carolina es responsable de las operaciones de la empresa, pero nunca dejó de aprender con la rutina. Para ella, una gestión eficiente exige métricas bien definidas y procesos claros, pero el liderazgo va más allá. “El liderazgo es menos sobre técnica y más sobre conexión emocional”, afirma.
La emprendedora ya piensa en el futuro y en el legado que desea dejar. “Me preocupa mucho los próximos pasos y también quién asumirá mi lugar. Esta mirada estratégica garantiza que la empresa pueda seguir creciendo de forma sostenible y audaz.”
La historia de Carolina Matsuse y Yuri Gricheno muestra cómo un proyecto paralelo, iniciado con pocos recursos y mucha disciplina, puede transformarse en una potencia de R$ 400 millones, uniendo innovación, tecnología y propósito.
