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La función creada para ampliar la personalización de WhatsApp comienza a desaparecer de los celulares tras años de baja adopción.
La retirada gradual de los avatares ya afecta a usuarios de Android y iPhone y refuerza un cambio silencioso en la estrategia de Meta, que pasa a concentrar esfuerzos en funciones consideradas más útiles y frecuentes dentro de la aplicación de mensajería.
WhatsApp ha iniciado la retirada gradual de los avatares digitales en las aplicaciones para Android y iPhone, eliminando poco a poco las herramientas de creación y edición lanzadas globalmente en diciembre de 2022 para ampliar las opciones de personalización dentro de la plataforma.
Además de desaparecer de la configuración en algunas cuentas, los personajes virtuales también dejaron de recibir soporte en áreas específicas de la aplicación, un movimiento que ya ha comenzado a ser comunicado a los usuarios mediante avisos mostrados dentro del propio mensajero.
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Según la página oficial de ayuda de WhatsApp, ya no se pueden crear nuevos avatares en parte de las versiones disponibles para celulares, mientras que las pegatinas asociadas a la función solo seguirán funcionando temporalmente en algunas cuentas.
Aunque Meta no ha divulgado cifras públicas sobre el uso de la herramienta, medios especializados en tecnología señalaron que la baja adopción global tuvo un peso decisivo para el cierre gradual de la funcionalidad dentro de la aplicación de mensajería más utilizada en Brasil.
WhatsApp comienza a retirar función lanzada en 2022
La eliminación de los avatares fue identificada inicialmente por WABetaInfo, un portal conocido por seguir las pruebas y cambios de WhatsApp antes de los lanzamientos oficiales para Android y iPhone en diferentes mercados alrededor del mundo.
Según los informes publicados por el sitio especializado, las actualizaciones recientes de la aplicación han comenzado a eliminar atajos de acceso, opciones de edición y rutas que conducían directamente a la creación de personajes digitales dentro de la plataforma.
Cuando la función fue presentada al público, en diciembre de 2022, Meta defendía la novedad como una alternativa para hacer las conversaciones más expresivas, ofreciendo a los usuarios una representación virtual personalizada integrada en el ecosistema de la empresa.
En la práctica, los avatares permitían crear personajes con diferentes características físicas, ropa y estilos visuales, que luego podían ser utilizados como foto de perfil o transformados automáticamente en pegatinas para conversaciones privadas y grupos.
A pesar de la apuesta de Meta por experiencias digitales ligadas a la identidad virtual, los avatares nunca lograron alcanzar el mismo nivel de popularidad observado en otras funciones ya consolidadas dentro de WhatsApp, como emojis, pegatinas tradicionales y reacciones rápidas.
Aunque la empresa ha promovido ajustes visuales y pequeñas mejoras desde el lanzamiento oficial de la herramienta, el compromiso se mantuvo por debajo de las expectativas en diferentes regiones, incluidos mercados considerados estratégicos para la aplicación.
El cambio ya aparece en celulares Android y iPhone
En los celulares afectados por la actualización más reciente, parte de los usuarios ya no puede encontrar la opción “Avatar” dentro de la configuración de la aplicación, mientras que otros comenzaron a recibir notificaciones informando sobre las limitaciones progresivas de la función.
Como ocurre normalmente en cambios mayores en WhatsApp, la implementación se realiza de forma gradual y puede tardar algún tiempo en llegar a todos los dispositivos compatibles con las versiones más recientes de la aplicación para Android e iOS.
Además de la imposibilidad de crear nuevos personajes, algunos usuarios también perdieron el acceso a las herramientas responsables de modificar la apariencia, la ropa y los elementos visuales anteriormente disponibles en el área dedicada a los avatares.
Otra alteración relevante involucra las pegatinas generadas automáticamente por el sistema, ya que parte de ellas puede permanecer guardada en las conversaciones por un período temporal, incluso después del cese oficial del soporte a la función.
Hasta el momento, Meta no ha divulgado un cronograma público que indique cuándo se completará la eliminación en todas las cuentas ni ha aclarado si los avatares desaparecerán definitivamente de las conversaciones y perfiles antiguos.
Meta concentra esfuerzos en funciones consideradas más útiles
El cese de los avatares evidencia un cambio de prioridad dentro de WhatsApp, que en los últimos años ha pasado a dirigir más atención a herramientas relacionadas con la productividad, seguridad, inteligencia artificial y comunicación en tiempo real.
Entre las funciones que han ganado espacio recientemente dentro de la plataforma se encuentran los canales, mejoras en llamadas de voz y video, sistemas de organización de mensajes y funciones ligadas a la integración opcional con servicios de la propia Meta.
Al reducir el espacio ocupado por herramientas poco utilizadas, la empresa logra simplificar parte de la experiencia de la aplicación y concentrar inversiones en recursos que presentan mayor frecuencia de uso en el día a día de los usuarios.
Aun así, no existe confirmación oficial sobre un posible sustituto para los avatares ni información pública que indique si Meta pretende lanzar nuevas alternativas de personalización visual específicamente dirigidas a WhatsApp.
La decisión tampoco significa necesariamente el abandono definitivo de las experiencias digitales ligadas a la identidad virtual, ya que otras aplicaciones de la compañía continúan manteniendo herramientas similares en funcionamiento para diferentes públicos.
La función no se convirtió en un hábito entre los usuarios de la aplicación
El caso de los avatares muestra cómo no toda novedad lanzada en grandes plataformas logra transformarse en un comportamiento recurrente, especialmente en aplicaciones orientadas a la comunicación rápida y directa entre millones de personas diariamente.
Aun ofreciendo opciones de personalización e integración automática con stickers, la herramienta no alcanzó la relevancia suficiente para alterar la forma en que gran parte de los usuarios utiliza WhatsApp en conversaciones personales y profesionales.
En Brasil, donde la aplicación ocupa una posición central en la rutina de trabajo, estudio y comunicación familiar, las funcionalidades consideradas prácticas e inmediatas suelen ganar más espacio que los recursos dedicados exclusivamente a la apariencia visual.
Por ello, las herramientas que exigen creación detallada, edición constante o configuración manual frecuentemente encuentran más dificultad para permanecer relevantes dentro de plataformas utilizadas principalmente por la rapidez y simplicidad en el intercambio de mensajes.
Con la retirada en curso, WhatsApp refuerza un movimiento de reorganización interna que prioriza funciones más útiles para el día a día y reduce gradualmente recursos que perdieron espacio desde el lanzamiento original.
En este escenario, la permanencia de nuevas herramientas dentro de la aplicación tiende a depender menos del impacto visual inicial y mucho más de la capacidad de integrarse naturalmente a los hábitos cotidianos de los usuarios.
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