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Una investigación realizada en los Estados Unidos con mil gestores de contratación revela que el 59% de las empresas admiten usar la inteligencia artificial como argumento para justificar despidos y congelamientos de vacantes. Al mismo tiempo, solo el 9% afirman que funciones fueron completamente sustituidas por la tecnología, según un estudio publicado por G1 el 11 de junio de 2026.
Cuando una empresa anuncia despidos y cita la inteligencia artificial como motivo, la narrativa suena moderna, inevitable y difícil de cuestionar. Pero, ¿qué sucede cuando los propios gestores admiten que esta explicación no siempre refleja la realidad? Un estudio realizado por la empresa Resume Templates en diciembre de 2025, con mil gestores de contratación en los Estados Unidos, reveló que el 59% de las empresas reconocen usar la inteligencia artificial como justificación para recortes de personal precisamente porque esta explicación suele ser mejor recibida que razones relacionadas con dificultades financieras. Los datos fueron publicados por G1 el 11 de junio de 2026, en la sección de Trabajo y Carrera.
El contraste interno de los propios datos es lo que hace que el estudio sea más revelador. Al mismo tiempo que casi seis de cada diez empresas admiten usar la inteligencia artificial como argumento para despidos o congelamientos, solo el 9% de los gestores entrevistados afirman que determinadas funciones fueron completamente sustituidas por la tecnología. Otros 45% informan que la IA redujo parcialmente la necesidad de nuevas contrataciones, mientras que el otro 45% dice que tuvo poco o ningún efecto sobre el tamaño de los equipos. El abismo entre el discurso corporativo y el impacto real de la tecnología es el núcleo del problema que la investigación expone.
Por qué la inteligencia artificial se convirtió en la excusa preferida de las empresas
La lógica detrás de la elección narrativa es simple y fue explicada por Kara Dennison, consultora jefe de carrera de Resume Templates, al reportaje de G1. Según ella, citar inteligencia artificial transmite una imagen de modernización y planificación estratégica. «IA sugiere progreso en lugar de problemas», afirmó la especialista. Atribuir despidos a dificultades financieras, por otro lado, puede generar preocupaciones inmediatas sobre la salud real de la empresa, tanto entre los empleados que se quedan como entre inversores y el mercado en general.
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Entre los gestores entrevistados por Resume Templates, el 17% afirma que sus empresas utilizan directamente la inteligencia artificial como justificación para congelar vacantes o promover despidos. Otros 42% dicen hacerlo parcialmente. Sumados, estos dos grupos representan casi el 59% de la muestra, es decir, la mayoría de las empresas reconoce, en alguna medida, que la narrativa tecnológica sirve también como estrategia de comunicación corporativa, y no solo como descripción fiel de la causa de los recortes. La investigación fue conducida en diciembre de 2025, con participantes reclutados por la plataforma Pollfish mediante la metodología Random Device Engagement.
La advertencia sobre confianza y los efectos colaterales del discurso
Kara Dennison no solo describe la estrategia, ella también advierte sobre sus riesgos. Según la consultora, si los empleados no perciben cambios concretos provocados por la tecnología en sus actividades cotidianas, la justificación basada en inteligencia artificial puede comprometer la confianza en el liderazgo. En lugar de reducir tensiones internas y aplacar dudas sobre la estabilidad del empleo, el discurso puede terminar alimentando desconfianza sobre los verdaderos motivos detrás de las decisiones, el efecto opuesto al pretendido.
Este riesgo se agrava por el hecho de que los propios números de la investigación contradicen la narrativa dominante. Si el 45% de los gestores dice que la inteligencia artificial tuvo poco o ningún efecto sobre el tamaño de los equipos, y solo el 9% reporta sustitución completa de funciones, la distancia entre lo que las empresas comunican y lo que realmente sucede dentro de ellas es lo suficientemente grande como para ser percibida por los trabajadores. La credibilidad del discurso corporativo depende, en algún grado, de que la narrativa adoptada encuentre correspondencia en la experiencia concreta de quienes están dentro de la organización.
Los motivos reales detrás de los despidos en 2026
La investigación de Resume Templates también investigó cuáles son, de hecho, los principales motivos declarados por las empresas para los despidos previstos en 2026. El impacto de la inteligencia artificial lidera la lista, citado por el 44% de los gestores. A continuación aparecen las reestructuraciones organizacionales, con un 42%, y las restricciones presupuestarias, con un 39%. El orden de los factores revela que, incluso entre los gestores que citan la tecnología, hay un reconocimiento de que la reestructuración y la contención de costos también están en la raíz de las decisiones, elementos que pertenecen al vocabulario de los «problemas financieros» que la narrativa sobre inteligencia artificial busca, justamente, evitar.
Kara Dennison describe el momento como un «reequilibrio de la fuerza laboral». Según ella, las empresas están priorizando capacidad, flexibilidad e impacto en lugar de simplemente mantener estructuras tradicionales, dejando de invertir en cargos menos alineados a las nuevas prioridades del negocio para dirigir recursos a áreas relacionadas con la eficiencia, tecnología y crecimiento. A pesar de que el 55% de las empresas planean despidos en 2026, el 92% afirma que pretende contratar nuevos empleados, lo que indica una reorganización de los equipos, no una retracción generalizada del mercado laboral.
Lo que los empleadores realmente quieren en los profesionales
En medio del debate sobre automatización y sustitución de empleos, el estudio de Resume Templates trae un dato que contradice la expectativa más intuitiva: la habilidad más buscada por los empleadores no es el dominio de herramientas de inteligencia artificial, sino la capacidad de resolver problemas, citada por el 54% de los gestores como una de las tres competencias más importantes para nuevas contrataciones.
A continuación aparecen la capacidad de aprender rápidamente nuevas herramientas y tecnologías, con un 44%, habilidades de comunicación, con un 43%, adaptabilidad, con un 39%, y colaboración y trabajo en equipo, con un 36%. La familiaridad con herramientas de inteligencia artificial quedó en una posición inferior a todas estas competencias, siendo citada por el 31% de los entrevistados. Solo el 21% de los gestores señalaron el potencial de liderazgo entre las prioridades, lo que señala una demanda mayor por profesionales capaces de generar resultados inmediatos que por quienes ocupen posiciones de gestión. El resultado indica que, incluso en el entorno transformado por la tecnología, las habilidades humanas difíciles de automatizar siguen siendo el diferencial más valorado en el mercado.
¿Has vivido o conoces a alguien que pasó por un despido justificado por la inteligencia artificial? ¿Te parecen sorprendentes los números de esta investigación o ya sospechabas esto sobre el discurso de las empresas? Deja tu comentario, esta es una conversación que afecta a quienes trabajan, quienes contratan y quienes aún van a entrar en el mercado.
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