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Renner Abre Vaga Presencial Para Asistente de Atención al Cliente en Jornada 6×1, Con Inscripciones Hasta 15 de Diciembre. Oportunidad Para Quien Tiene Educación Secundaria y Enfoque en el Cliente.
Las Lojas Renner, una de las mayores redes de retail de moda de Brasil, anunció nueva vaga presencial para Asistente de Atención al Cliente – Núcleo de Atención Meu Cartão, con inscripciones abiertas hasta 15 de diciembre. La oportunidad está dirigida a profesionales con educación secundaria completa, disponibilidad horaria y buena comunicación, que desean ingresar a una empresa consolidada y reconocida por su ambiente de trabajo inclusivo.
Funciones del Asistente de Atención en Renner
El Asistente de Atención al Cliente será responsable de actuar en la atención directa a los consumidores de la marca, resolviendo dudas y ofreciendo soporte a los clientes del Meu Cartão Renner — programa financiero de la red. Entre las principales actividades, el profesional deberá:
- Identificar y solucionar las necesidades de cada cliente;
- Construir relaciones de confianza con una atención empática y eficiente;
- Proporcionar información correcta y completa utilizando los canales y herramientas adecuadas;
- Trabajar con metas de atención, garantizando la satisfacción y fidelización del público.
La función exige atención a los detalles, agilidad en las respuestas y habilidad de comunicación, siendo una posición ideal para quien disfruta trabajar con personas y resolver problemas de forma práctica.
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Requisitos Para Participar en el Proceso Selectivo
Para postularse, es necesario:
- Educación secundaria completa;
- Disponibilidad de horario para trabajar en la escala 6×1;
- Conocimiento básico en Paquete Office (Word, Excel, Outlook).
El horario de trabajo es de 14:30 a 20:50, en formato 100% presencial, y la escala semanal incluye fines de semana alternados. La empresa destaca que busca personas proactivas, resolutivas y colaborativas, con enfoque en el cliente y buena capacidad de trabajo en equipo.
Inscripciones Abiertas
Las inscripciones seguirán abiertas hasta 15 de diciembre y deben hacerse exclusivamente a través del sitio de reclutamiento de Renner. El proceso es gratuito y 100% en línea. Los candidatos deben completar el registro completo y mantener su currículum actualizado para aumentar sus posibilidades de aprobación.
Etapas del Proceso Selectivo
El proceso se divide en seis fases, de acuerdo con el cronograma de Renner:
- Registro en línea en el portal de vacantes;
- Filtrado de currículums;
- Etapa de elegibilidad interna (para colaboradores que ya están en la red);
- Entrevista con reclutadores;
- Oferta de empleo;
- Contratación e integración.
El proceso es transparente y suele ser ágil, permitiendo que los candidatos sigan el avance directamente a través de la plataforma.
Por Qué Trabajar en Renner
Fundada en 1922, las Lojas Renner S.A. son una de las mayores empresas de retail de moda de Brasil, con más de 600 tiendas en todo el territorio nacional y presencia digital consolidada.
Reconocida por valorar la diversidad, inclusión y el crecimiento profesional, Renner ofrece un ambiente de aprendizaje continuo, programas de capacitación y oportunidades de ascenso para quienes desean construir una carrera en el retail.
“En Renner, creemos que el encantamiento del cliente comienza con el encantamiento de quienes trabajan con nosotros”, destaca la empresa en su manifiesto institucional.
La marca figura constantemente entre las mejores empresas para trabajar en el país, de acuerdo con el ranking Great Place to Work (GPTW), y es referencia en atención humanizada y excelencia operacional.
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