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¡Trabajar de lunes a viernes ahora es aún mejor! ¡Atento ofrece vacantes para quienes buscan estabilidad en una escala de 5×2, un salario de R$ 4.500 y beneficios imperdibles en el sector de atención al cliente!
Si busca una oportunidad desafiante en el área de atención al cliente, Atento, una de las empresas de call center más grandes del mundo, tiene una vacante de consultor SAC I disponible en Campinas, São Paulo. Con jornada de trabajo 5×2 y remuneración de hasta R$ 4.500, la oportunidad es ideal para profesionales graduados en ingeniería mecánica o eléctrica con experiencia en el sector automotriz.
Además del atractivo salario, el puesto ofrece una amplia gama de beneficios y la posibilidad de formar parte de una empresa reconocida por su desempeño global en la relación con los clientes. A continuación, consulta todos los detalles sobre esta oportunidad, los requisitos y cómo postularse.
Responsabilidades del Consultor SAC I
En Atento, el Consultor SAC I juega un papel papel fundamental en el soporte técnico a los clientes del fabricante de automóviles. La principal responsabilidad es atender llamadas, ofrecer soporte técnico y proponer soluciones a problemas mecánicos o eléctricos en vehículos como camiones, autobuses y furgonetas. Si la solución no es posible por teléfono, el consultor será responsable de contactar a la red de concesionarios para recibir asistencia presencial.
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Las responsabilidades del puesto incluyen el contacto directo con mecánicos y concesionarios para discutir y proponer soluciones, informar semanalmente de casos críticos al fabricante de automóviles y monitorear la búsqueda de repuestos cuando sea necesario. El profesional también utilizará el sistema interno del fabricante de automóviles para gestionar las demandas y actualizar a los clientes sobre información importante.
El puesto requiere no sólo conocimientos técnicos sólidos, sino también habilidades de comunicación y organización. El consultor será un puente entre los clientes, los concesionarios y el fabricante de automóviles, garantizando la eficiencia en el servicio al cliente y satisfacción.
Requisitos para el puesto en Atento
El puesto requiere educación superior en ingeniería mecánica, eléctrica o un campo relacionado, así como experiencia práctica en mecánica de vehículos. Es imprescindible que el candidato tenga conocimientos técnicos en camiones, autobuses y automóviles, adquiridos en fabricantes de automóviles o talleres especializados. Tener inglés intermedio se considerará un plus, aunque no es obligatorio.
El candidato ideal debe demostrar habilidades analíticas, capacidad de resolución de problemas y capacidad de trabajar en equipo. La buena comunicación, la organización y la capacidad de gestionar múltiples demandas son esenciales para el éxito en el puesto. El profesional debe residir o tener fácil acceso a la ciudad de Campinas.
Beneficios que ofrece Atento
Además del salario, que comienza en R$ 3.825 durante el período de prueba y alcanza U$D 4.500 Después de 90 días, Atento ofrece un sólido paquete de beneficios, que incluye:
- Vales de transporte facilitar el movimiento;
- Vales de comida y/o alimentación, asegurando el apoyo a los gastos diarios;
- Asistencia para el cuidado de niños para empleados con niños pequeños;
- Descuentos en productos la empresa;
- Cuidado dental y programa de salud;
- Alianzas con gimnasios y prácticas deportivas para promover el bienestar;
- seguro de vida e asistencia funeraria;
- Descuentos en cursos educativos y plataformas de aprendizaje;
- Un plan de carrera estructurado, con posibilidades de crecimiento interno.
Estos beneficios refuerzan el compromiso de Atento de ofrecer calidad de vida y desarrollo profesional a sus empleados.
Horas de trabajo y ubicación
La jornada laboral del puesto sigue una escala de 5×2, con una carga de trabajo de 220 horas mensuales. El horario exacto se definirá durante el proceso de selección, pero los días libres son variables. El puesto es presencial, operando en la Avenida Barão Smith de Vasconcellos, en Campinas, São Paulo. La ubicación estratégica facilita el acceso al lugar de trabajo, especialmente para quienes ya viven en la región.
¡Consulta los detalles y postúlate para el puesto de trabajo en el sector de call center!
Si tienes experiencia en el campo de la automoción, formación en ingeniería y estás buscando una oportunidad en una empresa reconocida a nivel mundial, este puesto en Atento es para ti. Con un salario competitivo, beneficios atractivos y la posibilidad de construir una carrera en una empresa líder, esta es una oportunidad que no se puede dejar de lado.
Asegura tu inscripción en el proceso de selección de la vacante de consultor accediendo al sitio web oficial hasta el 17 de febrero. Prepárate para cada paso y demuestra por qué eres el candidato ideal para el puesto de Consultor SAC I. Esta es la oportunidad de trabajar en una de las empresas de call center más grandes, desempeñando un papel importante en la interacción con los clientes y brindando soporte técnico al fabricante automotriz. . ¡Buena suerte!
Proceso de selección – vacante para consultor en escala 5×2
El proceso de selección para el puesto en Atento se divide en etapas claras y organizadas, asegurando una selección transparente y justa. Los pasos incluyen:
- Registro en la plataforma Atento;
- Prueba inteligente, que evalúa las habilidades básicas necesarias para el puesto;
- Prueba Técnica de Mecánica, acreditar conocimientos en el área;
- Selección con base en los resultados de etapas anteriores;
- Entrevista con RR.HH., donde se alinearán expectativas y habilidades;
- Contratación, para los aprobados.
Las postulaciones para cubrir el puesto de consultor están abiertas hasta el 17 de febrero, debiendo los interesados registrarse en la web oficial de Atento. Es importante completar toda la información correctamente y estar preparado para cada paso del proceso.
Sobre Atento
Atento es uno de los líderes mundiales en call center y outsourcing de procesos de negocio, con presencia en 17 países y más de 110.000 empleados. La empresa combina innovación tecnológica y un toque humano para ofrecer experiencias memorables a los clientes. Con un portafolio diverso de soluciones personalizadas, Atento presta servicio a multinacionales en sectores como tecnología, telecomunicaciones y finanzas.
Formar parte de Atento significa trabajar en un entorno innovador, con foco en la excelencia y el desarrollo profesional. La empresa valora a sus empleados, fomentando una cultura de aprendizaje continuo y ofreciendo oportunidades reales de crecimiento.
