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ANEEL Mantiene Penalidad Millonaria a Neoenergia Coelba Tras Identificar Miles de Retrasos en el Suministro de Energía y en la Ejecución de Obras.
La ANEEL volvió a endurecer su actuación regulatoria al mantener una multa de R$ 59,5 millones aplicada a Neoenergia Coelba.
La decisión, anunciada este martes (2), refuerza el compromiso de la agencia con el cumplimiento de los plazos regulatorios relacionados con el suministro de energía eléctrica y la ejecución de obras de conexión.
El caso involucra miles de solicitudes de acceso a la red que permanecieron pendientes más allá del plazo permitido. Según la agencia, los retrasos se volvieron recurrentes y comprometieron la calidad del servicio brindado a los consumidores.
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Miles de Solicitudes Pendientes Motivan la Penalidad
De acuerdo con datos recabados por la ANEEL, se identificaron 11.415 solicitudes de suministro de energía eléctrica que requerían algún tipo de obra por parte del distribuidor. De ese total, aproximadamente el 70% presentaban plazos vencidos.
Estas solicitudes involucraban tanto la conexión directa a la red como la realización de estudios técnicos e intervenciones estructurales necesarias para viabilizar el suministro.
No obstante, en gran parte de los casos, los servicios no se entregaron dentro del plazo establecido por la regulación.
Frente a este escenario, la agencia decidió mantener la penalidad previamente impuesta, destacando que los retrasos violan reglas fundamentales del sector eléctrico.
Retrasos Superaron Límites Regulatorios en Varios Casos
El análisis técnico de la ANEEL señaló situaciones consideradas graves. En diversos registros, Neoenergia Coelba excedió el plazo regulatorio de 60 días para la atención, acumulando retrasos de hasta 295 días. Esto representa un período superior a seis veces el límite permitido.
Además, en procesos que involucraban la ejecución de obras, se registraron retrasos aún más significativos. En algunos casos, el plazo superó los 598 días, muy por encima del tope de 120 días definido por la agencia reguladora.
Según la ANEEL, estos números evidencian fallas estructurales en la gestión de las demandas y en la planificación operacional del distribuidor.
Agencia Evalúa Plan de Recuperación como Insuficiente
Otro punto destacado por la ANEEL fue el desempeño del plan de recuperación de resultados acordado con la empresa para el ciclo 2022/2023. La iniciativa tenía como objetivo corregir fallas y acelerar la atención a las solicitudes reprimidas.
No obstante, conforme a la evaluación de la agencia, el plan no generó avances relevantes. Persistieron los retrasos y el incumplimiento de las obligaciones regulatorias, lo que contribuyó a la permanencia de la multa.
Así, la agencia concluyó que las medidas adoptadas por el distribuidor fueron insuficientes para revertir la situación identificada.
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