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Especialista en Relación con Clientes I (Soporte a Proveedores Plan de Salud) en Belo Horizonte – Salario de R$1.412,00 + Beneficios
Si buscas oportunidades en el sector de atención al cliente y deseas trabajar en un entorno dinámico, Atento está contratando Especialistas en Relación con Clientes I para actuar en la unidad de Belo Horizonte (Prado). El salario ofrecido es de R$ 1.412,00, además de un paquete de beneficios atractivo, como plan de salud, vale-alimentación y plan de carrera.
Proceso Selectivo Atento
El proceso selectivo de Atento está estructurado en etapas para garantizar la elección de los mejores profesionales. Inicialmente, los candidatos deben registrarse en el portal de carreras y completar los datos requeridos. Posteriormente, se realiza la evaluación unificada, donde se analizan competencias técnicas y comportamentales.
Después de la preselección, los aprobados pasan por el Smart Recruiter, un sistema de reclutamiento que evalúa habilidades específicas de la función. A continuación, hay entrevistas con el RH y gestores del área, donde se analizan aspectos como capacidad de comunicación, resolución de problemas y experiencia previa. Por último, los candidatos aprobados reciben la propuesta y son dirigidos a la contratación.
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Especialista en Relación con Clientes I – Belo Horizonte
El profesional será responsable de la atención receptiva por voz, con soporte a clientes y proveedores. Entre las principales actividades, se encuentran la atención financiera, consulta de notas fiscales, aplicación de débitos, emisión de informes y soporte en herramientas internas.
La función exige proactividad y habilidad para identificar soluciones rápidas y eficaces para los clientes. Además, el profesional puede ser solicitado para realizar contactos activos, cuando sea necesario. Atento busca un perfil comprometido, comunicativo y con buena argumentación para garantizar la excelencia en la atención.
Sobre Atento
Atento es uno de los cinco mayores proveedores de servicios de relación con el cliente y outsourcing de procesos de negocio en el mundo. Presente en 17 países, cuenta con más de 100 centros de atención y más de 110 mil colaboradores. Su compromiso es ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas para conectar marcas y consumidores de manera eficiente.
La empresa invierte fuertemente en tecnología y capacitación de los profesionales, garantizando un ambiente de trabajo dinámico, diverso y propicio para el crecimiento profesional. Además, Atento promueve programas de inclusión y diversidad, garantizando igualdad de oportunidades para todos los colaboradores.
Requisitos para la Vacante
Para postularse a la posición de Especialista en Relación con Clientes I, es necesario:
- Tener al menos 18 años;
- Educación Media completa;
- Conocimientos básicos en informática y digitación;
- Buena comunicación y argumentación;
- Experiencia en atención al cliente es un diferencial;
- Residir cerca de la unidad de Belo Horizonte (Prado).
Beneficios de la Vacante
Los contratados por Atento cuentan con un paquete de beneficios diferenciados, incluyendo:
- Vale-transporte;
- Vale-alimentación o vale-comida;
- Asistencia médica y odontológica;
- Seguro de vida y ayuda funeral;
- Asistencia para guardería o asistencia para niños con discapacidad;
- Programa de asociaciones educativas con descuentos en cursos;
- Plan de carrera estructurado.
Cómo Postularse a Atento
Los interesados en participar del proceso selectivo deben acceder al sitio oficial de Atento y realizar el registro en la página de carreras. En el portal, es posible visualizar todas las vacantes abiertas y inscribirse en aquella que mejor se ajuste a su perfil.
Después del registro, los candidatos pasan por las etapas de selección mencionadas anteriormente. Es importante mantener los datos actualizados para garantizar la comunicación eficiente con el equipo de reclutamiento.
Atento refuerza que sus vacantes son inclusivas y están abiertas para personas con discapacidad y beneficiarios reabilitados de la Seguridad Social.
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Fuente: Gupy
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