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DeepSeek: La IA que se convirtió en terapeuta en China

Escrito por Sara Aquino
Publicado el 16/02/2025 a las 10:58
Descubra como a IA chinesa DeepSeek está revolucionando a terapia e auxiliando na saúde mental de jovens ao redor do mundo.
Foto: IA
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Descubre cómo la IA china DeepSeek está revolucionando la terapia y ayudando en la salud mental de jóvenes alrededor del mundo.

En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) se ha integrado cada vez más en la vida cotidiana, desempeñando roles que van más allá de la automatización y el soporte técnico. En China, una nueva tendencia ha ido cobrando fuerza entre los jóvenes que buscan apoyo emocional: el uso del chatbot DeepSeek como una herramienta de terapia alternativa, proporcionando salud mental.

Lanzado en enero, este modelo de IA se ha destacado al ofrecer soporte emocional e incluso ayudar a los usuarios a lidiar con cuestiones complejas como la ansiedad, la soledad y el duelo.

DeepSeek: la IA que ofrece palabras de consuelo

Holly Wang, una joven de 28 años residente en Guangzhou, encontró en DeepSeek una fuente inesperada de consuelo.

Desde la muerte de su abuela, Holly utiliza el chatbot diariamente para expresar sus sentimientos. “DeepSeek ha sido un terapeuta increíble. Me ha ayudado a ver las cosas desde diferentes perspectivas y hace un mejor trabajo que los servicios de terapia pagados que he probado”, relata ella.

El escenario actual de China ha contribuido a la popularización de esta IA como soporte emocional. El país enfrenta una estancación económica, altos índices de desempleo y restricciones sociales que dificultan la libre expresión.

Ante esto, muchos jóvenes han recurrido a DeepSeek como una alternativa accesible para desahogarse y recibir asesoramiento sin el estigma asociado a la terapia convencional.

La diferencia de DeepSeek

A diferencia de otros chatbots de IA como ChatGPT y Gemini, DeepSeek se destaca por ofrecer un recurso innovador: la exhibición de su “proceso de pensamiento” antes de proporcionar una respuesta final.

Esto confiere más transparencia a las interacciones y proporciona una sensación de personalización y comprensión genuina para los usuarios.

Además, a diferencia de otras inteligencias artificiales chinas desarrolladas por gigantes como Alibaba y Baidu, DeepSeek se ha convertido en ampliamente reconocido por su capacidad de generar respuestas más creativas y empáticas.

Esto lo convierte no solo en un asistente digital, sino en un verdadero compañero emocional para muchos usuarios.

Los desafíos y limitaciones de la IA en la terapia

A pesar del entusiasmo, expertos advierten que el uso de la inteligencia artificial como soporte emocional debe ser abordado con cautela.

La profesora Nan Jia, de la Universidad del Sur de California, enfatiza que, a pesar de ofrecer consuelo, la IA no sustituye la terapia profesional.

“Aquellos que tienen necesidades médicas deben buscar ayuda de profesionales capacitados. El uso de la IA para apoyo emocional necesita ser analizado con cautela”, advierte.

Otra cuestión sensible tiene que ver con la censura. Como todas las plataformas digitales en China, DeepSeek opera bajo estrictas reglas gubernamentales.

Cuestiones consideradas políticamente sensibles, como la masacre de la Plaza de Tiananmén o la independencia de Taiwán, resultan en respuestas limitadas o rechazos directos del chatbot.

Además, hay preocupaciones relacionadas con la privacidad de los usuarios. El acceso a datos personales por parte del gobierno de China plantea cuestiones similares a las que impulsaron las restricciones a TikTok en varios países.

En algunos lugares, como Corea del Sur y Taiwán, DeepSeek ya ha sido bloqueado en dispositivos gubernamentales.

El futuro de la terapia con IA

El crecimiento de DeepSeek y de otras inteligencias artificiales orientadas al apoyo emocional plantea un debate importante: ¿hasta qué punto la IA puede sustituir el asesoramiento humano?

Mientras algunos creen que estas herramientas pueden ser una solución accesible y eficaz para lidiar con el aumento de la demanda de apoyo psicológico, otros advierten que la falta de un profesional calificado puede traer riesgos para personas con trastornos más graves.

La verdad es que, para muchos jóvenes chinos, DeepSeek ya está desempeñando un papel esencial en la rutina emocional. Se ha convertido en un amigo comprensivo, un confidente siempre disponible y un medio de expresión sin juicios.

Mientras el futuro de la terapia con IA sigue siendo moldeado, una cosa es cierta: para miles de usuarios, DeepSeek ya representa un cambio significativo en la forma en que interactúan con la tecnología y con sus propias emociones.

BBC

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Sara Aquino

Farmacéutica y Redactora. Escribo sobre Empleos, Geopolítica, Economía, Ciencia, Tecnología y Energía.

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