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Demanda multimillonaria contra Microsoft en el Reino Unido avanza y pone en tela de juicio la política de precios de Windows Server en la nube que podría haber impactado a miles de empresas y favorecido a Azure en el mercado global.

Escrito por Caio Aviz
Publicado el 23/04/2026 a las 12:12
Actualizado el 23/04/2026 a las 12:13
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Demanda colectiva involucra a miles de empresas y genera debate sobre la competencia en el mercado de la computación en la nube

Una disputa multimillonaria que involucra a Microsoft avanzó en el Reino Unido y, al mismo tiempo, reavivó las discusiones sobre la competencia en el sector tecnológico.

Además, un tribunal de Londres decidió el 21 de enero que la empresa enfrentará una demanda colectiva de US$ 2.800 millones, equivalente a unos R$ 14.000 millones

Este caso involucra a miles de empresas británicas que utilizan Windows Server en plataformas de nube competidoras, como Amazon, Google y Alibaba.

Así, la decisión marca un paso inicial relevante dentro del proceso judicial.

Microsoft argumenta que el proceso no logró probar lo que defiende – Imagen: gguy/Shutterstock

Demanda colectiva reúne a miles de empresas y amplía el alcance del caso

En primer lugar, la abogada de competencia Maria Luisa Stasi lidera la acción en nombre de casi 60 mil empresas.

En este sentido, estas organizaciones operan Windows Server en servicios de nube rivales a Azure, plataforma de la propia Microsoft.

Además, los abogados alegan que estas empresas fueron cobrados en exceso por el uso del software, lo que impactó directamente en sus costos.

Por lo tanto, según la acusación, esta práctica habría favorecido a Azure en el entorno competitivo.

La diferencia de precios está en el centro de la disputa judicial

Además, según lo argumentado en una audiencia celebrada en 2024, Microsoft habría aplicado precios más altos a los usuarios en nubes competidoras.

Por otro lado, los clientes de Azure tendrían acceso a condiciones más ventajosas.

Así, estos costos adicionales fueron trasladados a los clientes finales, lo que hizo que AWS, de Amazon, y Google Cloud fueran menos competitivos.

De esta manera, el modelo de licenciamiento comenzó a ser cuestionado desde la perspectiva de la competencia.

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Tribunal autoriza la continuidad del proceso contra Microsoft

Sin embargo, Microsoft impugnó el caso y afirmó que no existe un método viable para calcular los daños alegados.

Por ello, la empresa solicitó el archivo de la demanda judicial.

Aun así, el Tribunal de Apelación de Competencia de Londres certificó el proceso, permitiendo que avance a juicio.

Así, esta decisión representa un hito importante dentro de la disputa.

Declaración destaca el impacto sobre las empresas involucradas

Tras la decisión, Maria Luisa Stasi declaró que el avance del caso representa “un momento importante para las miles de organizaciones impactadas”.

Además, la declaración refuerza la dimensión colectiva de la acción y el impacto en el mercado.

Por lo tanto, el proceso continúa siendo uno de los principales casos relacionados con la competencia en el sector tecnológico.

Microsoft defiende su modelo de negocio y actuación en el mercado

Por otro lado, Microsoft argumenta que su modelo está verticalmente integrado, lo que puede beneficiar la competencia.

Además, la empresa sostiene que el uso de Windows Server como base para Azure no perjudica el mercado.

Así, la compañía afirma que el sector de la nube sigue siendo competitivo y dinámico.

Reguladores amplían el análisis sobre las prácticas en el sector de la nube

Mientras tanto, los reguladores en el Reino Unido, Europa y Estados Unidos analizan prácticas similares en el mercado.

Además, en julio de 2024, la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) señaló que las prácticas de Microsoft redujeron la competencia.

Según el informe, estas acciones habrían desfavorecido materialmente a AWS y Google Cloud.

Sin embargo, Microsoft afirmó que el mercado sigue siendo competitivo.

Nueva investigación refuerza la presión regulatoria sobre la empresa

Más recientemente, en diciembre de 2024, la CMA informó que abriría una nueva investigación sobre el licenciamiento de software en el sector de la nube.

Así, el movimiento refuerza la atención regulatoria sobre el tema.

Por lo tanto, el escenario actual indica un análisis más amplio de las prácticas del sector y sus impactos en la competencia.

Ante este contexto, surge una cuestión central para el mercado: ¿hasta qué punto el modelo de licenciamiento puede influir en la competitividad en la computación en la nube?

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Caio Aviz

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