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Pet de TODOS apunta al mercado pet con apoyo del Grupo TODOS, franquicia de clínica, baño, pet shop, farmacia, cirugía y suscripción mensual, apostando en una base de 24 millones de usuarios para ganar escala en un sector donde captación, recurrencia, confianza y atención deciden expansión nacional en los próximos años por todo Brasil
El mercado pet brasileño ha ganado una nueva apuesta de expansión con la entrada de Pet de TODOS, red vinculada al Grupo TODOS, controlador del Cartão de TODOS. El movimiento fue divulgado por Exame el 24 de junio de 2026 y coloca en el centro de la estrategia una base potencial de 24 millones de usuarios.
La operación apunta a Brasil y nace conectada a una estructura ya conocida en salud, educación y ocio. La propuesta de la empresa es usar franquicias con seis frentes de ingreso, plan mensual de R$ 39,90, servicios integrados y presencia de Ana Maria Braga como embajadora para acelerar la entrada en un sector competitivo.
Red intenta transformar base de usuarios en ventaja competitiva
Pet de TODOS entra en el mercado pet con una diferencia importante en relación a muchas redes nuevas: la conexión con un grupo que ya posee presencia nacional. Según Exame, el Grupo TODOS reúne más de mil unidades, alcanza cerca de 8 millones de familias y cuenta con más de 24 millones de usuarios de sus servicios.
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En la práctica, esto significa que cada unidad de la red pet puede nacer cerca de una base de consumidores ya existente. En un sector en el cual conquistar clientes suele ser caro y demorado, esta estructura se convierte en una posible ventaja inicial para los franquiciados.
El punto central de la estrategia no es solo abrir tiendas, sino reducir el tiempo necesario para formar flujo. Clínicas veterinarias, pet shops y centros de estética animal compiten por consumidores locales, dependen de la confianza y necesitan repetir ventas para mantener el margen.
Por eso, la empresa intenta unir captación, servicios esenciales y recurrencia en un mismo modelo. La tesis es simple: si el tutor ya conoce el ecosistema del Grupo TODOS, la Pet de TODOS puede tener más facilidad para presentar sus planes, descuentos y atenciones.
Seis fuentes de ingresos sustentan el modelo de franquicia
El modelo de la Pet de TODOS fue diseñado con seis frentes principales: clínica veterinaria, centro quirúrgico, baño y corte, tienda de mascotas, farmacia y plan de suscripción. Esta combinación busca disminuir la dependencia de una única actividad y ampliar la previsibilidad de ingresos de las unidades.
En el mercado de mascotas, esta diversificación es relevante porque el consumo no ocurre solo en emergencias veterinarias. Hay compras recurrentes de alimento, medicamentos, baños, vacunas, exámenes, consultas y otros cuidados ligados a la rutina de las mascotas.
La empresa también apuesta por tienda propia con productos vendidos con descuento para suscriptores, soluciones tecnológicas para el cuidado animal y espacios pensados para reforzar el vínculo emocional entre tutores y mascotas. El objetivo es hacer que la unidad funcione como un punto de cuidado completo, no solo como una tienda de atención puntual.
Aun así, el desafío es grande. Una franquicia depende de ejecución local, equipo entrenado, control de costos y capacidad real de atención. Un modelo con varias frentes puede generar más ingresos, pero también exige una gestión más compleja que una operación enfocada solo en baño y corte o venta de productos.
Plan de R$ 39,90 intenta crear recurrencia mensual
Uno de los puntos más llamativos de la estrategia es el plan mensual de R$ 39,90 lanzado en el primer semestre de 2026. Según Exame, la suscripción incluye un baño por mes, consultas veterinarias ilimitadas y descuentos de hasta 50% en vacunas, exámenes, medicamentos, internaciones y cirugías.
El plan también prevé un 20% de descuento en alimentos en la tienda y baños adicionales a partir de R$ 19,90. La lógica es usar un beneficio de entrada bastante visible para aumentar frecuencia, generar relación y atraer consumo en otros servicios de la unidad.
En el mercado de mascotas, la recurrencia es uno de los puntos más buscados por empresas del sector. Cuando el tutor regresa todos los meses, la red gana previsibilidad y puede ofrecer nuevos servicios conforme surgen necesidades de cuidado, estética, alimentación o salud.
Pero el precio accesible también aumenta la presión sobre la escala. Para funcionar, el modelo necesita equilibrar volumen de clientes, capacidad operativa, margen de los servicios y venta adicional. De lo contrario, una suscripción muy agresiva puede atraer público sin necesariamente garantizar rentabilidad en todas las unidades.
Mercado multimillonario atrae disputa por captación y fidelización
La apuesta ocurre en un sector que ya mueve cifras elevadas. Según datos de la Abinpet citados por la Exame, el mercado pet brasileño movió casi R$ 78 mil millones en 2025, con un crecimiento del 3,5% en relación al año anterior. Brasil aparece como el tercer mayor mercado pet del mundo, detrás de Estados Unidos y China.
Ese tamaño explica por qué redes, clínicas, tiendas de mascotas, farmacias, fabricantes y servicios de suscripción disputan espacio. El tutor brasileño comenzó a gastar más en salud, bienestar, alimentación y conveniencia para mascotas, creando oportunidades para modelos más integrados.
Al mismo tiempo, el sector está pulverizado. Muchos consumidores aún compran en comercios de barrio, clínicas independientes o servicios locales de confianza. Para que una franquicia crezca a nivel nacional, no basta con tener marca: es necesario convencer al tutor de que la atención es cercana, confiable y ventajosa.
Es en este punto que Pet de TODOS intenta usar la fuerza comercial del grupo. La estrategia citada por la Exame involucra puntos físicos de venta, CRM, mesa de rendimiento, centro de llamadas, soporte creativo, comunicación dedicada y campañas con Ana Maria Braga.
Ana Maria Braga entra como rostro de la nueva fase
La presencia de Ana Maria Braga como embajadora oficial refuerza el intento de ampliar el reconocimiento de marca. La presentadora ya tenía relación con el Grupo TODOS y pasa a representar también la operación pet, según el reportaje de la Exame.
La elección busca acercar la red a un público familiar y a tutores que se identifican con el cuidado cotidiano de los animales. En un sector movido por confianza, afecto y recomendación, una figura popular puede ayudar en la recordación de marca, pero no sustituye la experiencia entregada en la tienda.
En el mercado pet, la reputación se construye en detalles: calidad del baño, cuidado en la atención veterinaria, transparencia en los precios, disponibilidad de productos, organización de la unidad y respuesta rápida en situaciones de salud.
Por eso, la imagen pública puede acelerar la entrada en la conversación, pero la fidelización depende de la operación. Si el tutor percibe valor real en el plan, en los descuentos y en la atención, la suscripción tiende a tener sentido. Si la experiencia falla, el atractivo de la marca pierde fuerza rápidamente.
Meta de 200 unidades amplía la prueba de escala
Pet de TODOS proyecta abrir más de 200 unidades en dos años, según la Exame. La red también ofrece posibilidad de conversión de tiendas de mascotas ya existentes para la bandera, lo que puede acelerar la implementación en algunos casos.
Esta estrategia permite crecer por dos caminos: apertura de nuevas tiendas y transformación de operaciones que ya actúan en el sector. Para el dueño de la franquicia, la propuesta puede ser atractiva porque combina marca, base potencial, servicios integrados y apoyo comercial.
Sin embargo, la expansión nacional de una red pet depende de la estandarización. Una unidad en São Paulo puede tener un perfil de público, costo y competencia diferentes de una unidad en ciudades más pequeñas. El desafío será mantener la promesa de acceso y precio sin perder calidad en la atención.
La meta declarada por la empresa es convertirse, hasta 2028, en uno de los cinco mayores actores del sector y una de las marcas más recordadas por los consumidores en el segmento pet. Es una ambición alta, especialmente en un mercado competitivo y ya ocupado por redes, clínicas independientes y grandes minoristas.
Qué cambia esta entrada en la disputa del sector
La llegada de Pet de TODOS pone más presión sobre empresas que dependen solo de punto comercial, recomendación local y divulgación regional. Al entrar con base de usuarios, suscripción y seis fuentes de ingresos, la red intenta crear un modelo de adquisición y retención más agresivo.
Este movimiento también muestra una tendencia mayor en el mercado pet: el cuidado de animales está dejando de ser solo una compra eventual y se está acercando a modelos de suscripción, planes, descuentos y paquetes integrados.
Para los tutores, la disputa puede significar más opciones, precios promocionales y servicios agrupados. Para los pequeños negocios, puede representar una mayor necesidad de diferenciación, atención personalizada y fidelización de clientes.
La gran pregunta es si el modelo logrará equilibrar escala nacional con ejecución local. El sector pet crece, pero también exige confianza. Y la confianza, especialmente cuando involucra salud animal, no se compra solo con marketing.
Gigante entra en el mercado pet, pero el resultado dependerá de la entrega
La entrada de Pet de TODOS en el mercado pet muestra cómo grupos con gran base de clientes están intentando transformar relaciones previas en nuevas áreas de negocio. Con 24 millones de usuarios en el radar, seis fuentes de ingresos y un plan de R$ 39,90, la red apuesta por escala, recurrencia y conveniencia.
Pero el éxito de la expansión dependerá menos del tamaño del grupo y más de la experiencia entregada a los tutores en cada unidad. ¿Crees que planes accesibles y redes nacionales pueden transformar el cuidado de mascotas en Brasil, o la atención de barrio aún tiene más fuerza en este mercado?
