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Poner A Las Personas En Primer Lugar Puede Maximizar El Impacto De La IA, Dice Informe De PMI
Con un creciente aumento en la adopción de Inteligencia Artificial (IA) por parte de las empresas, nuevos estudios apuntan que esta tecnología podría ser responsable de agregar entre US$2,6 billones y US$4,4 billones al PIB global anualmente. Además, el 78% de las empresas ya están incorporando herramientas de terceros para mejorar sus operaciones. Sin embargo, el último informe del Project Management Institute, “Liderando La Transformación De Los Negocios Orientada Por IA: ¿Estás Dentro?”, sugiere que el verdadero hito de transformación no está solo en las herramientas tecnológicas, sino en un enfoque centrado en el ser humano.
«Aunque estamos navegando por un mundo cada vez más digitalizado, la IA no es solo sobre algoritmos y códigos. Es sobre las personas. Las empresas necesitan promover una filosofía que coloque a las personas en primer lugar, y los líderes necesitan demostrar y garantizar que esta filosofía esté clara para todos», dijo Ricardo Triana, director general del Project Management Institute (PMI) América Latina.
Valor Potencial De La IA En Sectores Clave A Través De La Economía De Proyectos
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Según datos de McKinsey, cerca del 75% del valor que la IA podría entregar se concentra en áreas clave, como operaciones de clientes, marketing y ventas, ingeniería de software e investigación y desarrollo (I+D). Los datos también son corroborados por la investigación realizada por PwC donde la incorporación de inteligencia artificial en el mundo empresarial podría tener un impacto tan revolucionario como el ascenso de internet y la llegada de los computadores personales y prevé una «era de personalización masiva», con hasta el 45% de los avances económicos hasta 2030 podrían derivar de innovaciones y mejoras de productos y servicios, ampliando la diversidad de ofertas personalizadas.
Con la recolección y análisis de grandes volúmenes de datos a partir del uso de la inteligencia artificial, las empresas pueden entender mejor las necesidades individuales de los clientes y ofrecer productos y servicios personalizados de forma escalable.
En el escenario en evolución de la economía de proyectos, donde las organizaciones agregan valor a las partes interesadas a través de la conclusión exitosa de proyectos, la integración de la IA está impulsando un movimiento transformador con potencial para agregar US$15,7 billones a la economía global. De este valor, se prevé que US$6,6 billones resulten del aumento de la productividad a medida que las empresas automatizan procesos y aumentan su fuerza laboral con tecnologías de IA.
Este aumento económico, catalizado por la IA y orientado por una gestión eficaz de proyectos, no solo amplía el espectro de productos y servicios, sino que también establece nuevos estándares de referencia de mercado, proporcionando experiencias personalizadas a los consumidores y reflejando las capacidades dinámicas de la economía del proyecto.
«Estamos presenciando una revolución en la forma en que las empresas operan e interactúan con sus clientes. La IA está en el centro de esta transformación, ofreciendo oportunidades sin precedentes para crear valor y satisfacer las necesidades de los consumidores de maneras innovadoras», destaca Ricardo.
Los datos también muestran una tendencia creciente en la adopción de IA. En 2022, el 35% de las empresas ya estaban utilizando IA en sus operaciones. Este número aumentó al 46% en 2023, según investigación de Forbes, destacando el uso de la IA para mejorar las comunicaciones internas.
La Necesidad De Gobernanza En La Era De La Inteligencia Artificial
Además, la gestión y gobernanza responsable de datos se vuelve fundamental en la adopción de la IA. El creciente reconocimiento del potencial de las aplicaciones de IA por parte de las empresas es corroborado por investigaciones recientes de IBM y Forbes, indicando una ampliación en el uso de esta tecnología en operaciones y comunicaciones empresariales. En este contexto de creciente relevancia de la inteligencia artificial en el mundo de los negocios, la gestión ética y responsable de los datos que la soportan se vuelve más crucial que nunca.
«PMI es firme en su dedicación para equipar a los líderes con el soporte esencial que necesitan para llevar a cabo las transformaciones impulsadas por la IA en sus organizaciones. Con el apoyo de una comunidad global de expertos, PMI ha cultivado y sigue comprometido en expandir un portafolio integral de activos, conocimientos, herramientas y recursos educativos. Están diseñados para capacitar a individuos y organizaciones para navegar hábilmente por las complejidades del cambio impulsado por la IA», concluyó Ricardo.
Acerca Del Project Management Institute (PMI)
PMI es la principal autoridad en gestión de proyectos, comprometida en hacer avanzar la profesión de gestión de proyectos y positivamente impactar el éxito de los proyectos. Empoderamos a los profesionales para destacarse en las prácticas de gestión de proyectos a través de nuestra comunidad global en crecimiento, el intercambio de conocimientos y las mejores certificaciones – conduciendo a un cambio positivo en organizaciones y comunidades. Desde 1969, nuestra misión inquebrantable ha sido defender la profesión, ofreciendo aprendizaje y conexiones para perfeccionar habilidades muy buscadas. Actualmente, PMI proporciona a los profesionales, en todas las etapas de su carrera, los estándares reconocidos globalmente, cursos en línea, liderazgo de pensamiento, eventos y herramientas que necesitan para tener éxito. Con más de 300 filiales en todo el mundo, los miembros de PMI pueden establecer contactos, encontrar mentores, conquistar oportunidades de carrera y aprender de sus pares, trabajando juntos para generar un mayor impacto. Visítenos en: www.PMI.org, linkedin.com/company/projectmanagementinstitute, facebook.com/PMInstitute, o en X @PMInstitute.
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