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A pesar de liderar una de las mayores empresas de tecnología del mundo, Mark Zuckerberg mantiene un enfoque poco convencional en la forma en que gestiona Meta. Mientras que muchos ejecutivos confían en estructuras jerárquicas rígidas y una rutina intensa de reuniones, el fundador de Facebook adopta un estilo directo, con pocos intermediarios, casi ninguna reunión programada y un grupo central reducido que toma las decisiones más importantes de la compañía.
Durante una conversación abierta con el cofundador de Stripe, John Collison, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, detalló su estilo de gestión. Según un artículo de Business Insider, la entrevista destacó la sinceridad del ejecutivo.
Él afirmó no gustar de gestionar personas, evita reuniones individuales recurrentes y confía en un pequeño grupo central de líderes para llevar los negocios de la empresa.
Un grupo de confianza para liderar la Meta
Mark Zuckerberg reveló que la estructura de liderazgo de Meta se basa en un núcleo de 25 a 30 personas. Este grupo, llamado por él “core army”, tiene la función de mantener la compañía funcionando y tomar decisiones importantes.
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Aunque no todos son sus subordinados directos, él afirma que todos están involucrados en las decisiones más relevantes.
“Nuestro equipo de gestión no está solo formado por mis subordinados directos. Es este grupo más amplio de 25 a 30 personas que intento incluir en todo”, afirmó.
Según él, estas personas tienen libertad para ejecutar cualquier tarea y reciben atención especial para mantenerse actualizadas sobre lo que sucede dentro de la empresa.
Mark Zuckerberg también destacó que le gusta trabajar directamente con quienes lideran los proyectos que más le interesan, reforzando el carácter no jerárquico de la organización. “Somos bastante no jerárquicos en ese sentido”, completó.
Estructura temática por grupos de productos
Meta está dividida en alrededor de 15 segmentos.
Cada uno de ellos tiene un ejecutivo responsable, con diferentes líderes respondiendo a figuras centrales de la compañía.
Los equipos de los productos basados en aplicaciones, como Facebook e Instagram, responden a Chris Cox, director de producto de la empresa.
Ya los servicios transversales — como publicidad, infraestructura y sistemas de integridad — son supervisados por Javier Olivan, director de operaciones.
Por último, las iniciativas enfocadas en tecnologías futuras están bajo el mando de Andrew Bosworth, director de tecnología.
Zuckerberg explicó que ve a los líderes de estos grupos como los que realmente dirigen las operaciones de Meta. Por eso, no quiere supervisar directamente a todos ellos. “No quiero tener 15 subordinados directos”, afirmó.
Averso a la gestión tradicional
Uno de los puntos más destacados de la conversación fue cuando Zuckerberg dijo, de forma directa, que no le gusta gestionar personas.
Él comparó su enfoque al de Jensen Huang, CEO de Nvidia, que tampoco mantiene reuniones uno a uno de forma recurrente con sus ejecutivos.
“No me gusta gestionar personas”, dijo. “Si alguien va a responder directamente a mí, esa persona necesita saber autogestionarse.”
Esta postura también se refleja en su negativa a delegar.
Para el ejecutivo, el fundador debe estar involucrado en decisiones importantes, independientemente del nivel jerárquico.
“No creo en delegar”, afirmó. “Si estás dirigiendo la empresa y eres responsable de todo, y hay algo importante sucediendo en cualquier nivel de la organización, no tiene sentido decir que no vas a involucrarte.”
Él completó diciendo que lo ideal es tener humildad para reconocer que tal vez no tiene toda la información en ese momento, pero que aun así debe sumergirse en los asuntos relevantes. “La expectativa cultural es que te sumerjas en lo que desees, sin tantas barreras.”
Pocas reuniones, mucho contacto directo
Mark Zuckerberg también afirmó que no realiza reuniones individuales recurrentes. En cambio, prefiere conversaciones espontáneas, según la necesidad de cada situación.
Actualmente, participa solo en dos reuniones fijas por semana. Una de ellas está dedicada a estrategias abiertas, mientras que la otra se centra en las prioridades de la empresa.
“Cuando digo que no tengo reuniones uno a uno, quiero decir que no tengo reuniones fijas. Hablo con todos todo el tiempo, más de lo que probablemente les gustaría”, bromeó.
Él explicó que prefiere mantener su agenda abierta para conversaciones puntuales, tanto cuando él necesita como cuando algún ejecutivo desea hablar con él.
Esta flexibilidad, según Mark Zuckerberg, es esencial para su bienestar. Necesita bloques de tiempo libres en el día para concentrarse en tareas importantes, de lo contrario, se siente frustrado. “Si tengo muchos días seguidos sin esto, simplemente exploto.”
Mark Zuckerberg dejó claro que mantener tiempo libre y un canal directo con los responsables de los proyectos estratégicos son piezas clave de su modelo de liderazgo.
Para él, esta forma de conducir a Meta permite más agilidad y enfoque en las decisiones realmente importantes. Meta no comentó oficialmente sobre las declaraciones del CEO.
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