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Un solo tornillo faltante comprometió la seguridad de los asientos del Kia EV9, lo que provocó una retirada de 23.000 unidades fabricadas en Corea del Sur entre septiembre y octubre de 2024, con impacto directo en los mercados de Estados Unidos y Europa.
¿Puede un tornillo pequeño provocar un gran problema? Eso es exactamente lo que pasó con Kia. Un descuido de un trabajador en su fábrica en Corea del Sur provocó una retirada masiva de casi 23.000 unidades del Kia EV9, el coche eléctrico insignia del fabricante de automóviles. Entendamos cómo este incidente impacta a los consumidores y al mercado.
El problema del tornillo faltante
Parece sencillo, pero en varias unidades faltaba un tornillo de fijación en los asientos de la segunda y tercera fila. Según la NHTSA, Esto compromete directamente la seguridad. ocupantes, aumentando el riesgo de lesiones en caso de accidente. Imagínese estar en un transatlántico tecnológico como el EV9 y descubrir que se ha descuidado algo tan básico. No es exactamente el tipo de confianza que esperarías de un coche de 85 euros, ¿verdad?
El Kia EV9 es el buque insignia de la marca surcoreana, pensado para mercados exigentes como el estadounidense. Con un precio de salida de 85.000 euros en España, el vehículo combina diseño futurista y tecnología avanzada. Sin embargo, la baja adopción en el mercado español, con apenas 178 unidades matriculadas en 2024, contrasta con el éxito esperado en EE.UU., donde se identificó el problema.
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El origen del problema.
El problema se remonta a la fábrica de Gwangmyeong, que recientemente experimentó una ampliación para satisfacer la creciente demanda de coches eléctricos. Entre el 25 de septiembre y el 15 de octubre de 2024, un error humano permitió que unidades salieran sin el perno de fijación de los asientos. Este tipo de supervisión, aunque poco común, revela los desafíos de integrar nuevas capacidades productivo manteniendo altos estándares de calidad.
Respuesta y revisión de Kia.
Con casi 23.000 vehículos potencialmente afectados, Kia actuó rápidamente. Todos los vehículos fabricados en esta gama serán inspeccionados y corregidos si es necesario. El fabricante de automóviles aún no ha confirmado si se incluyen las unidades vendidas en Europa, pero la acción en EE.UU. es un recordatorio de que ni siquiera las grandes marcas son inmunes al error humano.
Incidentes como este refuerzan la importancia de unos rigurosos procesos de control de calidad, especialmente en un sector tan competitivo como el de la automoción. Mientras Kia busca recuperar la confianza de sus clientes, el retiro del mercado del EV9 sirve como recordatorio de que a veces un pequeño tornillo puede causar grandes dolores de cabeza.
El Kia EV9, a pesar de sus impresionantes cualidadesSu reputación quedó empañada por un error aparentemente trivial. La rápida respuesta del fabricante de automóviles es un paso en la dirección correcta, pero la confianza del consumidor puede tardar en restablecerse por completo. Después de todo, en el mundo de los coches eléctricos, el margen de error es tan pequeño como un tornillo faltante.
Me gustó la actitud de Kia al corregir el error de inmediato.
Si estuviera aquí, pondrían este tornillo en la revisión y aún así te cobrarían por ello.
Habló y dijo!!!