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WhatsApp dejará de funcionar en estos modelos de celulares en septiembre y los usuarios con Android 5 deberán tomar medidas para no perder el acceso a la aplicación.

Escrito por Geovane Souza
Publicado el 28/04/2026 a las 11:29
Actualizado el 28/04/2026 a las 11:31
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El cambio entra en vigor el 8 de septiembre de 2026 y afecta a los dispositivos Android antiguos que no pueden actualizar a Android 6 o versiones superiores

WhatsApp dejará de funcionar en parte de los móviles Android antiguos a partir del 8 de septiembre de 2026, cuando la aplicación pasará a exigir Android 6 o superior para seguir funcionando. El cambio afecta principalmente a los dispositivos que todavía utilizan Android 5.0 o Android 5.1, versiones lanzadas hace más de una década.

La norma aparece en el propio Centro de Ayuda de WhatsApp, que informa que, a partir de esa fecha, solo los dispositivos con Android 6 y versiones más recientes serán compatibles con la aplicación de mensajería. En el caso de los iPhones, el requisito sigue siendo iOS 15.1 o posterior, sin ningún nuevo cambio anunciado para esta modificación específica.

En la práctica, el cese de compatibilidad no depende solo de la marca o del modelo del móvil. El punto principal es la versión del sistema operativo instalada en el dispositivo, ya que algunos modelos antiguos pueden haber recibido actualizaciones, mientras que otros quedaron estancados en versiones obsoletas de Android.

Los móviles con Android 5 dejarán de cumplir los requisitos mínimos de WhatsApp

El cambio forma parte de las revisiones periódicas de compatibilidad que realiza WhatsApp. Las grandes aplicaciones, como las de mensajería, bancos y redes sociales, suelen abandonar las versiones antiguas de los sistemas operativos cuando estas ya no ofrecen el mismo nivel de seguridad, rendimiento y soporte técnico.

El impacto debería ser mayor en los smartphones antiguos de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei y HTC, especialmente en modelos lanzados entre 2012 y 2015 que no recibieron actualizaciones recientes. Sin embargo, la empresa no ha publicado una lista oficial definitiva de los dispositivos afectados, por lo que comprobar la versión de Android es la forma más segura de saberlo.

Entre los modelos frecuentemente citados en los listados de dispositivos antiguos se encuentran líneas como Galaxy S4, Galaxy S5, las primeras generaciones de Moto G, LG G2, LG G3, Sony Xperia Z y algunos modelos antiguos de HTC y Huawei. Estos nombres sirven como advertencia, pero no sustituyen la verificación directa en los ajustes del dispositivo.

Por qué WhatsApp deja de funcionar en móviles antiguos

El motivo principal reside en la combinación de seguridad digital y las nuevas funciones de la aplicación. Los sistemas operativos antiguos dejan de recibir correcciones importantes de los fabricantes, lo que aumenta los riesgos de fallos, incompatibilidades y limitaciones para las funciones más modernas.

WhatsApp también necesita mantener estables las llamadas, el envío de archivos multimedia, el cifrado, las notificaciones y las nuevas herramientas. Cuando un sistema operativo se queda muy obsoleto, el coste técnico de mantener la compatibilidad aumenta y puede comprometer la evolución de la aplicación para la mayoría de los usuarios.

Esto no significa que todos los móviles antiguos vayan a dejar de funcionar el mismo día debido a la antigüedad del dispositivo. Un móvil antiguo que todavía ejecute Android 6 o superior podrá seguir funcionando, mientras que otro, incluso de apariencia más reciente, podría perder el acceso si está estancado en Android 5.

Cómo saber si tu móvil se verá afectado

El usuario debe abrir los ajustes del móvil y buscar la sección Acerca del teléfono, Información del software o Sistema. El nombre puede variar según la marca, pero la información que se busca es la versión de Android.

Si aparece Android 6, Android 7, Android 8 o versiones superiores, el dispositivo sigue cumpliendo el requisito mínimo informado para septiembre de 2026. Si aparece Android 5.0 o Android 5.1, el móvil entra en el grupo de riesgo y podría perder el acceso a WhatsApp en la fecha prevista.

También es importante comprobar si hay alguna actualización pendiente. En algunos dispositivos, una actualización oficial puede llevar el sistema a una versión compatible, pero muchos modelos antiguos ya no reciben paquetes de software de los fabricantes.

Qué hacer antes de la fecha límite

Quienes usen un móvil antiguo deben hacer una copia de seguridad de los chats antes de cambiar de dispositivo. En Android, esta copia de seguridad se puede hacer desde el propio WhatsApp, generalmente usando la cuenta de Google vinculada al móvil.

También conviene revisar fotos, vídeos, documentos y audios importantes. Muchos usuarios solo se dan cuenta de la falta de la copia de seguridad cuando cambian de dispositivo y descubren que las conversaciones antiguas no se guardaron correctamente.

Si el dispositivo no admite la actualización a Android 6 o superior, la solución será migrar a un móvil compatible. Para quienes dependen de la aplicación para el trabajo, grupos familiares, escolares, comerciales o de atención al cliente, dejar esta comprobación para el último momento puede causar problemas.

WhatsApp Business también podría verse afectado

La regla es especialmente importante para los pequeños negocios que todavía usan móviles antiguos para la atención al cliente. Quienes trabajan con WhatsApp Business deben tratar la actualización como una medida preventiva, ya que perder el acceso a la aplicación puede afectar a las ventas, los pedidos, las entregas y los contactos con los consumidores.

Lo ideal es revisar el dispositivo utilizado por la empresa con antelación. Si el móvil tiene Android 5, el cambio o la actualización debe planificarse antes de septiembre de 2026 para evitar la interrupción del servicio.

El cambio también refuerza un debate común en Brasil. Muchos usuarios mantienen sus móviles funcionando durante varios años, ya sea por economía o porque el dispositivo todavía cumple con lo básico. El problema es que, aunque funcione para llamadas, fotos y navegación simple, un sistema antiguo puede dejar de ser compatible con aplicaciones esenciales.

El cambio reaviva el debate sobre la vida útil de los smartphones

El fin del soporte de WhatsApp para versiones antiguas de Android muestra cómo la vida útil real de un smartphone depende menos de la apariencia física y más del soporte de software. Un dispositivo puede estar en buen estado, pero si no recibe actualizaciones, acaba perdiendo el acceso a servicios importantes.

Esta situación afecta principalmente a quienes usan móviles de gama de entrada o modelos antiguos heredados de familiares. Para muchos brasileños, cambiar de dispositivo no es una decisión simple, ya que el precio de los smartphones pesa en el presupuesto.

La polémica está justamente en este punto. Por un lado, las empresas defienden requisitos más modernos para mantener la seguridad y el rendimiento. Por otro, los usuarios ven cómo móviles todavía funcionales quedan limitados por decisiones de compatibilidad que acaban forzando un cambio antes de lo deseado.

Y tú, ¿crees que es justo que WhatsApp termine el soporte para móviles antiguos en nombre de la seguridad o esto obliga a mucha gente a cambiar de dispositivo antes de tiempo? Deja tu opinión en los comentarios y cuéntanos si todavía usas algún móvil antiguo en tu día a día.

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Geovane Souza

Especialista em criação de conteúdo para internet, SEO e marketing digital, com atuação focada em crescimento orgânico, performance editorial e estratégias de distribuição. No CPG, cobre temas como empregos, economia, vagas home office, cursos e qualificação profissional, tecnologia, entre outros, sempre com linguagem clara e orientação prática para o leitor. Universitário de Sistemas de Informação no IFBA – Campus Vitória da Conquista. Se você tiver alguma dúvida, quiser corrigir uma informação ou sugerir pauta relacionada aos temas tratados no site, entre em contato pelo e-mail: gspublikar@gmail.com. Importante: não recebemos currículos.

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