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El Jefe Acusa a Empleados de la Generación Z de Fingir Productividad en el Teletrabajo. La Declaración Reaviva el Debate sobre el Trabajo Remoto y la Gestión de Equipos Jóvenes
Un gerente decidió desahogarse públicamente después de notar comportamientos que lo dejaron frustrado con parte de su equipo. En una carta enviada a la revista The iPaper, afirmó que algunos empleados, principalmente los más jóvenes, de la Generación Z, se han aprovechado de la flexibilidad del trabajo híbrido para evadir responsabilidades durante la jornada laboral.
«En varias ocasiones a lo largo del año pasado, sospeché que las personas estaban fingiendo trabajar durante el horario laboral mientras hacían otras cosas«, dijo el CEO de una empresa en una carta, criticando a los jóvenes trabajadores, que pertenecen a la Generación Z, de su equipo.
Entre los casos citados, el más emblemático involucra a trabajadores que, según él, fueron a bares durante la jornada laboral sin siquiera llevar la computadora. También hubo informes de personas yendo a la peluquería e incluso de un viaje internacional antes de las vacaciones oficiales.
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Crece la Rumorología y Desconfianza
Según el jefe, «hubo rumores» de que algunos empleados estarían aprovechando el modelo híbrido para salir de casa durante la jornada laboral. Comentó que fue informado sobre una persona que habría viajado a otro país antes del inicio de las vacaciones, con la justificación de “aprovechar” más días fuera, trabajando desde allí hasta el inicio oficial del receso.
Esta carta fue publicada por iPaper, un medio que también cuenta con la participación de Sylvia Harrowell, fundadora de Itscareercoaching. Ella es especialista en liderazgo y desarrollo de carrera y suele ofrecer consejos sobre gestión tanto en el sitio como en sus redes sociales.
Flexibilidad y Frustración con la Generación Z
En la carta, el jefe destaca que la empresa adoptó un régimen híbrido con el fin de equilibrar la vida personal y profesional de los colaboradores. El modelo prevé tres días presenciales y dos días de teletrabajo por semana.
«No tengo problemas con eso y quiero que mi equipo sea feliz, pero me decepciona ver a algunos miembros del equipo —los más jóvenes— aprovechándose de esto«, dijo él.
También reveló que en más de una ocasión tuvo la impresión de que los empleados estaban solamente fingiendo estar trabajando. Una de las situaciones que llamó su atención ocurrió en una reunión en línea.
Zoom Sin Computadora
Durante una videoconferencia inesperada, el gerente se dio cuenta de que un empleado estaba en una cafetería. El joven apareció en la llamada con el celular, alegando estar sin el portátil.
El ruido de fondo y el ambiente llamaron la atención del jefe, quien concluyó que el colaborador no estaba en condiciones adecuadas de trabajo.
Este tipo de situaciones dejó frustrado al gerente. Afirma que está “desesperado” y pidió consejos a la especialista Sylvia Harrowell sobre cómo ser más firme con su equipo y garantizar que todos asuman responsabilidad.
Opinión de la Especialista
Sylvia Harrowell tiene experiencia en las áreas de finanzas, industria farmacéutica, ventas, marketing y estrategia digital. Actualmente, actúa como mentora de carrera. En respuesta a la carta del jefe, recordó que el liderazgo es un factor esencial en estas situaciones.
Según ella, hay tres elementos centrales para abordar el problema: el desarrollo del propio gerente, la cultura de la empresa y el nivel de compromiso de los empleados.
También recomienda que el gerente busque apoyo del departamento de recursos humanos y de otros ejecutivos de la compañía para gestionar mejor su equipo remoto.
Generación Z: No Todo es Tan Grave
A pesar de la preocupación del jefe, Harrowell evalúa que no todos los comportamientos mencionados deben ser tratados con rigor. Cita el caso de la empleada que viajó antes de las vacaciones como un ejemplo de esto.
La especialista afirma que, siempre que la persona pueda trabajar normalmente desde otro país y no haya violado ninguna regla de la empresa, no hay nada de malo.
Otro punto que destaca es la forma en que suele medirse la productividad. Sylvia cuestiona el énfasis en la cantidad de horas frente a la computadora. Recuerda que lo más importante es cumplir plazos y entregar resultados.
«Si las personas se toman un tiempo durante el día para ir a la peluquería o a la cafetería, pero trabajan duro el resto del tiempo, eso puede no ser un gran problema«, concluyó.
Esta reflexión final plantea un debate cada vez más presente en el mundo corporativo: la productividad no está necesariamente ligada a la presencia online constante. Y, en muchos casos, los conflictos entre diferentes generaciones —como la Generación Z y sus gestores— reflejan cambios de mentalidad sobre lo que significa “trabajar bien”.
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