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¿Cuáles son los motivos detrás de esta decisión y cómo puede eso impactar los servicios postales y a los consumidores en todo el país? Descubra los detalles de este cambio significativo.
Los Correos anunciaron el cierre de 38 unidades de las agencias conocidas como CEM (Correos Empresa), programado para ocurrir el 1 de febrero. La decisión, divulgada internamente el 27 de diciembre, también incluye la reducción de tamaño de 19 de las 49 agencias que permanecerán operando.
Las CEM están especializadas en la atención a empresas, ofreciendo servicios personalizados. Según la estatal, la medida se basó en un estudio técnico realizado en octubre, que indicó baja viabilidad económica de estas unidades.
El impacto financiero es uno de los principales motivos presentados por la estatal. Con el cierre de las actividades, la previsión es de un ahorro de aproximadamente R$ 8 millones.
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Sin embargo, la medida no fue bien recibida por sindicatos, que cuestionaron la decisión en comunicados internos. “¿No es un contrasentido que la Presidencia de los Correos cierre las 38 (trinta y ocho) unidades CEM? ¿Y la política de los Correos por la centralidad del cliente, cómo quedarán los clientes atendidos?”, cuestionaron en nota.
Declaración oficial de los Correos
En respuesta al sitio Poder360, la estatal justificó la acción como necesaria para reducir gastos y atribuyó la creación de estas unidades a la gestión anterior. «Las agencias Correos Empresas fueron creadas por la gestión anterior. La evaluación actual realizada por las áreas técnicas de la empresa es que las unidades cerradas no estaban presentando los resultados esperados. De esta forma, la decisión buscó optimizar recursos, cuidando los negocios de la empresa y el interés público«, afirmó la nota oficial.
Lugares impactados
Las agencias que serán cerradas están distribuidas en diversas ciudades y capitales por el país. Entre los estados afectados están São Paulo, Río de Janeiro, Minas Gerais, Paraná y Río Grande do Sul, además de otros. Consulte la lista:
- São Paulo: Americana, Araraquara, Atibaia, Itu, Piracicaba, Santos.
- Rio de Janeiro: Barra do Piraí, Niterói, Nova Friburgo, Río de Janeiro (Baixada Fluminense y Zona Norte).
- Minas Gerais: Governador Valadares, Juiz de Fora, Santana do Paraíso, Uberaba.
- Paraná: Arapongas, Curitiba, Londrina, Ponta Grossa.
- Rio Grande do Sul: Caxias do Sul, Passo Fundo.
- Santa Catarina: Florianópolis, Joinville, Criciúma.
- Otros Estados: Belém (PA), Natal y Caicó (RN), Aracaju (SE), Salvador (BA), Maceió (AL), Brasília (DF), Vila Velha y Serra (ES), entre otros.
Reacciones y próximos pasos
La medida provocó críticas de empresarios que utilizan los servicios personalizados de las agencias CEM. Muchos afirman que el cierre de estas unidades puede perjudicar la atención y generar dificultades para empresas que dependen de un soporte logístico ágil y centralizado.
Mientras tanto, la dirección de los Correos mantiene la decisión y sostiene que los cambios buscan la modernización y el fortalecimiento de la empresa, ante desafíos financieros y operacionales. La reestructuración marca una etapa más en el intento de hacer que la estatal sea más competitiva en el mercado logístico.
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