Cuidados esenciales con los ascensores en temporadas de lluvia

En todo el mundo, todos los días, los ascensores transportan, en promedio, 2 mil millones de personas. A pesar de que este equipo es conocido como el medio de transporte más seguro de la actualidad, es una máquina y, por eso, necesita tener un mantenimiento preventivo de calidad, además de cuidados diversos en situaciones específicas, como en el caso del periodo de lluvias. A continuación, consulte recomendaciones importantes que pueden ayudar a evitar problemas y mantener el funcionamiento de los ascensores de forma correcta y segura. 

Esté atento a las descargas eléctricas 

En casos de lluvia intensa, la incidencia de descargas eléctricas atmosféricas es alta, y estas pueden causar cortocircuito en el sistema eléctrico del edificio e incluso en los equipos. Componentes electrónicos como cuadros de comando, cableado y hasta motores pueden verse afectados, provocando, así, una parada repentina de los ascensores, además de daños al equipo. 

En este período, se debe tener cuidado redoblado. La primera acción recomendada es mantener atención constante y, si es posible, solicitar que personal autorizado y preparado apague los ascensores en la llave general, ubicada principalmente en la casa de máquinas. Otro consejo importante es dar preferencia a la escalera, al menos durante la lluvia fuerte. 

Inundación del pozo o de la casa de máquinas 

Precipitaciones muy fuertes con ráfagas de viento son capaces de provocar filtraciones en la casa de máquinas e incluso inundaciones en el pozo del ascensor. En el primer caso, es esencial verificar si los equipos eléctricos no han sido afectados, y el ascensor debe ser apagado por una persona autorizada y preparada, en la llave general. 

Ya en casos de agua en el pozo, se recomienda que los ascensores sean parados en pisos más altos, para evitar que el agua entre en la cabina, además de apagar los equipos en la llave general para no comprometer los componentes eléctricos y electrónicos. Si es necesario, se debe contactar al Centro de Atención de la empresa responsable del mantenimiento para orientaciones. 

Corte de energía y pasajeros atrapados en la cabina 

Si hay un corte o oscilación de energía, lo ideal es que los ascensores sean apagados por personal autorizado y que los residentes utilicen las escaleras hasta que la energía sea completamente restablecida. La oscilación de energía puede provocar daños eléctricos en los paneles de los ascensores y, si el edificio no tiene generador, aumentan las probabilidades de que algún pasajero quede atrapado en la cabina con la parada repentina del equipo. 

En este caso, se recomienda que el pasajero espere dentro de la cabina. Esta fue diseñada para garantizar la seguridad del pasajero y está preparada con circulación de aire. Es necesario contactar a la empresa de mantenimiento responsable para realizar el rescate seguro o, en último caso, al Cuerpo de Bomberos de la Policía Militar. No intente salir del ascensor en ninguna circunstancia. Recuerde que, si la energía regresa, puede moverse. 

Capas y paraguas 

¡Vale la pena prevenir! Oriente a los pasajeros a no utilizar el ascensor con capas o paraguas empapados. Lo ideal es colocarlos dentro de una bolsa plástica, por ejemplo. Esto ocurre porque, al gotear, generan un pequeño acumulado de agua en el piso del ascensor que puede dañar los componentes eléctricos. 

Cuidado especial: niños y mascotas 

Durante el periodo de lluvias, es necesario que el cuidado con los niños y mascotas sea redoblado. 

Los niños menores de 12 años no deben andar solos en ascensores, sino siempre en presencia y supervisión de un adulto. Muchas veces, los niños suelen jugar dentro de la cabina, ya sea saltando, presionando varios botones, sosteniendo la puerta con las manos o hablando por el interfono. Estas actividades, a pesar de ser inofensivas, aumentan el riesgo de una posible falla, daño y hasta parada inesperada en el equipo. Se recomienda no saltar dentro del ascensor o jugar con el interfono, evitar presionar los botones varias veces y nunca impedir el cierre de las puertas con las manos. 

Para garantizar la seguridad de las mascotas, al entrar y salir del ascensor, se debe tener mucha atención con el transporte de los animales. El consejo es mantener la mascota en el regazo, pero, si no es posible, el uso de correas y collares adecuados ayuda a evitar accidentes si el animal se mantiene al lado del cuerpo, siempre. Recuerde que la cortina lumínica del ascensor puede no identificar el collar que es muy estrecho. 

Cuidados cotidianos: Mantenimiento de los ascensores y prevención de accidentes 

Además de todos los cuidados y consejos abordados, es importante reforzar que un mantenimiento de calidad de los ascensores es la mejor solución para evitar paradas inesperadas y mantener la disponibilidad. Es el que garantiza la seguridad del equipo y de todos los pasajeros, mejora el rendimiento y extiende la vida útil de los equipos. 

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Andréia Nolasco, gerente general de Operaciones de Atlas Schindler