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La ducha eléctrica se convirtió en el punto de partida de la trayectoria de Roberto Zagonel, fundador de Zagonel, en Pinhalzinho. Según NSC Total, la empresa pasó de reparaciones en 1989, lanzó ducha electrónica en 1994, compró Corona y Thermosystem y prevé superar R$ 1 mil millones en 2026, con 3.600 empleos directos actualmente.
La ducha eléctrica que apareció primero como desafío técnico en una pensión de Chapecó ayudó a dar origen a una industria catarinense que hoy actúa con duchas, grifos eléctricos e iluminación. La historia involucra a Roberto Zagonel, alumno del Senai-SC que comenzó reparando equipos antes de fundar Zagonel.
La trayectoria fue relatada por la columnista Estela Benetti, de NSC Total, en un reportaje publicado el 29 de junio de 2026. El texto informa que la empresa, con sede en Pinhalzinho, en el Oeste de Santa Catarina, ofrece 3.600 empleos directos, invierte en una nueva fábrica y proyecta superar R$ 1 mil millones de facturación en 2026.
Desafío en pensión se convirtió en punto de partida para una solución industrial
El origen del negocio está ligado a un problema simple de uso diario. Cuando Roberto Zagonel fue a Chapecó para hacer un curso técnico en el Senai-SC, compañeros de la pensión donde vivía lo desafiaron a mejorar el funcionamiento de duchas eléctricas que calentaban demasiado o muy poco el agua.
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Según NSC Total, él aceptó el desafío, estudió el tema y, más tarde, desarrolló una innovación que cambiaría el rumbo de la empresa. El caso muestra cómo una demanda práctica, observada en la vida cotidiana, puede convertirse en base para el desarrollo de un producto cuando encuentra conocimiento técnico y aplicación industrial.
La ducha eléctrica dejó de ser solo un equipo doméstico y pasó a ser tratada como un problema de ingeniería. A partir de esta lectura, Zagonel comenzó a construir una trayectoria ligada a la mejora de duchas y sistemas eléctricos de calefacción.
La empresa comenzó formalmente en 1989, aún con enfoque en reparaciones. En 1994, la actuación cambió de escala cuando Roberto Zagonel creó y lanzó la primera ducha electrónica del país, según informó el reportaje de NSC Total.
La empresa dejó las reparaciones y entró en la fabricación de productos eléctricos
Zagonel nació en Pinhalzinho, en el Oeste de Santa Catarina, lejos de los mayores centros industriales del país. Aun así, la empresa avanzó en un segmento competitivo: el de duchas y calentadores eléctricos, mercado en el que precio, eficiencia, resistencia y distribución pesan directamente en la decisión de compra.
Con el tiempo, la industria amplió su portafolio. Además de las duchas, comenzó a fabricar grifos eléctricos y productos de iluminación pública y privada, incluyendo lámparas LED. Esta diversificación redujo la dependencia de un único producto y abrió nuevas fuentes de ingresos.
El cambio más importante fue transformar asistencia técnica en producción industrial. En lugar de permanecer solo en la reparación de equipos, la empresa pasó a desarrollar, fabricar y disputar espacio en tiendas de todo el país.
NSC Total informa que Roberto Zagonel siempre mantuvo especial atención a la tecnología. En el caso de una industria de calentadores eléctricos, esto involucra comandos electrónicos, eficiencia de calentamiento, seguridad, durabilidad y adaptación a las exigencias del consumidor brasileño.
La adquisición de marcas competidoras aceleró la presencia nacional
La expansión de Zagonel ganó fuerza en octubre de 2024, cuando la empresa adquirió las marcas Corona y Thermosystem, antes pertenecientes al grupo paulista Dexco, de la holding Itaúsa. La operación amplió la presencia de la compañía en el mercado de calentadores y duchas.
Segundo Roberto Zagonel afirmou à NSC Total, la compra de las marcas ayudó a la empresa a convertirse en la segunda mayor del país en el segmento de duchas y duchas eléctricas. Con esto, Zagonel pasó a ocupar un espacio más fuerte en las estanterías, especialmente porque las tiendas suelen buscar más de una opción para ofrecer a los consumidores.
La adquisición cambió el tamaño de la disputa comercial. Una empresa que comenzó con reparaciones pasó a competir a escala nacional, sumando marca propia, marcas incorporadas y una estructura industrial en expansión.
El reportaje informa además que la empresa tiene fábrica en Aracaju, en Sergipe, y centro de distribución en Tubarão, en el Sur de Santa Catarina. Esta estructura ayuda a explicar cómo una compañía con sede en el Oeste catarinense pasó a ampliar su alcance en otras regiones.
Facturación billonaria se convirtió en meta para 2026
Zagonel inició 2026 con una meta de facturación de R$ 850 millones. De acuerdo con Roberto Zagonel, la empresa ya había superado el 40% de esa meta en el primer semestre, lo que llevó a la proyección de superar R$ 1 billón en facturación en el año.
El empresario también informó que la compañía creció un 102% el año anterior. La expansión, según él, fue impulsada especialmente por la adquisición de las marcas Corona y Thermosystem, que ampliaron la actuación de la empresa en el mercado nacional de duchas y duchas eléctricas.
La previsión de superar R$ 1 billón coloca a Zagonel en otro nivel empresarial. El número no representa solo un aumento de ventas, sino también una mayor presión por logística, producción, gestión, tecnología, mano de obra y presencia comercial.
Este crecimiento ocurre en un mercado doméstico muy conocido por los brasileños. La ducha eléctrica está presente en millones de hogares y exige actualización constante, tanto por eficiencia como por confort, seguridad y competencia de marcas tradicionales.
Nueva fábrica de R$ 200 millones refuerza apuesta en escala
La NSC Total informa que Zagonel invierte R$ 200 millones en una nueva fábrica en Pinhalzinho. La unidad tendrá 100 mil metros cuadrados construidos y forma parte de la estrategia de expansión de la empresa en el Oeste de Santa Catarina.
El proyecto incluye también un área de descompresión cerca del comedor, con estructura para descanso de los trabajadores. Según el reportaje, el espacio tendrá 500 literas para pausas cortas, iniciativa presentada por el empresario como parte de la relación de la compañía con sus colaboradores.
La inversión muestra que la meta multimillonaria depende de la capacidad productiva, no solo de las ventas. Para crecer en el mercado de duchas eléctricas, la empresa necesita fabricar en volumen, mantener la calidad, distribuir con eficiencia y responder a la demanda de minoristas.
Pinhalzinho también aparece como parte importante de esta historia. Aunque no es una gran metrópoli, la ciudad se ha convertido en la base de la mayor empresa local, según el reportaje. Esto aumenta el peso de la industria en la generación de empleos y en la dinámica económica regional.
Referencia en WEG muestra ambición industrial en el Oeste catarinense
Roberto Zagonel declaró a NSC Total que siempre miró a WEG como referencia. La comparación no significa que las empresas sean iguales, pero indica el tipo de ambición industrial que el fundador ve para Zagonel: crecer con tecnología, escala y presencia nacional.
WEG, también catarinense, nació en Jaraguá do Sul, en el Este del Estado, y se convirtió en una de las mayores referencias industriales de Brasil. Al citar esta inspiración, Zagonel posiciona su empresa dentro de una tradición catarinense de compañías industriales que crecieron a partir de ciudades fuera de los grandes centros nacionales.
La idea de ser la “WEG del Oeste” funciona como una meta de posicionamiento, no como título ya conquistado. Zagonel aún está en otro nivel, pero la búsqueda de tecnología, expansión y facturación multimillonaria explica por qué la comparación aparece en las palabras del empresario.
En el caso de Zagonel, la base inicial fue la ducha eléctrica. A partir de ahí, la empresa avanzó hacia duchas electrónicas, grifos eléctricos, iluminación y adquisición de marcas competidoras, construyendo una trayectoria de diversificación dentro del sector electroelectrónico.
Lo que esta trayectoria dice sobre innovación fuera de los grandes centros
La historia de Zagonel muestra que la innovación industrial no nace solo en capitales o polos tecnológicos consolidados. En Pinhalzinho, una empresa del Oeste de Santa Catarina transformó una solución para ducha eléctrica en una operación con miles de empleos y proyección multimillonaria.
El caso también muestra la importancia de la formación técnica. El Senai-SC aparece como parte del punto de partida de la trayectoria de Roberto Zagonel, quien unió conocimiento práctico, observación de problemas cotidianos y disposición para desarrollar su propio producto.
La pregunta que queda es cuántas otras soluciones industriales pueden nacer de problemas simples aún mal resueltos. Ducha, grifo, lámpara y otros artículos comunes parecen banales, pero mueven cadenas productivas, empleos, tecnología y grandes disputas comerciales.
¿Crees que Brasil valora a las empresas industriales que nacen fuera de los grandes centros o solo reconoce estos casos cuando ya son multimillonarias? Deja tu opinión en los comentarios y cuenta si la trayectoria de Zagonel te recuerda a otras empresas catarinenses que crecieron con tecnología y producción nacional.
