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Sinergia Tecnológica Eleva Padrón de Gestión Constructiva
En un movimiento innovador, la FastBuilt, pionera en soluciones de post-obra y relación con clientes en el sector de la construcción, intensifica su asociación estratégica con la Senior Mega, líder en desarrollo de sistemas ERP en Brasil. La sinergia entre las dos empresas, caracterizada por la integración nativa de sus plataformas, promete centralizar y optimizar información, elevando así la experiencia de constructoras y propietarios de inmuebles.
Esta integración tiene como principal objetivo enriquecer la experiencia del cliente y simplificar la administración de información por parte de las constructoras. «Con esta actualización, los datos esenciales se centralizan en la plataforma de Senior Mega, permitiendo a los clientes de las constructoras acceder a información como el manual digital del propietario, asistencia técnica y servicios post-obra, sin necesidad de navegar entre diferentes sistemas», explica Adriana Bombassaro, directora de operaciones de FastBuilt.
Experiencia del Cliente e Innovación Digital
La integración entre FastBuilt y Senior Mega no solo centraliza información crucial, sino que también enriquece el viaje del cliente al ofrecer acceso directo a detalles sobre la estructura del edificio, progreso de la obra, e imágenes detalladas de los apartamentos. «Nuestro objetivo es ofrecer una gestión integrada y alineada con la transformación digital del sector, simplificando procesos y mejorando la rutina diaria de las constructoras, incorporadoras y clientes», afirma Cleber Francischini, director de producto de Senior.
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Este avance es un hito significativo para el sector, ya que gran parte de las constructoras reconocidas en Brasil adoptan soluciones de Senior Mega. Por otro lado, la FastBuilt se destaca con su presencia en 14 estados brasileños y más de 500 emprendimientos utilizando sus plataformas, disponibles en la seniorXstore. «Esta asociación refuerza nuestro compromiso con la excelencia en la experiencia del cliente, transformando la tecnología en un diferencial crucial para la cotidianidad del consumidor», concluye Adriana.
FastBuilt: Innovación y Eficiencia en la Construcción Civil
Fundada en 2018, la FastBuilt se ha destacado como una construtech innovadora, transformando el sector de la construcción civil a través de la tecnología y la innovación. La plataforma desarrollada por la empresa permite una gestión post-obra ágil e intuitiva, trayendo consigo una serie de beneficios como reducción de costos, integración de procesos, y una comunicación efectiva y dinámica con el cliente.
A través de la plataforma FastBuilt, las constructoras tienen la capacidad de gestionar la obra digitalmente, documentando todas las fases de la construcción. La funcionalidad de Acompañamiento de Obras ofrece una interfaz interactiva para los clientes, mientras que el Manual Digital del Propietario se pone a disposición de manera intuitiva y exclusiva a través de la aplicación. La plataforma también incluye la Asistencia Técnica, la Asistente Virtual NIA, además de soluciones post-obra para mejorar estrategias comerciales, como la Inteligencia de Ventas. El Mantenimiento Predial Preventivo, disponible en la plataforma, facilita la gestión de los emprendimientos por parte de copropietarios y síndicos, ofreciendo acceso a datos de garantías y prácticas recomendadas de conservación.
La asociación estratégica entre FastBuilt y Senior Mega representa un salto significativo para el sector de la construcción, incorporando tecnología de punta para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión operativa de las constructoras.
Fuente: Bruna Carolina de Souza
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