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Nuevo Decreto Determina El Fin De Un Servicio Popular Ofrecido Por TIM. Descubre Qué Servicio Será Descontinuado En Noviembre Y Quién Será Impactado Por Este Cambio.
Con nuevo decreto estipulado por la operadora, llega el fin del servicio popular de TIM, llamado «TIM Más Ventajas«, generando asombro entre los clientes. A partir del día 29 de noviembre, los usuarios de la operadora TIM no podrán acumular y canjear fichas para intercambiar por descuentos, bonos y participar en sorteos.
Servicio Popular De La Operadora TIM Tiene Fin Anunciado Vía SMS
Según informaciones, el anuncio del fin del servicio popular de TIM, con nuevo decreto de ANATEL, se hizo para los clientes vía SMS. Además, la empresa aún no ha divulgado oficialmente los motivos que llevaron al cierre del “TIM Más Ventajas”. Sin embargo, es posible que la decisión de finalizar el servicio popular de la operadora TIM esté relacionada con la búsqueda de nuevas estrategias de fidelización y a la necesidad de optimizar los costos operacionales.
Con el fin del servicio popular de la operadora TIM, los clientes pierden una herramienta que permitía personalizar sus planes y obtener beneficios exclusivos.
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La empresa planea divulgar pronto nuevos formatos de programas de relación para los clientes prepagos y de control. Es posible que la operadora TIM ofrezca beneficios más personalizados y dirigidos a las demandas de cada cliente.
Según pronunciamiento, TIM informa que sus programas de relación han estado siendo actualizados para mejorar aún más la experiencia de canje de beneficios de los clientes Pre y Control. En relación al fin del servicio popular de la operadora TIM, los clientes participantes podrán canjear sus beneficios hasta el día 29/11. Pronto Se Anunciarán Nuevos Formatos.
¿Cómo Funcionaba El Programa?
Para aquellos que no saben, TIM Más Ventajas es un programa gratuito de relación enfocado en clientes de los planes prepagos y de control de la operadora TIM. Entre los beneficios ofrecidos por el programa están las asociaciones con diversas marcas, que permitieron descuentos en productos electrónicos, cursos y servicios de viaje, los clientes pueden ganar premios, como coches, viajes y cashback en compras.
A cada renovación de ofertas o recargas realizadas, los clientes acumulaban fichas, que eran usadas en una ruleta virtual dentro de la aplicación. Además, las fichas también pueden ser usadas para ganar «números de la suerte», aumentando las posibilidades de participación en sorteos. El programa TIM Más Ventajas cuenta con un sistema de categorías que ofrece beneficios diferenciados según el perfil del cliente:
- Bronce;
- Plata;
- Oro;
- Diamante.
Cuanto más avanza el cliente, más ventajas se disponibilizan, aumentando el valor y las posibilidades de premios. El fin del servicio popular de TIM llega el día 29 de noviembre, de esta forma, hasta esa fecha, los clientes pueden continuar usando sus fichas y participar en los sorteos. Sin embargo, después de ese plazo, todos esos beneficios perderán su validez, sin posibilidad de reactivación.
Otro Servicio De TIM También Es Terminada Con Nuevo Decreto De ANATEL
Además del fin del servicio popular de TIM anunciado recientemente, en agosto, la empresa anunció el fin del uso ilimitado de redes sociales y otras apps en sus planes, el llamado Zero Rating, con algunas de ellas ya realizando reformulaciones en los últimos meses en sus planes para adecuarse al nuevo estándar.
Así como el fin del servicio popular de la operadora TIM, la novedad no fue muy alentadora cuando se comunicó durante la presentación de los resultados financieros del segundo trimestre de este año, donde TIM reveló un aumento en el beneficio neto del 22,5%, alcanzando la marca de R$ 781 millones en el período.
a Tim é a Oi de graça é caro