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Nuevos Competidores Gigantes de los Correos: Uber y Loggi Amplían Envío de Paquetes en Brasil. Asociación entre Empresas Promete Entregas Rápidas y Rastreables, Presionando el Mercado de Logística Nacional
El mercado brasileño de logística gana dos nuevos competidores gigantes de los Correos. Uber y Loggi lanzaron, en São Paulo, un servicio conjunto de envío nacional de paquetes, con promesa de agilidad y menos burocracia. La operación elimina la necesidad de desplazamiento hasta puntos de recolección, ya que la recogida se realiza directamente en la dirección del cliente.
El servicio, denominado Envío Nacional, integra la plataforma de Uber con la red logística de Loggi, que ya alcanza más de 5,5 mil municipios. La expansión comienza por la capital paulista, con expectativa de alcanzar alrededor de 10 millones de usuarios y seguir hacia otras ciudades en los próximos meses.
Cómo Funciona el Nuevo Servicio
Por la aplicación de Uber, el cliente solicita el envío del paquete y sigue todo el proceso en tiempo real, con previsión de entrega similar a la experiencia de carreras de pasajeros. La recolección, distribución y entrega están a cargo de Loggi.
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Entre los artículos aceptados están ropa, cosméticos, artículos deportivos, juguetes, libros, electrónicos y productos para mascotas. La atención al cliente se realiza a través de un sistema de inteligencia artificial, Lori, y, cuando es necesario, por equipos humanos.
Impacto sobre los Correos y el Mercado
La entrada de Uber y Loggi en este segmento aumenta la presión sobre los Correos, que ya enfrentan competencia de transportadoras privadas y marketplaces con logística propia. La principal diferencia está en la conveniencia, con recolección en el lugar e integración tecnológica que facilita el rastreo.
Expertos señalan que la iniciativa puede forzar una aceleración en la modernización de los servicios postales tradicionales, especialmente en la atención al consumidor y en la digitalización de los procesos.
Pruebas y Expansión
La asociación fue probada desde junio en Campinas (SP) y Curitiba (PR). Según la vicepresidenta de Clientes y Recursos de Loggi, Viviane Sales, la unión de las experticias de las empresas “permite soluciones rápidas, con calidad y eficiencia en el envío de paquetes para cualquier persona o empresa”.
La meta es llevar el modelo a nuevas capitales y regiones metropolitanas, priorizando áreas con alta demanda e infraestructura logística consolidada.
¿Vale la Pena para el Consumidor?
Para quienes buscan velocidad, rastreabilidad y comodidad, la nueva alternativa puede ser atractiva. Sin embargo, factores como el precio, la cobertura real en áreas remotas y la fiabilidad en el plazo de entrega serán determinantes para la adopción a gran escala.
Con el movimiento de Uber y Loggi, el consumidor gana más opciones, pero también necesitará comparar costos y plazos con los ya ofrecidos por los Correos y otras transportadoras.
¿Y tú, crees que estos nuevos competidores gigantes de los Correos van a cambiar el mercado de entregas en Brasil? ¿Has probado o probarías este servicio? Comparte tu opinión en los comentarios.
O glória….o cabidão de emprego agora acaba….passou da hora….
Kkkkk, vai pagar o dobro do valor e ver o carteiro chegar com a encomenda na mão para entregar, salvo se morar no sudeste ou grandes centros, pois o resto do país somos nós que entregamos!!!!
Verdade… só os correios estão em todos os municípios brasileiros. Se acabarem com os correios pequenos empresários dos rincões brasileiros ficaram sem atendimento postal e sem como escoar suas vendas. Quem torce pelo fim dos correios não conhece de logística de entregas de encomendas…