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PagSeguro Despidió Cerca del 7% de Su Personal, Totalizando Más de 500 Personas. En los Grupos de Whatsapp de los Empleados y en los Pasillos de la Empresa, Se Dice Que el Total Sería Mucho Mayor.
Todos los despidos ocurrieron apenas dos semanas después del anuncio de Ricardo Dutra como el principal ejecutivo, que es el cargo más alto en la jerarquía de la compañía, reemplazando a Luiz Frias, quien comenzó a actuar solo como Presidente. El año pasado, a mediados de octubre, Alexandre Magnani ocupó el lugar de Dutra, siendo ahora el CEO de PagSeguro.
“Al igual que las empresas de tecnología y fintechs en Brasil y en el mundo, PagBank PagSeguro también está realizando algunos ajustes en su estructura”, dijo la empresa a Brazil Journal. En los últimos meses, PagSeguro ya estaba implementando algunos planes para la reducción de costos. Incluso con algunas renovaciones de software de gestión como Slack y Miro, se habían cancelado.
Algunos testimonios de empleados que fueron despedidos indican que los anuncios de estos despidos del lunes fueron protocolarios: los empleados recibieron el aviso de que formaban parte del layoff y que serían despedidos en ese momento. Poco después, la empresa simplemente desconectó sus accesos a las computadoras y servidores.
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Las Acciones de PagSeguro Cayó Cerca del 55% en los Últimos 12 Meses, Pero También Hay Negociaciones al 30% del Precio del IPO. En el Momento en Que la Empresa Alcanzó Su Aumento de Valuación, en Octubre de 2021, Sus Acciones Se Desplomaron Más de un 85%.
Al final del año pasado ocurrió un gran factor que afectó a la empresa, cuando el Banco Central fijó techos para algunas tarifas de intercambio de tarjetas de crédito e incluso aquellas que eran prepagadas. Con esto, hubo una gran reducción en los ingresos de PagSeguro de cerca del 3%, mientras que su ganancia antes de impuestos cayó un 15%.
Según algunos datos recopilados por UBS BB, PagSeguro se consolidó como la segunda mayor compradora en número de clientes a mediados de octubre, alcanzando un 26% del mercado. Desafortunadamente, el ritmo de crecimiento establecido fue incluso menor que el registrado el año anterior (1 p.p. en 2022 contra un total de 5 p.p. en 2021). Y para completar la situación, la empresa aún perdió cerca de 5 puntos porcentuales con minoristas más grandes, es decir, con más de 30 empleados.
Lo que más creció en todo este período fue Mercado Pago, de cerca del 4% al 10%. Cielo, que es líder del sector, volvió a aumentar y crecer después de cuatro años de una gran caída: 34%, siendo tres puntos porcentuales más en el registro que un año antes.
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