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Seazone abre vaga home office para Analista de Suporte com salario competitivo, bonus por indicação, cartão de beneficios, plano de saúde e atuação 100% remota com flexibilidade e qualidade de vida.
Para quem busca a chance de trabalhar de casa com estabilidade e qualidade de vida, a startup Seazone está com vaga home office aberta para Analista de Suporte – Atendimento ao Cliente. A empresa, referência no mercado imobiliário digital voltado ao aluguel por temporada, oferece não apenas a oportunidade de atuação remota, mas também uma série de benefícios diferenciados e um ambiente de trabalho inovador.
Fundada em 2018 na cidade de Florianópolis (SC), a Seazone se destaca por seu modelo de negócio moderno, que une tecnologia e gestão estratégica para proprietários de imóveis que desejam maximizar lucros com locações temporárias. Com foco em crescimento contínuo e valorização de talentos, a empresa busca profissionais que compartilhem sua visão de excelência no atendimento ao cliente.
Qué Hace El Analista De Soporte En Seazone
El nuevo integrante del equipo tendrá la misión de mantener la excelencia en la relación con los clientes. Esto incluye responder a solicitudes enviadas por canales como correo electrónico y WhatsApp, acompañar y resolver interacciones con agilidad, participar en reuniones y capacitaciones internas, además de contribuir con la mejora continua de la base de conocimiento y procesos del área.
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La función también exige sentido de responsabilidad y atención a los detalles. Entre las atribuciones está el análisis de solicitudes mal evaluadas, el mantenimiento de artículos en el FAQ de la empresa, la participación en rutinas de monitoreo de satisfacción y el apoyo activo en todas las etapas de la atención.
La vaga home office de Seazone es ideal para quienes tienen experiencia previa con atención remota, excelente capacidad de comunicación escrita, habilidad de organización y proactividad. Es fundamental tener un perfil resiliente, empático y orientado a la solución de problemas. Tener familiaridad con herramientas como Google Sheets o Excel es deseable, así como la capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías.
Cualificaciones Valoradas
Aunque la empresa exige solo experiencia comprobada en atención al cliente y conocimientos básicos en herramientas de planillas, los profesionales que estén cursando una carrera universitaria, tengan fluidez en inglés o español y conozcan buenas prácticas de customer success destacarán en el proceso de selección.
La vaga también requiere que el candidato tenga disponibilidad para comprometerse con el régimen 100% remoto, debiendo presentar disciplina para gestión de demandas y buena adaptación al formato digital de trabajo.
Contratación Y Beneficios Ofrecidos
Aunque es una vaga remota en el modelo PJ, la Seazone sorprende al ofrecer una política robusta de beneficios. El contratado recibirá un auxilio alimentario de R$ 462,00 mensuales a través de la tarjeta Caju y podrá disfrutar de un plan de salud tras seis meses de contrato. Además, la empresa concede una pausa remunerada de 15 días cada 6 meses, day-off en el cumpleaños, bonus por indicación, evaluaciones semestrales con perspectivas de crecimiento profesional, entre otros incentivos.
Los colaboradores aún tienen acceso a asociaciones con plataformas como Gympass (Wellhub), escuelas de idiomas, descuentos en hospedajes a través del portal de la propia Seazone y convenios con servicios de telemedicina y atención psicológica. Otro diferencial es la posibilidad de participar presencialmente del evento de celebración del aniversario de la empresa en Florianópolis, con hospedaje cubierto por la Seazone.
Aunque remota, la vaga ofrece acceso al coworking de la sede en Santa Catarina para quienes deseen un espacio físico de trabajo eventualmente.
Cómo Postularse
Las inscripciones para la vaga home office están disponibles por tiempo limitado y deben realizarse directamente a través de la plataforma de reclutamiento utilizada por la empresa. Los interesados pueden registrarse y enviar el currículum a través del enlace oficial proporcionado a continuación.
El proceso de selección será realizado 100% online, con etapas que evalúan el perfil profesional, habilidades técnicas y alineamiento con la cultura de la empresa.
Sobre La Seazone
La Seazone es una proptech brasileña que revoluciona la forma de invertir en inmuebles para alquiler por temporada. Con enfoque en tecnología, inteligencia de datos y gestión digital, la startup desarrolló una plataforma en la nube que simplifica el proceso de compra, administración y rentabilización de propiedades dirigidas al turismo.
Su portafolio de soluciones incluye herramientas de previsión de demanda, planificación de stock, optimización de precios e integración con los principales canales de reservas. Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en el sector, la Seazone invierte fuertemente en personas, cultura de innovación y desarrollo profesional.
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