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¡El Banco Central emite un aviso urgente para quienes ya han realizado o están realizando compras en Shopee! Cuidado, tus datos están en riesgo

Por Escrito Alisson Ficher
Publicado em 20/09/2024 às 22:28
El Banco Central advierte sobre la filtración de datos en Shopee, lo que compromete las claves de Pix. Vea lo que pasó y cómo proteger su información.
El Banco Central advierte sobre la filtración de datos en Shopee, lo que compromete las claves de Pix. Vea lo que pasó y cómo proteger su información.

Nueva alerta del Banco Central sobre la filtración de datos de Shopee deja en alerta a miles de consumidores. Descubra cómo proteger su información y qué están haciendo las autoridades para evitar un colapso de la seguridad digital.

Cuando el Banco Central emite un anuncio urgente, será mejor que prestes atención. Especialmente cuando la alerta involucra la seguridad de los datos personales de los usuarios de una de las mayores plataformas de compras online de Brasil, Shopee.

El incidente que puso en riesgo la información de los usuarios ya está causando preocupación y millones de consumidores temen la seguridad de sus datos.

Después de todo, en un mundo donde la tecnología domina la vida cotidiana, cualquier fallo puede tener graves consecuencias. Pero, ¿qué pasó realmente y cómo te afecta?

Según información difundida este jueves, el Banco Central advierte sobre filtración de datos sobre Shopee, comprometiendo Claves de imagen. Vea lo que pasó y cómo proteger su información. confirmó un incidente de seguridad que comprometió los datos personales vinculados a las claves Pix de los usuarios de Shopee, registrados en Brasil con el nombre SHPP Brasil Instituição de Paço e Serviços de Pagos LTDA.

El BC garantizó que los fallos detectados fueron puntuales, pero aun así la alerta generó muchas dudas entre los usuarios sobre el alcance real del problema.

¿Qué pasó con los datos de Shopee?

La filtración involucra información de registro relacionada con aproximadamente 150 claves Pix.
Los datos comprometidos incluyen el nombre completo del usuario, CPF, institución financiera de relación, número de cuenta y tipo de cuenta.

Si bien no hay indicios de que información confidencial como contraseñas o saldos financieros estuviera expuesta, el incidente planteó la pregunta: ¿Qué tan seguros son realmente los datos?

Según el BC, la información obtenida no permite transacciones financieras ni acceso a cuentas bancarias, siendo de carácter puramente catastral.

Sin embargo, esta garantía aún deja lugar a dudas sobre posibles ataques de phishing u otras estafas que podrían utilizar esta información para engañar a los usuarios.

Alerta a los usuarios afectados

Aquellos cuyos datos hayan sido comprometidos serán notificados directamente a través de los canales oficiales de sus instituciones financieras, como aplicaciones y banca por Internet.

Según el BC, no se utilizará ninguna otra forma de comunicación. “Ni el BC ni las instituciones participantes utilizarán ningún otro medio de comunicación con los usuarios afectados, como aplicaciones de mensajería, llamadas telefónicas, SMS o correo electrónico”, informó el Banco Central en su comunicado oficial.

Esta advertencia tiene como objetivo proteger a los consumidores de intentos de fraude que, lamentablemente, se han vuelto comunes después de las filtraciones de datos.

Los estafadores suelen actuar rápidamente para explotar las vulnerabilidades y engañar a las personas.
Por lo tanto, es fundamental que los usuarios permanezcan alerta ante cualquier comunicación sospechosa que pueda parecer legítima, pero que en realidad sea un intento de obtener información adicional o engañarlos.

¿Qué dice Shopee sobre el incidente?

En nota oficial, Shopee afirmó que está comprometido con la seguridad y privacidad de los datos de sus usuarios.

La empresa reconoció el intento indebido de acceder a información vinculada a las claves Pix a través de una función que permitía a los usuarios ver los datos de los destinatarios de sus transferencias.

Shopee informó que se implementaron medidas de seguridad adicionales poco después de que se descubriera el incidente y destacó que no se comprometió ningún dato confidencial.

“Durante este período, no se expuso ningún dato sensible, como contraseñas, información de transacciones o saldos financieros”, garantizó la empresa.

Medidas preventivas para evitar el fraude

A la luz de lo sucedido, Shopee también reforzó la importancia de que los usuarios mantengan prácticas de seguridad.

Las recomendaciones incluyen cambiar las contraseñas con regularidad y no utilizar información fácilmente identificable, como la fecha de nacimiento o la dirección, en las contraseñas.

Además, la empresa recomienda a los usuarios que estén atentos a los intentos de phishing, que pueden disfrazarse de comunicaciones legítimas.

Si los usuarios identifican alguna actividad sospechosa, Shopee ha proporcionado un canal de soporte por correo electrónico (dpo.br@shopee.com) para que puedan obtener más ayuda y aclaraciones.

Transparencia y comunicación con los usuarios.

Aún sin ser requerido por la legislación vigente, el Banco Central decidió hacer público el caso para garantizar la transparencia en sus operaciones.

Según el BC, aunque el impacto del incidente se considera bajo, la comunicación con la sociedad refuerza el compromiso de la institución con la transparencia.

Shopee, a su vez, reforzó su asociación con Banco Central y destacó que está operando de acuerdo con los estándares de seguridad vigentes.

La plataforma también permanece bajo la supervisión del organismo regulador como institución de pago autorizada.

Un riesgo menor, pero que requiere atención.

Aunque el incidente no provocó una filtración de datos confidenciales, como contraseñas o transacciones financieras, sirve como recordatorio de que las violaciones de seguridad pueden ocurrir en cualquier momento.

Para muchos, esto genera dudas sobre la confiabilidad de las plataformas digitales a la hora de proteger la información personal.

Aunque el daño inmediato puede parecer mínimo, la exposición de los datos de registro puede abrir la puerta a estafas más sofisticadas.

¿Y tú? ¿Le preocupa que se filtren sus datos? ¿Está realmente la seguridad digital al alcance de todos o las brechas siguen siendo un riesgo constante?

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Alisson Ficher

Periodista egresada desde 2017 y en el rubro desde 2015, con seis años de experiencia en revistas impresas y más de 12 mil publicaciones en línea. Especialista en política, empleo, economía, cursos, entre otros temas. Si tiene alguna pregunta, desea informar un error o sugerir una agenda sobre los temas tratados en el sitio, contáctenos por correo electrónico: alisson.hficher@outlook.com. ¡No aceptamos currículums!

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