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Con pruebas programadas para finales de 2026 y apertura en 2027, el hotel totalmente operado por robots de Pudu Robotics cambiará el turismo en China.
El inicio de las pruebas prácticas con huéspedes reales en las instalaciones del primer hotel totalmente operado por robots del mundo está programado para finales del año 2026. La etapa experimental, que pondrá a disposición parte de los servicios y habitaciones al público para certificar el funcionamiento del sistema, servirá como base para la apertura definitiva del emprendimiento, prevista para suceder en 2027.
El proyecto de hospitalidad futurista fue desarrollado por la empresa china Pudu Robotics y divulgado por New Atlas.
Instalada en la provincia de Guangdong, en la Isla Artificial Oeste — región conectada al megapunte Shenzhen-Zhongshan —, la estructura usará inteligencia artificial corporativa para extinguir totalmente el trabajo de empleados humanos, transformando el lugar en un polo de turismo e innovación.
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Hotel operado por robots tendrá estructura de alto estándar
El complejo automatizado fue planeado para atender el mercado de turismo premium, combinando tecnología de punta con instalaciones de ocio completas.
Los huéspedes que pasen por el lugar encontrarán las siguientes dependencias físicas:
- Habitaciones de alto estándar: Un conjunto compuesto por 44 alojamientos sofisticados.
- Área gastronómica: Un restaurante propio con funcionamiento integrado.
- Espacio de salud: Un gimnasio equipado para los usuarios.
Pudu Robotics pretende utilizar el edificio como un campo de pruebas prácticas en el mundo real.
La meta de la empresa de tecnología es hacer que los sistemas de automatización validados en las dependencias del hotel sean expandidos, en un segundo momento, a otras actividades de entretenimiento y turismo dentro de la Isla Artificial Oeste.
División de tareas automatizadas y tecnología de control por IA
La sustitución completa de la actuación humana en la rutina hotelera será posible gracias a un ecosistema integrado que unifica hardware y software.
Los robots encargados de los servicios dividirán las actividades del día a día mediante un flujo de datos continuo, controlado por una plataforma digital central.
Para coordinar la operación, la infraestructura utilizará dos herramientas tecnológicas integradas:
- PuduFM 1.0: El modelo de inteligencia artificial responsable de administrar las operaciones y datos del hotel.
- PuduAgent: La plataforma de software encargada de orientar las acciones simultáneas de las máquinas.
Este soporte tecnológico permitirá que los robots asuman funciones completas, operando desde la atención inicial en la recepción hasta el soporte directo a los huéspedes a lo largo de la estadía.
Entre las funciones mecánicas mapeadas, habrá aparatos destinados al transporte de equipajes del vestíbulo hasta las habitaciones, robots encargados de la preparación de comidas en la cocina y máquinas de limpieza equipadas con sensores para identificación automática de suciedad.
Además, dispositivos de entrega llevarán bebidas directamente a las habitaciones, atendiendo comandos enviados por los huéspedes vía smartphone.
Posicionamiento de los fundadores sobre el fin del trabajo humano
El director de tecnología y cofundador de Pudu Robotics, Cong Guo, detalló que la integración completa de las fases de atención busca eliminar cualquier tipo de pausa comercial en la prestación de los servicios.
En una entrevista colectiva concedida a la agencia de noticias Xinhua, el ejecutivo comentó sobre el flujo de trabajo autónomo:
“Este modelo de escenario completo significa que los robots de Pudu estarán profundamente involucrados en todas las etapas de las operaciones del hotel, sin lagunas en la atención y sin interrupciones humanas”, destacó el ejecutivo.
Además, en comunicados oficiales difundidos por la compañía durante la presentación del proyecto, el director de tecnología enfatizó que la iniciativa representa un paso fundamental para colocar la inteligencia artificial incorporada en escenarios de lujo.
“Esta asociación representa un paso importante hacia la implementación a gran escala de la inteligencia incorporada en entornos premium de hospitalidad. También ofrece una oportunidad para explorar nuevos modelos de servicio en los cuales la inteligencia artificial y la robótica trabajan juntas para ofrecer experiencias inteligentes y completas en el mundo real”, declaró Cong Guo.
