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La Energía Recuperada En Acciones Realizadas Por La Compañía Suma 782,5 Millones De kWh, Que Sería Capaz De Suministrar Una Población Mayor Que La De Estados Como La Paraíba
Las distribuidoras de Neoenergia recuperaron 782,5 millones de kWh de energía en acciones realizadas a lo largo de 2021, como inspecciones, sustitución de medidores y otros equipos y regularización de clientes, además del uso de tecnología para prevenir fraudes. La energía recuperada sería suficiente para abastecer aproximadamente 4,2 millones de habitantes, más que la población de estados como La Paraíba.
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Las estrategias de prevención y combate a desviaciones de energía se ejecutan en las cinco concesionarias de la compañía – Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP y MS) y Neoenergia Brasília (DF). “Nuestro objetivo es brindar más seguridad y calidad en el suministro para todos nuestros consumidores. Utilizamos recursos de automatización y análisis de datos, que nos permiten monitorear y actuar en nuestras áreas de concesión con agilidad, inhibiendo fraudes que podrían causar riesgos para la población”, afirma Marcelo Fernandez, Director de Servicios al Cliente de Neoenergia.
La Regularización De 76 Mil Clientes Clandestinos Resultó En Más De 159 Millones De kWh Recuperados
En 2021, las distribuidoras del Nordeste y Neoenergia Elektro realizaron 551 mil inspecciones, recuperando más de 404 millones de kWh. La energía recuperada solo en estas acciones sería suficiente para abastecer una población mayor que la de una ciudad como Recife (PE). La regularización de 76 mil clientes clandestinos resultó en más de 159 millones de kWh recuperados. Además, se sustituyeron 553 mil medidores obsoletos o con posibles defectos por modelos más nuevos.
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Las empresas también realizaron el levantamiento y la fiscalización de la iluminación pública en más de 1 millón de puntos del parque, totalizando una energía recuperada de 121 millones de kWh. Uno de los recursos utilizados por las distribuidoras de Neoenergia para esto es el análisis de datos, de manera automatizada, a partir de imágenes de satélite, que son comparadas con las informaciones del registro. Los sistemas pueden verificar si el número de postes y su localización corresponde a los datos que están catalogados.
La compañía asumió la gestión de Neoenergia Brasília en marzo del año pasado y, desde entonces, la distribuidora ya ha obtenido cuatro veces más energía recuperada que en el mismo período de 2020. Se realizaron más de 46 mil inspecciones, con recuperación de 90,1 millones de kWh, y la concesionaria regularizó 23 mil conexiones clandestinas. La actuación continua en la iluminación pública llevó a la recuperación de 8,4 millones de kWh.
Denuncia Anónima
Los desvíos de energía perjudican a todos los clientes, ya que promueven modificaciones inapropiadas en la red, trayendo riesgos a la vida, y parte del valor de la energía robada acaba siendo pagado por todos los consumidores. Por eso, Neoenergia refuerza la importancia de denunciar fraudes.
Las denuncias se realizan de manera anónima a través de los Centros de Relacionamiento o directamente en los sitios de las distribuidoras, en la sección de Canales de Atención > Denuncia de Irregularidad.
Conexiones irregulares hacen modificaciones inapropiadas en la red, exponiendo a la población a riesgos de descargas eléctricas por no ser hechas con condiciones técnicas adecuadas. Estas conexiones pueden interferir además en la calidad del servicio para los consumidores. Centrales de Relacionamiento Para Denuncia Anónima:
- Neoenergia Elektro: 0800 701 01 02
