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En Medio de Precios Altos e Inseguridad, Aumenta el Número de Brasileños que Prefieren Alquilar Celulares Modernos con Seguro y Servicios Adicionales
Cada vez más brasileños están cambiando la idea de comprar un nuevo celular por la suscripción a un aparato. En lugar de financiar durante años un smartphone caro, muchos prefieren pagar una mensualidad fija que incluye el uso de un modelo moderno, asegurado contra robo y con servicios adicionales.
Dos de las principales empresas que operan con este modelo sumaron casi 30 mil nuevos contratos solo en el primer semestre de este año.
Esto representa un crecimiento del 158% en relación al mismo período de 2023, según Allu, uno de los líderes del sector.
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Ahorro y Acceso a Modelos de Alta Gama
Regivan Oliveira es un ejemplo de quien vio ventaja en este tipo de servicio. Logró usar un celular de alta gama por un precio más accesible.
En lugar de comprar un iPhone 16 Pro Max financiado en 12 meses de R$ 830, optó por suscribirse por R$ 630 al mes.
Ya un Samsung Galaxy S25, que costaría prácticamente lo mismo que el alquiler, puede ser contratado por R$ 419 mensuales.
Leapfone, otra empresa que ofrece esta alternativa, tuvo un aumento del 95% en las suscripciones en el mismo período.
La demanda es tan grande que ya hay lista de espera en algunos casos. Según la directora de la empresa, Stephanie Peart, el perfil de los clientes ha cambiado: son personas interesadas en ahorro, seguridad y acceso a los modelos más modernos del mercado.
La Seguridad Impulsa la Demanda
El aumento del alquiler de celulares también está relacionado con un problema común en Brasil: la inseguridad. En 2024, el país ya ha registrado 910 mil robos o hurtos de celulares, según el Anuario Brasileño de Seguridad Pública.
A pesar de la caída del 13% en relación a 2023, la media sigue siendo alta — son cerca de 2,5 mil ocurrencias por día.
Capítulos como São Luís, Belém, São Paulo y Salvador lideran las estadísticas. En São Paulo, en los dos primeros meses del año, hubo un hurto de celular cada tres minutos.
Frente a este escenario, más de 300 usuarios de Allu activaron el seguro incluido en el contrato de alquiler después de ser víctimas de robo o hurto.
Esto muestra cómo la protección incluida ha sido un factor decisivo en la elección del servicio.
Alquiler Como Solución a Precios Altos
Además de la seguridad, otro factor que impulsa este nuevo mercado es el precio de los smartphones. La vicepresidenta Comercial y de Marketing de Pitzi, Tatiany Martins, explica que el alquiler ha llenado un vacío dejado por los altos precios de los lanzamientos recientes.
Para muchas personas, alquilar se ha convertido en la forma más viable de mantenerse al día con la evolución de la tecnología. Es el caso de la técnica en análisis clínicos Pâmela Maiara, quien alquiló su primer celular hace un año y medio y no tiene intención de volver a comprar. ¿El motivo? Siempre tener el modelo más actual.
Mientras tanto, el seguro sigue siendo poco común en Brasil: solo el 10% de los aparatos tienen alguna protección. En comparación, los índices son mucho más altos en otros países: 50% en los Estados Unidos y Europa, y hasta 90% en Japón.
Con información de CBN.Globo.
