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Nubank alcanza 131 millones de clientes y obtiene un récord de ganancias de 2,87 mil millones de dólares en 2025

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Escrito por Bruno Teles Publicado el 30/06/2026 a las 20:22 Actualizado el 30/06/2026 a las 20:23
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El banco digital que nació en Brasil se convirtió en uno de los más grandes del mundo y cerró el año con la mayor ganancia de su historia, impulsado por la expansión en América Latina

El Nubank dejó de ser solo la fintech de la tarjeta morada para convertirse en uno de los mayores bancos digitales del planeta. La empresa cerró 2025 con 131 millones de clientes y una ganancia neta récord de US$ 2,87 mil millones, cifras que colocan a la compañía brasileña en un nivel que muy pocas instituciones financieras del mundo alcanzan.

El resultado de Nubank impresiona por la velocidad. Fueron 17 millones de nuevos clientes solo en 2025, y una ganancia que creció más del 45% en un año. Todo esto viniendo de un banco sin sucursales físicas, que comenzó cuestionando la forma en que los brasileños se relacionaban con tarifas y burocracia bancaria.

131 millones de clientes en tres países

El número que mejor traduce el tamaño de la empresa es la base de usuarios. Según el Jornal de Brasília, el banco cerró 2025 con 131 millones de clientes, sumando Brasil, México y Colombia, tras añadir 17 millones de cuentas en un solo año.

Este ritmo de crecimiento es raro en el sector financiero. Los bancos tradicionales tardan décadas en conquistar una fracción de este público. Llegar a 131 millones de clientes sin tener una sola sucursal física es una hazaña que redefine lo que es un banco, y muestra cómo la atención por el celular se ha convertido en el nuevo mostrador de las finanzas.

El Nubank y la ganancia récord de US$ 2,87 mil millones

El crecimiento vino acompañado de rentabilidad. Según el Jornal de Brasília, el Nubank registró en 2025 una ganancia neta de US$ 2,87 mil millones, un aumento del 45,6% sobre el año anterior, el mayor resultado en la historia de la institución.

Este dato desmonta una crítica antigua de que las fintechs crecían en clientes, pero no daban ganancias. El banco demostró que se puede tener escala y lucrar al mismo tiempo. Crecer en base de usuarios y ganancias juntos es lo que separa una promesa tecnológica de un negocio realmente sólido, y es exactamente eso lo que el resultado de 2025 entregó.

US$ 894,8 millones solo en el último trimestre

Sin agencias físicas, la aplicación atiende a más de cien millones de personas por celular.
Sin agencias físicas, la aplicación atiende a más de cien millones de personas por celular.

El impulso también quedó claro en la recta final del año. De acuerdo con el portal InvestTalk, del Banco do Brasil, solo en el cuarto trimestre de 2025 el Nubank tuvo una ganancia neta récord de US$ 894,8 millones, un aumento anual del 50%.

Ganar casi mil millones de dólares en tres meses es cosa de un banco gigante. El dato muestra que la empresa no solo está creciendo, sino acelerando. Cuando el último trimestre rompe récord tras récord, la señal es que el motor del negocio sigue ganando fuerza, y no desacelerando, como muchos preveían para el sector de fintechs.

De fintech a uno de los mayores bancos digitales del mundo

La trayectoria hasta aquí fue rápida. El Nubank comenzó desafiando la burocracia bancaria con una tarjeta de crédito sin anualidad y una aplicación simple. En mayo de 2024, se convirtió en la primera plataforma de banco digital fuera de Asia en superar la marca de 100 millones de clientes, sumando sus operaciones en Brasil, México y Colombia.

Este pionerismo fuera del eje asiático es simbólico. Muestra que una empresa de tecnología financiera de América Latina puede competir de igual a igual con gigantes globales. Pasar de una idea incómoda para los bancos tradicionales a convertirse en una referencia mundial es el tipo de salto que pocas empresas brasileñas han dado, y el Nubank lo hizo en poco más de una década.

Los ingresos que crecieron 45% en un año

El tamaño del negocio también se refleja en la facturación. Según el Jornal de Brasília, los ingresos del banco subieron 45% en 2025, alcanzando los US$ 16,3 mil millones, mientras que la cartera de crédito total se expandió un 40%, alcanzando los US$ 32,7 mil millones.

Estos números muestran un banco que no vive solo de tarjetas, sino que avanza en préstamos, pagos e inversiones. La creciente cartera de crédito es lo que sostiene la ganancia a largo plazo. Diversificar productos financieros es el camino que transforma una aplicación popular en un banco completo, y los datos indican que esta transición está ocurriendo de hecho.

La conquista de México

La expansión hacia México y Colombia es la apuesta del banco para repetir fuera de Brasil el éxito logrado en casa.
La expansión hacia México y Colombia es la apuesta del banco para repetir fuera de Brasil el éxito logrado en casa.

El próximo gran capítulo está fuera de Brasil. En abril de 2025, la operación mexicana del banco recibió la aprobación de las autoridades financieras del país para convertirse en banco múltiple, lo que amplía la oferta de crédito, pagos y productos de ahorro en México.

Este avance es decisivo, porque México es un mercado enorme y aún poco bancarizado, terreno fértil para el modelo de Nubank. Repetir fuera de casa el éxito logrado en Brasil es la prueba de fuego de la empresa, y la licencia bancaria mexicana es el pasaporte para esta nueva fase de crecimiento en América Latina.

Por qué el ROE de 30% impresiona

Para quienes entienden de bancos, hay un número que llama más la atención que la ganancia. El Jornal de Brasília señala que el retorno sobre el patrimonio, el llamado ROE, subió de 28% en 2024 a 30% en 2025, una métrica de rentabilidad altísima para el sector financiero.

Un ROE de 30% significa que el banco genera mucho lucro por cada real invertido por los accionistas, marca que supera a la de muchos bancos tradicionales consolidados. Tener eficiencia de gigante siendo aún una empresa joven es lo que más impresiona a los analistas, y ayuda a explicar por qué el valor de la compañía se disparó en la bolsa americana.

La ambición de convertirse en plataforma global

El Nubank no esconde que quiere más. El fundador y presidente, David Vélez, afirmó que la compañía sigue enfocada en triunfar en América Latina mientras construye la infraestructura para evolucionar, con el tiempo, hacia una plataforma global de servicios financieros digitales. La meta dejó de ser regional.

La pregunta que queda es si el banco nacido en Brasil realmente logrará repetir en el extranjero lo que hizo aquí y convertirse en una potencia financiera mundial. ¿Imaginabas que un banco sin sucursal, creado en Brasil, tendría más clientes que la población entera de muchos países?

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Bruno Teles

Hablo sobre tecnología, innovación, petróleo y gas. Actualizo diariamente sobre oportunidades en el mercado brasileño. Con más de 7.000 artículos publicados en los sitios web CPG, Naval Porto Estaleiro, Mineração Brasil y Obras Construção Civil. ¿Sugerencias de temas? Envíalas a brunotelesredator@gmail.com

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