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Investigadores advierten sobre el riesgo de privacidad con la recolección constante de datos por parte de las smart TVs, que monitorean la pantalla y envían información personal.
Investigadores de la Universidad Carlos III de Madrid, del University College London y de la Universidad de California en Davis han sacado a la luz un descubrimiento preocupante sobre las smart TVs. La investigación reveló que estos dispositivos, conectados a Internet, recopilan datos de los usuarios de forma constante y, muchas veces, sin su conocimiento. Estas TVs están rastreando todo lo que se muestra en la pantalla y enviando esos datos a servidores de empresas como Samsung y LG. La principal alegación de las empresas es que esos datos se utilizan para adaptar anuncios a los hábitos de consumo, pero la recolección de datos va más allá de lo esperado.
¿Cómo recopilan las smart TVs sus datos?
Las smart TVs utilizan una tecnología llamada Reconocimiento Automático de Contenido (RAC), que es similar a «Shazam» para audio e imagen. Con el RAC, la TV captura imágenes y sonidos para identificar el contenido que se muestra en la pantalla.
Con esto, la información de los usuarios, como preferencias y hábitos de consumo, se envía periódicamente a los servidores de las marcas.
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Aunque la recolección de datos se justifica por un deseo de mejorar la publicidad, plantea serias cuestiones sobre la privacidad de los datos recopilados por las smart TVs.
Investigadores descubrieron que las smart TVs de Samsung envían datos cada minuto, mientras que las de LG lo hacen cada 15 segundos.
Estos datos se recopilan independientemente del modo en que se utiliza la TV.
Aun cuando la TV está conectada a una computadora portátil o se usa solo como monitor, sigue recopilando datos e información de la pantalla, lo que puede poner en riesgo la privacidad.
Riesgos a la privacidad de los usuarios
La recolección constante de datos pone en riesgo la privacidad de los usuarios.
Esto es especialmente preocupante cuando la TV se usa en entornos donde datos de otros dispositivos, como computadoras, pueden ser expuestos sin el permiso del usuario.
El estudio destaca que esta recolección de datos no es solo una cuestión de publicidad dirigida, sino también de seguridad.
Cuando la TV recopila datos mientras está conectada a otros dispositivos, puede comprometer la seguridad de los datos personales almacenados en esos aparatos.
La recolección de datos de las smart TVs puede ser constante y difícil de controlar, especialmente en relación con la privacidad.
La recolección de datos se realiza sin el conocimiento del usuario, quien puede no ser consciente de la cantidad de información que se recopila sobre sus actividades en la pantalla.
Además, estas TVs pueden enviar información a servidores sin que el usuario haya dado su permiso o sepa cómo bloquear esta recolección.
¿Qué hacer para proteger su privacidad?
Aunque es posible bloquear la recolección de datos en la configuración de las smart TVs, la investigación revela que, por defecto, el Reconocimiento Automático de Contenido está activado.
La falta de transparencia en las configuraciones de privacidad y la dificultad para modificar esas configuraciones hacen que sea difícil para el usuario protegerse contra este monitoreo constante.
Muchos usuarios no saben cómo desactivar estas funciones, lo que hace que sus actividades queden expuestas sin que se den cuenta.
Por ello, los investigadores recomiendan que cada usuario revise cuidadosamente las configuraciones de privacidad de su smart TV.
Es fundamental entender cómo funciona la recolección de información y qué información se está enviando.
Además, es importante verificar las configuraciones de pantalla y datos en todos los dispositivos conectados a la TV para garantizar que se respete la privacidad.
¿Está en juego la privacidad?
Las smart TVs, que deberían proporcionar una experiencia más conectada y personalizada, acaban poniendo en riesgo la privacidad de los usuarios.
La recolección constante de datos llevada a cabo por estos dispositivos, muchas veces sin el consentimiento claro de los consumidores, exige una reflexión sobre cómo los fabricantes y reguladores deben actuar para garantizar la seguridad de la información personal.
Al usar estas tecnologías, es esencial que los usuarios estén conscientes de los riesgos a la privacidad y tomen las medidas necesarias para proteger sus datos.
¡Haga clic aquí para leer la investigación!
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