Portugués 
Inglés 
Español 
5 min de lectura 
0 comentarios 
Multinacional ofrece 50 oportunidades de trabajo remoto en atención bilingüe para plataforma de streaming, con salario de R$ 2.193,51, contratación CLT, plan de carrera y beneficios completos. El proceso de selección es 100% en línea.
La multinacional Teleperformance abrió 50 vacantes de empleo remoto para trabajar en una plataforma de streaming, con registro en cartera (CLT), salario de R$ 2.193,51 y beneficios corporativos completos.
El proceso de selección se realiza en línea y está abierto a inscripciones desde este lunes, 10 de noviembre de 2025.
Las oportunidades están dirigidas a consultores de atención bilingües, con inicio previsto tras el entrenamiento obligatorio ofrecido por la propia empresa.
-
La Prefeitura de Macaé inicia la semana con vacantes de empleo que prometen impulsar contrataciones y abrir puertas para profesionales calificados y principiantes en el mercado, con énfasis en vacantes offshore.
-
Profesión del futuro con ganancias inmediatas: Especialista revela cómo el técnico en energía solar gana R$ 8 mil al mes aprovechando la explosión de la demanda en todo el territorio nacional.
-
Trabaja de 8:30 a 17:30 con 1 hora de descanso en Sicredi como Asistente de Atención y recibe salario + beneficios como seguro de vida, plan odontológico, convenios, Gympass y mucho más en vacantes para diversos estados.
-
Subsea7 con vacantes de empleo abiertas: la empresa tiene vacantes offshore y onshore disponibles en 2026 para operadores, pilotos, supervisores, ingenieros y mucho más.
Vacantes remotas con enfoque en atención bilingüe
Las vacantes están destinadas a profesionales que posean dominio de un segundo idioma, condición esencial para la operación bilingüe de atención.
El trabajo se realizará de forma remota, dentro del modelo WAHA (Work At Home Agent), política de Teleperformance que establece estándares técnicos y de seguridad para actividades en el hogar.
Antes del inicio de las funciones, hay evaluación de idioma, pruebas prácticas y entrevistas por video.
La empresa también verifica la infraestructura técnica del candidato, como la estabilidad de internet y la adecuación del equipo, para garantizar un buen desempeño en las operaciones desde casa.
Funciones y responsabilidades del consultor de atención
El cargo de consultor de atención bilingüe implica el soporte directo a los clientes de la plataforma de streaming, con enfoque en la resolución de demandas, orientación sobre el servicio, registro de solicitudes y verificación de información contractual.
La rutina incluye análisis y clasificación de solicitudes, además de derivación de casos más complejos, siempre observando metas de calidad y tiempo de atención.
Teleperformance refuerza que todos los colaboradores deben seguir protocolos de seguridad de la información y reglas de confidencialidad, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
El rendimiento es monitoreado continuamente, con retroalimentaciones y seguimiento individual realizados por gestores.
Condiciones de trabajo y beneficios ofrecidos
El régimen de contratación es CLT, con plan de carrera estructurado y posibilidad de crecimiento profesional a partir de los primeros meses de rendimiento satisfactorio.
El colaborador trabaja en turnos rotativos, pudiendo incluir fines de semana, según el turno designado.
El paquete de beneficios incluye asistencia médica y dental, vale de alimentación o comida, programas de bienestar y acceso a caminos internos de desarrollo profesional.
El entrenamiento inicial es obligatorio y se lleva a cabo antes de la inserción definitiva en el turno, siendo conducido totalmente en línea por instructores de la empresa.
Etapas del proceso de selección en línea
El proceso de selección se lleva a cabo por etapas secuenciales.
El candidato realiza el registro en la plataforma oficial de Teleperformance, llena datos personales y profesionales, y participa en pruebas de filtrado, que pueden incluir evaluaciones de idioma y de razonamiento aplicado a la atención.
Tras esta fase, se llevan a cabo entrevistas en línea con el equipo de reclutamiento y, cuando sea necesario, simulaciones prácticas para evaluar el rendimiento en un entorno remoto.
El candidato también pasa por una validación técnica de la estructura doméstica, que asegura que el trabajo se ejecute con calidad desde el primer día.
Los aprobados reciben instrucciones de integración corporativa y participan en el entrenamiento virtual antes de ingresar oficialmente al turno de atención.
Perfil buscado por Teleperformance
La empresa busca profesionales con buena comunicación, empatía, organización y compromiso con metas.
Experiencia previa en atención al cliente es deseable, pero no obligatoria, ya que la compañía también valora la capacidad de aprendizaje y la adaptación comportamental.
Por ser una operación bilingüe, el nivel de competencia será evaluado durante el proceso de selección.
Teleperformance destaca que la adaptación cultural y la disposición para lidiar con el público internacional son diferencias importantes.
Teleperformance y su actuación global
Presente en Brasil desde hace más de dos décadas, Teleperformance es una de las mayores multinacionales de servicios de atención al cliente del mundo.
La compañía opera en diversos segmentos, incluyendo tecnología, medios, telecomunicaciones, finanzas y comercio, atendiendo grandes marcas globales.
En la modalidad remota, la empresa mantiene una estructura consolidada de gestión de equipos distribuidos, utilizando herramientas digitales, plataformas de seguridad de la información y indicadores en tiempo real para monitorear resultados.
Esta estructura permite la apertura de procesos de selección con alcance nacional, ampliando las oportunidades para profesionales de todas las regiones del país.
Cómo inscribirse en la vacante
Los interesados deben acceder a la página oficial de carreras de Teleperformance, localizar el anuncio referente a la operación de streaming bilingüe remoto y llenar el formulario de inscripción prestando atención a los requisitos y plazos.
Durante el registro, es fundamental actualizar el currículum y seguir el correo electrónico proporcionado, ya que las convocatorias para las siguientes etapas se envían electrónicamente.
Mientras el panel de la vacante muestre el estado “inscripciones abiertas”, el candidato podrá actualizar información y completar su candidatura.
La dirección oficial de la vacante es la siguiente:
https://trabalheconosco.vagas.com.br/teleperformance/oportunidade/rn-consultor-de-atendimento-plataforma-de-streaming-bilingue/2763432
-
-
-
3 pessoas reagiram a isso.