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Situación inusitada en Santa Catarina revela cobro indebido de energía ligada a punto turístico, llevando a la Justicia a reconocer falla del poder público y determinar indemnización tras confirmación técnica detallada de la irregularidad.
Un residente de Lages, en la Sierra de Santa Catarina, obtuvo en la Justicia el derecho a ser indemnizado después de que se comprobara que la energía eléctrica consumida por un punto turístico de la ciudad salía directamente de la unidad consumidora instalada en su propiedad.
En la sentencia, el Juzgado de Hacienda Pública de la comarca fijó R$ 10 mil por daños morales y R$ 1.409,72 por daños materiales, valor que corresponde tanto a los cobros indebidos identificados como al costo del profesional contratado para investigar e interrumpir la conexión irregular.
Divulgada por el Tribunal de Justicia de Santa Catarina, la decisión atribuyó al municipio de Lages la responsabilidad por el suministro indebido, al mismo tiempo que reconoció que el residente asumió durante meses gastos que no le correspondían.
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Según un artículo del portal G1 publicado este jueves (23), a pesar de ello, aún existe la posibilidad de recurso ante el propio TJ-SC, ya que se trata de una sentencia de primera instancia, aunque el entendimiento inicial haya señalado que el consumidor tuvo que actuar por cuenta propia para poner fin a la situación.
Factura de luz por encima de lo normal levantó sospechas
Ubicado en el Morro da Cruz, área conocida por atraer visitantes y albergar estructuras religiosas, la propiedad del residente comenzó a registrar un aumento inusual en las facturas de energía eléctrica a lo largo de principios de 2024, sin una alteración correspondiente en el patrón de consumo.
Ante esta elevación inesperada en los valores cobrados, inició una verificación más detallada para identificar el origen del problema, descartando inicialmente hipótesis relacionadas con el uso interno de equipos o cambios en la rutina de la propiedad.
Con el avance de la investigación, surgió la constatación de que la iluminación de una cruz y de una capilla cercanas estaba siendo alimentada por la red eléctrica vinculada a su inmueble, situación que ocurría sin autorización del titular de la unidad consumidora.
Este hallazgo cambió completamente el entendimiento del caso, ya que descartó la idea de una simple oscilación de consumo doméstico e indicó que estructuras de interés público estaban siendo abastecidas por una conexión privada.
Ausencia de respuesta del ayuntamiento prolongó el problema
Tras identificar el posible origen de la irregularidad, el residente buscó a la administración municipal con el objetivo de resolver la situación de forma administrativa, esperando una intervención que interrumpiera el suministro indebido y corrigiera los cobros.
Sin embargo, conforme registrado en la decisión judicial, no hubo respuesta eficaz por parte del poder público, ni medida concreta capaz de cesar el problema o impedir que los valores continuaran siendo cargados en su factura de energía.
Sin alternativa inmediata, decidió contratar a un electricista para realizar un análisis técnico de la instalación y promover la desconexión necesaria, asumiendo un costo que, posteriormente, también fue incluido en la solicitud de resarcimiento.
Tras la intervención del profesional, la conexión irregular fue interrumpida y, esa misma noche, parte de la iluminación del punto turístico dejó de funcionar, reforzando la relación directa entre el consumo registrado y la red de la propiedad.
Este episodio tuvo relevancia en el proceso porque demostró, de manera práctica, que la energía utilizada fuera del inmueble estaba vinculada a la unidad consumidora del autor, aunque la decisión haya considerado el conjunto de pruebas reunidas.
Informe pericial confirmó conexión irregular
Durante la tramitación de la acción, se realizó una pericia judicial para identificar el origen exacto del suministro eléctrico, etapa considerada esencial para esclarecer la controversia y disipar dudas sobre la responsabilidad por el consumo registrado.
El informe técnico confirmó que la energía utilizada en la iluminación del punto turístico era extraída de la unidad consumidora del residente, consolidando la comprobación de que había un cobro indebido asociado al inmueble particular.
Con base en este resultado, el Juzgado de Hacienda Pública concluyó que la responsabilidad del municipio quedó caracterizada, entendiendo que la situación trascendía una mera molestia cotidiana enfrentada por los consumidores.
Según la sentencia, el residente pagó por un servicio que no utilizaba, asumió costos para resolver el problema y no recibió el soporte adecuado cuando buscó una solución ante la administración pública.
En este contexto, el peritaje tuvo un papel determinante al proporcionar una base técnica sólida, fundamental para diferenciar alegaciones genéricas de una comprobación objetiva en disputas que involucran el consumo de energía eléctrica.
Indemnización reconoce daños morales y materiales
Al analizar el caso, el juez fijó una indemnización de R$ 10 mil por daños morales y determinó el resarcimiento de R$ 1.409,72 por daños materiales, valores directamente relacionados con los cobros indebidos y los gastos comprobados en el proceso.
El reconocimiento del daño moral tuvo en cuenta el hecho de que el perjuicio no se limitó al aspecto financiero, sino que implicó la necesidad de iniciativa propia para resolver un problema cuyo origen estaba ligado a la actuación del poder público.
Además, la decisión destacó que el consumidor fue sometido a una situación prolongada de cobro injusto, sin respuesta administrativa eficaz, lo que contribuyó a la caracterización del daño.
Incluso con la condena definida, el proceso aún puede ser analizado en una instancia superior, en caso de que el municipio opte por recurrir la decisión dictada en primera instancia.
El caso evidencia un impacto directo en el consumidor
El episodio ocurrido en Lages evidencia cómo las fallas en la infraestructura pública pueden afectar directamente el presupuesto de un consumidor, especialmente cuando el cobro indebido se prolonga a lo largo del tiempo sin una identificación inmediata de la causa.
En situaciones como esta, el impacto tiende a acumularse de forma silenciosa, ya que los aumentos en la factura de energía no siempre se asocian, de inmediato, a conexiones externas o irregularidades en la red eléctrica.
También queda evidente que la solución solo avanzó de forma efectiva después de la producción de prueba técnica y la intervención del Poder Judicial, ya que el intento administrativo inicial no fue suficiente para resolver el problema.
Aunque el valor material reconocido no sea elevado, la decisión refuerza la importancia de la responsabilización cuando hay cobro indebido y omisión en la corrección de fallas que afectan directamente al consumidor.
En el historial del proceso, se destacó la comprobación de que estructuras del Morro da Cruz estaban siendo abastecidas por energía obtenida de una propiedad privada, elemento que fundamentó el entendimiento judicial sobre la responsabilidad del municipio.
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