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Meta confirmó que WhatsApp dejará de funcionar en dispositivos con Android 5.0 y 5.1 a partir del 8 de septiembre de 2026. La lista de celulares afectados incluye modelos populares de Samsung, LG, Motorola, Sony, Huawei y HTC que no pueden ser actualizados a Android 6.0, nuevo requisito mínimo de la aplicación. Los dispositivos ya están recibiendo el aviso, pero muchos usuarios en Brasil aún no se han dado cuenta de que sus dispositivos serán eliminados.
WhatsApp dejará de funcionar en una gran lista de celulares en Brasil y la fecha ya está definida: 8 de septiembre de 2026. Meta, propietaria de la aplicación, confirmó el cese del servicio de envío y recepción de mensajes en dispositivos que ejecutan Android 5.0 y 5.1, tanto en la versión personal como en la Business. El corte afecta a modelos de marcas como Samsung, LG, Motorola, Sony, Huawei y HTC que fueron vendidos por millones en Brasil y que muchos usuarios aún utilizan en el día a día.
El problema es que buena parte de los dueños de estos dispositivos no sabe que está en la lista. Meta ya ha comenzado a enviar avisos dentro del propio WhatsApp alertando sobre la descontinuación, y la página de soporte de la plataforma actualizó la fecha del cese. Pero quienes no usan la aplicación con frecuencia o no prestan atención a las notificaciones pueden sorprenderse en septiembre cuando WhatsApp simplemente deje de abrir. El requisito mínimo exigido pasa a ser Android 6.0, y dispositivos que no pueden ser actualizados a esta versión se quedarán sin acceso al servicio de mensajes más usado del país.
La lista completa de celulares que perderán WhatsApp
Según información divulgada por el portal de NSC, el levantamiento de los dispositivos afectados se realizó a partir de las configuraciones de fábrica de smartphones cuya actualización a Android 6.0 ya no es posible. Samsung lidera la lista con modelos que fueron extremadamente populares en Brasil: Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S4 Mini, Galaxy S5, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend y Galaxy J2. Estos dispositivos vendieron millones de unidades y muchos aún están en uso, especialmente en familias de bajos ingresos que no cambian de celular con frecuencia.
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LG, que ya cerró su división de smartphones, tiene en la lista los modelos Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual y L5 II. Motorola aparece con el Moto G y el Moto E de primera generación, dos de los celulares más vendidos de la historia en Brasil. Sony contribuye con Xperia Z2 y Z3, Huawei con Ascend Mate, Ascend G740 y Ascend D2, y HTC con modelos de la línea anterior a Android 6. La extensión de la lista muestra que el corte no afecta solo a dispositivos oscuros, sino a celulares que definieron una generación de usuarios brasileños.
Por qué WhatsApp está cortando estos dispositivos
La explicación de Meta es técnica: las nuevas funcionalidades de WhatsApp requieren requisitos de software más avanzados que Android 5.0 y 5.1 no pueden ofrecer. Recursos como cifrado mejorado, llamadas de video en grupo, compartición de archivos pesados e integración con inteligencia artificial demandan procesamiento y bibliotecas de código que simplemente no existen en versiones tan antiguas del sistema operativo.
La empresa considera el proceso natural y lo realiza periódicamente. Cada dos o tres años, WhatsApp eleva el requisito mínimo de sistema operativo para garantizar que la aplicación funcione de forma estable y segura en todos los dispositivos soportados. Para Meta, mantener compatibilidad con versiones muy antiguas de Android consume recursos de desarrollo que podrían ser dirigidos a mejoras para la mayoría de los usuarios que ya poseen dispositivos más recientes.
Cómo saber si tu celular está en la lista
La forma más sencilla de verificar es comprobar la versión de Android instalada en el dispositivo. Basta con acceder a Configuración, luego a «Acerca del teléfono» o «Acerca del dispositivo», y buscar la información «Versión de Android». Si el número es 5.0 o 5.1, el celular perderá WhatsApp en septiembre. Si es 6.0 o superior, la aplicación seguirá funcionando normalmente.
Otra forma de verificar es observar si el propio WhatsApp ya ha mostrado el aviso de descontinuación. Meta está enviando notificaciones dentro de la aplicación a los dispositivos afectados, informando la fecha de finalización y orientando al usuario a hacer una copia de seguridad de las conversaciones antes del corte. Si el aviso aún no ha aparecido, pero la versión de Android es 5.0 o 5.1, la recomendación es no esperar y tomar medidas con anticipación.
Qué hacer antes de perder el acceso a WhatsApp
Para quienes están en la lista, la primera medida es hacer una copia de seguridad de las conversaciones. WhatsApp permite guardar el historial de mensajes en Google Drive, garantizando que fotos, videos y textos no se pierdan cuando la aplicación deje de funcionar. El proceso se realiza en Configuración, luego «Chats» y «Copia de seguridad de chats», seleccionando la cuenta de Google para el almacenamiento.
La segunda decisión es sobre el celular en sí. Si el dispositivo no puede actualizarse a Android 6.0, la única alternativa para seguir usando WhatsApp es cambiar de dispositivo. Los smartphones con Android 6.0 o superior se pueden encontrar en el mercado de segunda mano por valores accesibles, y los modelos básicos nuevos con sistema operativo actualizado cuestan a partir de R$ 500. Para usuarios que dependen de WhatsApp para el trabajo, la comunicación familiar y el acceso a servicios, el cambio puede ser inevitable.
El impacto en Brasil, donde WhatsApp es más que una aplicación
Brasil es uno de los mercados más grandes de WhatsApp en el mundo, y la aplicación va mucho más allá del intercambio de mensajes: es una herramienta de trabajo para autónomos, un canal de atención al cliente para empresas, un medio de comunicación con servicios públicos y, para muchos brasileños, la única forma de acceso a internet que utilizan en su día a día. Perder WhatsApp significa, para parte de la población, perder el principal canal de comunicación con el mundo.
El corte de septiembre afecta desproporcionadamente a usuarios de bajos ingresos que mantienen dispositivos antiguos por falta de condiciones para cambiarlos. Familias que compraron un Galaxy J2 o un Moto G de primera generación y nunca tuvieron motivo para reemplazarlo descubrirán en pocos meses que su celular, que aún funciona para llamadas y navegación básica, ha perdido la capacidad de ejecutar la aplicación más esencial de la vida cotidiana brasileña.
¿Ya verificaste si tu celular está en la lista o conoces a alguien que aún usa uno de los dispositivos que perderán WhatsApp? Cuéntanos en los comentarios qué modelo tienes y si crees que es justo que Meta corte el soporte de celulares que aún funcionan perfectamente para otras funciones.
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